11月29日，滴滴出行再度回(huí)应日(rì)前的服务(wù)异常称(chēng)，目前，滴滴(dī)App的所(suǒ)有服务(wù)已经全部恢(huī)复。经28日启(qǐ)动(dòng)了内部复(fù)盘调(diào)查，初步确定，这起事故的起因是底层系统软件发生(shēng)故(gù)障，并非网传的“遭受攻击”，后续(xù)将深入开展技(jì)术风险(xiǎn)隐(yǐn)患排(pái)查和(hé)升级工作，全面保障服(fú)务(wù)稳定性，尽最大努力避免类似事故再发生(shēng)。

15min什么意思多少分钟，15min等于多少分钟ta-height="583" data-imgfileid="504010769" data-ratio="0.7351828499369483" data-type="jpeg" data-w="793" data-width="793">

11月(yuè)27日晚间到(dào)28日(rì)上午(wǔ)，多(duō)位(wèi)用户反映滴滴出行(xíng)App异常，包括页面无法打开(kāi)、发单失败、多扣费、司机(jī)无法接单等等(děng)。官方在此前的回(huí)应中称，如因系统故障导致的费用支付异常(cháng)、多(duō)扣费等问(wèn)题，会在(zài)事故处理结束后统一结算补偿。针对有司机(jī)师傅(fù)反馈(kuì)接到乘客后无法开始行程和计费，平台后续(xù)会根据(jù)行程计(jì)算(suàn)和补发车费。

另外南都记(jì)者(zhě)留意(yì)到，因受到司机端(duān)后台崩溃(kuì)影响，有网友晒(shài)出一张账(zhàng)户余额截图，称“某司机收(shōu)入超690亿元(yuán)”，滴滴方面(miàn)告诉南(nán)都(dōu)记者(zhě)，经过核查(chá)证实该图(tú)是PS伪造的谣言。恳请大家(jiā)不(bù)造谣、不(bù)传(chuán)谣(yáo)。

针对(duì)日前(qián)还有报道提到，部分司机开(kāi)始(shǐ)提现(xiàn)，因(yīn)怕系统问(wèn)题(tí)导(dǎo)致自(zì)己账(zhàng)号出问题被注销。滴滴(dī)出行方面回应(yīng)南都记者称，“经核(hé)查，目前司(sī)机账(zhàng)号及提现功能一切正常，广大司机师傅们无需担心。滴滴平(píng)台是每周二提现，服务等(děng)级高的司机可每天提现。据多个司(sī)机群聊天显(xiǎn)示，不少滴滴司(sī)机都表(biǎo)示自己提现成(chéng)功了。恳请大家不造谣、不传(chuán)谣(yáo)。另外，司机(jī)师傅们关心受影响的相关奖励(lì)、费用异常(cháng)、口碑值（包括出行(xíng)分）等，也会尽快陆续恢(huī)复和补(bǔ)发。”

11月29日(rì)，滴滴出(chū)行就此次故障再次致(zhì)歉，称各(gè)项服务恢复的同时15min什么意思多少分钟，15min等于多少分钟，滴滴已在28日启动了内(nèi)部(bù)复(fù)盘(pán)调查。初步(bù)确定，这起(qǐ)事故(gù)的起(qǐ)因是底层系统软(ruǎn)件发生故障，并非网传的“遭受攻击”。滴滴(dī)表示，后续将深(shēn)入开(kāi)展(zhǎn)技术(shù)风险隐患排查和(hé)升级工作，全面保障服务稳定性，尽最大努(nǔ)力避免类似事故(gù)再发生。目前，滴滴App的所有(yǒu)服务已经全(quán)部恢(huī)复。因这起事(shì)故造成的(de)困扰和问题，滴滴(dī)正在加快妥善(shàn)解决。

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