金融界5月8日消息 两部门近(jìn)日联合印发的《关于(yú)规范房地产经(jīng)纪(jì)服务的意见(jiàn)》明确，加强从业主体(tǐ)管理。严格落实经(jīng)纪(jì)机(jī)构备案制度。全面推(tuī)行(xíng)经纪从业(yè)人员实名登记。经纪服务内容(róng)由(yóu)基本服务和延伸服务组成。基本服(fú)务是(shì)促成房屋交易提供的(de)一(yī)揽(lǎn)子必要服务，延伸服务(wù)是可单独提供的额外服务。意见明(míng)确，严禁操纵经(jīng)纪服务收费。经纪(jì)机构不得滥用市(shì)场(chǎng)支配(pèi)地位(wèi)以不公(gōng)张含韵当年发生了什么事，张含韵以前发生什么事平(píng)高(gāo)价收取经纪服务费(fèi)用。房(fáng)地产互联(lián)网平台不得干预(yù)经纪(jì)机构自主决(jué)定收费标准。

　　意见全文如下：

　　住房和城乡建设部市场监(jiān)管总(zǒng)局关于规范房地产经纪服务的意见

　　各省(shěng)、自治区、直辖市及新疆(jiāng)生产建设兵团住房和城乡建设(shè)厅（委、管委、局）、市场监督管理局(jú)（厅、委）：

　　房地产经纪对(duì)促(cù)进房屋交(jiāo)易(yì)、提高交易效率、保障交易(yì)安全具有重(zhòng)要作用。近年来，部(bù)分房地产经纪机构(gòu)存(cún)在利用(yòng)房源客源优势(shì)收取过高费用、未明码标(biāo)价、捆绑(bǎng)收费、滥用客户个人信息(xī)等问题，加重交易(yì)当事人负担、侵害其(qí)合法(fǎ)权益。为(wèi)规范(fàn)房地(dì)产经(jīng)纪服务，加强房地产经(jīng)纪行业管理(lǐ)，促进房地产(chǎn)市(shì)场健康发展(zhǎn)，现(xiàn)提出以(yǐ)下(xià)意见。

　　一、加强从业主体管(guǎn)理。严(yán)格落实房(fáng)地产经纪机构备案(àn)制(zhì)度。为新建商(shāng)品房销(xiāo)售和存(cún)量房买(mǎi)卖、租赁(lìn)提供代理、居间等经纪服务(wù)的机构，应当按照《房地产经纪管理办(bàn)法(fǎ)》规定向所(suǒ)在(zài)地住房和城乡建(jiàn)设部(bù)门备(bèi)案(àn)。市、县住房和城(chéng)乡建设部门(mén)要全面推行经纪从业人员实名登记，加(jiā)强经纪从业人员管理。经纪从业人员提供服务时，应(yīng)当佩戴经实名登记(jì)的工(gōng)作(zuò)牌、信息卡等(děng)，公(gōng)示从业信息，接(jiē)受社会监督(dū)。

　　二、明(míng)确经(jīng)纪服务内容(róng)。房(fáng)地产经纪机(jī)构提供的(de)经纪服务由基本服务和延(yán)伸服务组成。基(jī)本(běn)服(fú)务是(shì)房地产(chǎn)经纪机构为(wèi)促成(chéng)房(fáng)屋(wū)交易提供的一揽(lǎn)子必要服务，包括(kuò)提供房源客源信息、带(dài)客户看房、签订房屋交易(yì)合同(tóng)、协助办理(lǐ)不动(dòng)产登记等(děng)。延伸服(fú)务是(shì)房地产经纪机构接(jiē)受交易当(dāng)事人委(wěi)托提供的(de)代办贷款等额外服务，每项服务(wù)可以单独提供。

　　三、合理确(què)定经纪(jì)服务收费。房地产经纪服(fú)务(wù)收费(fèi)由交易各方(fāng)根据服务内容、服务质量，结合市场(chǎng)供求关系(xì)等因素协商确定(dìng)。房(fáng)地产经纪机构要合理(lǐ)降低住房(fáng)买卖和租赁经纪服务费用。鼓励(lì)按照成交(jiāo)价格越高、服务(wù)费率越低的(de)原则实(shí)行分(fēn)档定(dìng)价。引导由交易双方共(gòng)同承(chéng)担经纪服务费用。

　　四、严格实行(xíng)明码标价(jià)。房(fáng)地产经(jīng)纪机构应当在经营(yíng)门店、网站、客户端等场所或渠道，公示服务(wù)项目、服务内容和收(shōu)费标准，不得混合标价和捆(kǔn)绑收(shōu)费。房地产经纪机构提(tí)供的(de)基本服务(wù)和延伸服(fú)务，应当(dāng)分别明(míng)确服务项目和收费标(biāo)准。房地产经纪机构收费前应当向交易当事人出具收费(fèi)清单(dān)，列(liè)明收费标准、收(shōu)费金(jīn)额(é)，由当事人签字确认。

