自诞生之(zhī)日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨(jù)头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非(fēi)空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时，目前(qián)多(duō)家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告(gào)知(zhī)员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备忘录表示(shì)，三星电(diàn)子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在(zài)外(wài)部服务器上，难以检(jiǎn)索和删(shān)除(chú)，最终(zhōng)可能会(huì)泄露给(gěi)其(qí)他用(yòng)户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示，三星电子上(shàng)个月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具(jù)的调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程师(shī)将(jiāng)内部源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含(hán)什么(me)。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总(zǒng)结文(wén)件(jiàn)以及(jí)软件开(kāi)发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司(sī)信息上传到外(wài)部(bù)服务的(de)方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个(gè)安全的环(huán)境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施(shī)之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子(zi)的新(xīn)政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司(sī)自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑和手机以及(jí)内部网络上(shàng)使(shǐ)用生成式(shì)AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的(de)设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我(wǒ)们的安全(quán)指南，否则(zé)可能会导致公司信(xìn)息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次采(cǎi)取备忘录的方(fāng)式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消息显示(shì)，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发(fā)生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一(yī)起与(yǔ)内部会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设(shè)备测量资料库下载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程(chéng)序代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了制(zhì)作会(huì)议记录(lù)，将手机(jī)上的(de)会议内(nèi)容转换为文档，之后(hòu)将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司(sī)的半(bàn)导体设备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等(děng)机密内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均(jūn)发生(shēng)在(zài)三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事件，三(sān)星方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类(lèi)似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会(huì)发(fā)送到外(wài)部服务器并(bìng)存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能(néng)会(huì)提供给(gěi)不(bù)特定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负(fù)责人(rén)韩钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的新产品(pǐn)发表活(huó)动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机器人事(shì)业，把机器人作为(wèi)新(xīn)的增长动力，同(tóng)时(shí)加强了(le)外部投资及合作。三星(xīng)风险(xiǎn)投(tóu)资当天(tiān)表(biǎo)示(shì)，利用从三星电(diàn)子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨(kuà)国企业(yè)集团，三星集团包括众多国际下属企业(yè)，其中(zhōng)三星电子为(wèi)三星旗下(xià)最大(dà)的子(zi)公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星(xīng)电子实现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为14年来的(de)最(zuì)低水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金融(róng)危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用软(ruǎn)件，不(bù)是公司(sī)内(nèi)部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自(zì)任何(hé)特定事件，而是(shì)基于公司对(duì)第三方(fāng)软(ruǎn)件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使用未(wèi)经(jīng)授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻(zǔ)断连(lián)接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁止旗(qí)下(xià)交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三(sān)星(xīng)外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此前向全体员工通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集团还计(jì)划制定了(le)哪(nǎ)些业务或用途可以使用(yòng)交互式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行生日快乐缩写HBD，hb生日快乐缩写禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使用交互(hù)式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库中出现错误(wù)，导(dǎo)致部分(fēn)用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推(tuī)文，表示已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用(yòng)户信息(xī)。不过据意媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长会议同意对(duì)人工(gōng)智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声(shēng)明(míng)中表示，此(cǐ)类监(jiān)管也应(yīng)为人工智能(néng)技术的发展“维(wéi)护(hù)一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和(hé)内容创作(zuò)者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材(cái)料时，可寻生日快乐缩写HBD，hb生日快乐缩写求利润分成(chéng)。

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