自诞生(shēng)之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广受科技巨头们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空(kōng)穴(xué)来(lái)风。据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意(yì)味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度(dù)。据国外科技媒(méi)体报道(dào)，近日三星向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘(wàng)录(lù)告(gào)知员工，停(tíng)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备忘(wàng)录(lù)表示，三星电(diàn)子担心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数(shù)据存储在外(wài)部(bù)服(fú)务器(qì)上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删除(chú)，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行了一项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工具的调(diào)查(chá)，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认(rèn)为此(cǐ)类(lèi)服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这(zhè)些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具(jù)，用于(yú)翻译(yì)和总结(jié)文件以及(jí)软(ruǎn)件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息上(shàng)传(chuán)钟南山为什么被说成钟百亿到外部服务(wù)的(de)方法。“总部(bù)正在审查安(ān)全措施，以创造一(yī)个安(ān)全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员(yuán)工的(de)生(shēng)产(chǎn)力和(hé)效率(lǜ)。但是，在准备好(hǎo)这(zhè)些措(cuò)施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的新政策(cè)禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑(nǎo)和(hé)手(shǒu)机以及(jí)内部网络上(shàng)使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售(shòu)给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全(quán)指南，否(fǒu)则可(kě)能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设(shè)备有关(guān)，另一起与内部会议(yì)有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载软件时，发现源代(dài)码(mǎ)出(chū)现错误，便将有问(wèn)题的(de)部(bù)分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在设(shè)备解(jiě)决方案(àn)部门，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良率的程(chéng)序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三(sān)是(shì)该部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机(jī)上(shàng)的会(huì)议内容转换为文(wén)档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星(xīng)公司的(de)半导体设备(bèi)测(cè)量(liàng)资料(liào)、产(chǎn)品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)等机密(mì)内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三(sān)星电(diàn)子半导(dǎo)体(tǐ)暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星(xīng)曾因担忧内(nèi)部机密外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是(shì)“生成式AI”的建构(gòu)基(jī)础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施(shī)，将进一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公(gōng)司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发(fā)生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的(de)瞬间，数据就会(huì)发(fā)送到外部服(fú)务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给(gěi)不特(tè)定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星近日向(xiàng)旗(qí)下所有的(de)手机(jī)以及平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门(mén)负责人(rén)韩钟熙（副(fù)会长）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的新产(chǎn)品(pǐn)发表活(huó)动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全(quán)部力量扩(kuò)大(dà)机器人事业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外部投资及合作(zuò)。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电(diàn)子(zi)出资筹集的(de)基金，向无(wú)人驾驶机(jī)器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星集(jí)团包(bāo)括(kuò)众多国际下属企业，其中三星电子为(wèi)三(sān)星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(bù)了其2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)236亿元），而去年(nián)同期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的(de)长期低(dī)迷严重(zhòng)打击了其存(cún)储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是(shì)第一家，也(yě)不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公(gōng)司内(nèi)部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在(zài)办(bàn)公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而(ér)是基于(yú)公司对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也(yě)特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗(qí)下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等，随(suí)时强调公钟南山为什么被说成钟百亿司内部信息保护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全(quán)体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息(xī)等注意事项，该集团还计(jì)划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露(lù)对(duì)策后才允许(xǔ)使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄(xiè)露。当天他发(fā)布致歉推文(wén)，表示已经(jīng)修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不(bù)过据意(yì)媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数(shù)字与技术部长会议(yì)同意对人(rén)工智能采(cǎi)取“基于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的(de)发展“维护一(yī)个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他(tā)们在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的(de)版权材料。这一(yī)规则将赋能出版商(shāng)和内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成内容的原始材料(liào)时(shí)，可寻求利(lì)润分成。

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