自诞(dàn)生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这一次出手(shǒu)的是万(wàn)亿(yì)巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近期三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息(xī)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家(jiā)国际(jì)投行及科技公(gōng)司(sī)均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技(jì)媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直(zhí)接(jiē)通过手机(jī)或者平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录(lù)表示，三星电(diàn)子(zi)担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智能平(píng)台(tái)的数据存储(chǔ)在外部(bù)服(fú)务器(qì)上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会(huì)泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月(yuè)进行了一项(xiàng)关于内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的(de)受(shòu)访者(zhě)认为此类服务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年(nián)4月初，三星工程师(shī)将内(nèi)部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚这些(xiē)信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司(sī)信息上传(chuán)到外(wài)部服(fú)务的(de)方法。“总部(bù)正在审(shěn)查(chá)安全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员(yuán)工的生产力和(hé)效率。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些措(cuò)施之前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电子的(de)新政策(cè)禁止在公司自有(yǒu)的(de)电脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和(hé)手(shǒu)机以(yǐ)及内部网(wǎng)络(luò)上使用生成式AI系统，不(bù)会(huì)影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们(men)要求(qiú)您认(rèn)真遵守我们的安(ān)全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发(fā)生(shēng)了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部(bù)会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决方案部(bù)门的职(zhí)员A在半(bàn)导体设备测量资料库下(xià)载软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代(dài)码出(chū)现错误，便将(jiāng)有问题(tí)的部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在设备解决方案(àn)部门(mén)，职员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率(lǜ)的程(chéng)序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门的职员(yuán)C为了制作(zuò)会议记(jì)录，将手机上(shàng)的会(huì)议(yì)内容转换为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入(rù)进Ch减肥期间能吃饺子吗午餐，10个饺子相当于几碗饭atGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致(zhì)三星(xīng)公司的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机(jī)密(mì)外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三(sān)星方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发(fā)生类似(shì)事件，内部可能会(huì)切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会(huì)发送到外部服务器并存(cún)储，公司无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责(zé)人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在(zài)首(shǒu)尔举(jǔ)行(xíng)的新产品(pǐn)发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把(bǎ)机(jī)器人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资及合(hé)作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众(zhòng)多国际(jì)下属企(qǐ)业，其中三(sān)星电子为三星旗下最大(dà)的(de)子公(gōng)司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了(le)其2023年第一(yī)季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三(sān)星电子实(shí)现营(yíng)业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降减肥期间能吃饺子吗午餐，10个饺子相当于几碗饭(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)236亿元(yuán)），而去(qù)年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行(xíng)业的长期(qī)低迷严重(zhòng)打击(jī)了(le)其存(cún)储芯片业务，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减至金融危机以(yǐ)来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全(quán)问(wèn)题(tí)而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公(gōng)司，三(sān)星(xīng)不是第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续(xù)表示将禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应(yīng)用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务(wù)数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通不准员工在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事(shì)件(jiàn)，而是基于(yú)公司对第三(sān)方软件的(de)正常(cháng)管控。美国银(yín)行例行提(tí)醒(xǐng)员工切(qiè)勿使用(yòng)未经授权软(ruǎn)件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志(zhì)银(yín)行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高(gāo)盛(shèng)鼓励(lì)编程人(rén)员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁(jìn)止旗(qí)下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称(chēng)“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公司内部(bù)信(xìn)息保护和防止泄漏等(děng)信息(xī)安(ān)全(quán)认识。

　　据(jù)日媒报道，日(rì)本(běn)软银集团此前向全体员工(gōng)通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该(gāi)集团还计划制定(dìng)了哪些业(yè)务(wù)或(huò)用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互(hù)式(shì)AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式(shì)AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露(lù)。当(dāng)天他发布(bù)致歉推文(wén)，表示(shì)已经修复(fù)了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利(lì)个人数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利用户(hù)信息(xī)。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字与技术部长会(huì)议同意对(duì)人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合(hé)声明中表示，此类(lèi)监管(guǎn)也应为人工智能技(jì)术的(de)发展“维护一个开放(fàng)和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规则(zé)将赋能(néng)出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成内(nèi)容(róng)的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻求利(lì)润(rùn)分成(chéng)。

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