　　五、严禁操纵(zòng)经纪服(fú)务收费。具(jù)有市场(chǎng)支配地(dì)位(wèi)的房(fáng)地产(chǎn)经纪机构，不得滥(làn)用市场支配地位以不公平高价收取经纪服(fú)务(wù)费用(yòng)。房地产互联网平(píng)台不得强制要求加(jiā)入平台的房地(dì)产经(jīng)纪机构实行统一的经纪服务收(shōu)费标准，不(bù)得(dé)干预(yù)房地产经(jīng)纪机构自主决(jué)定收费标准。房地产经纪机(jī)构、房地产(chǎn)互联网(wǎng)平(píng)台、相关(guān)行业组织涉(shè)嫌实(shí)施(shī)垄断行为的，市场监管部门依(yī)法开展(zhǎn)反垄断调查(chá)。

　　六(liù)、规范签(qiān)订交(jiāo)易(yì)合(hé)同。各(gè)地(dì)住(zhù)房和城乡建设部门要制定房屋买卖合同、租赁合同、经纪服(fú)务合同示范文本。房地产经纪机构应当在经(jīng)营场所醒目位(wèi)置公示合同示范文(wén)本，方(fāng)便交(jiāo)易当事人使(shǐ)用(yòng)。房地产经(jīng)纪(jì)机构促成房屋交(jiāo)易，应当通过房屋(wū)网签(qiān)备(bèi)案(àn)系统办(bàn)理房屋买卖、租赁(lìn)合同(tóng)网签备案。

　　七、加强个人(rén)信息保护。贯彻(chè)落实(shí)《中华(huá)人(rén)民共(gòng)和国个人信息保护法》，房地产(chǎn)经纪机构及从(cóng)业人员不得非法(fǎ)收集、使用、加(jiā)工、传输(shū)他(tā)人个人信(xìn)息，不得非法买卖、提供(gōng)或者公开他人个人信息。房(fáng)地(dì)产经纪机构要建立健(jiàn)全客(kè)户(hù)个人(rén)信息保护的内部管理(lǐ)制(zhì)度，严格依法收集、使用、处理客户个人信息，采取有(yǒu)效(xiào)措施防范泄露或非法(fǎ)使用(yòng)客户个人信(xìn)息。未经当事人同意，房地产(chǎn)经纪机构及从业人员不得(dé)收集(jí)个(gè)人信(xìn)息和房屋状况(kuàng)信息，不得发(fā)送(sòng)商业性短信息或拨打商业性(xìng)电话。

　　八、提升管理服务水平。市、县住房(fáng)和城乡建(jiàn)设部门要建立健全房屋交易(yì)管(guǎn)理服务平(píng)台，加强对张含韵当年发生了什么事，张含韵以前发生什么事交易房(fáng)源、房地产经纪机构及从业人员(yuán)的(de)管理。房地产(chǎn)经(jīng)纪机构发布的(de)房源(yuán)信息，应当通过平台进行核验。鼓(gǔ)励通过房屋(wū)交易管理服(fú)务平台(tái)向交易当事人提供房(fáng)源核(hé)验(yàn)、房源发布、合同(tóng)网签备案(àn)等便(biàn)民服务。加强存量房交易资金监(jiān)管，除交易当事人提出(chū)明确要求外，购(gòu)房(fáng)款应纳入资金监管账户。鼓励(lì)房地产经(jīng)纪机(jī)构将经纪(jì)服务费用纳入(rù)交易资(zī)金(jīn)监管(guǎn)范(fàn)围。

　　九、加大违(wéi)法违规行(xíng)为整治力度。各地住房(fáng)和(hé)城乡建(jiàn)设(shè)部门要将规范房地产经纪服务纳(nà)入房地产市场秩(zhì)序整治的重要(yào)内容(róng)，会(huì)同有关部门依法(fǎ)查处“黑中介”、侵(qīn)犯(fàn)个人(rén)信息合法权(quán)益等(děng)违法违规行为，曝(pù)光典型(xíng)案(àn)例(lì)。对收费明(míng)显高于市(shì)场平均水平的房地产(chǎn)经纪机(jī)构，住房和城(chéng)乡建设部门会(huì)同市场(chǎng)监(jiān)管等(děng)部门采(cǎi)取约谈等综合措施进行重点监管(guǎn)。市场监管部门会同有关部门依法查处(chù)不按(àn)规(guī)定明(míng)码(mǎ)标价、操纵(zòng)经纪(jì)服务收费等(děng)违反价格(gé)和反垄(lǒng)断(duàn)法律法规的行为。对(duì)房地(dì)产(chǎn)经纪机构相关违法违(wéi)规信(xìn)息，市场(chǎng)监管(guǎn)部门要依法依规(guī)纳入(rù)国家企业信(xìn)用(yòng)信息公示系统。

　　十(shí)、加强行(xíng)业自律管理。房地(dì)产经纪行(xíng)业组织(zhī)要健全行规行约，完善(shàn)房地(dì)产经(jīng)纪(jì)服务标准和执业(yè)规则，引(yǐn)导房地产经纪机构及从业人员依法合规经营。对(duì)房地产(chǎn)经纪机构及从(cóng)业(yè)人员存在收费不规范、侵犯客户个(gè)人信(xìn)息合法权益等情形(xíng)的，房地产经纪(jì)行业组织依(yī)据行规(guī)行约(yuē)给予自律处分。

　　住房和(hé)城乡建(jiàn)设部

　　市(shì)场监(jiān)管(guǎn)总局

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 张含韵当年发生了什么事，张含韵以前发生什么事