雪(xuě)豹财经社独家获悉(xī)，京东高级副总裁(cái)、自有品牌负责人(rén)王笑松(sōng)于近日退(tuì)休。他是(shì)在京(jīng)东(dōng)供职15年(nián)的(de)老兵，曾掌管GMV贡(gòng)献(xiàn)占比最高的业务。

　　京东(dōng)市值最高的子集团(tuán)京东健康进行了近(jìn)年来最大的(de)组(zǔ)织变革，新成立(lì)即(jí)时零售部和线下(xià)医疗业务部，原数字健(jiàn)康业务部和(hé)政府事务部更名为(wèi)企(qǐ)业(yè)业务部和公共事务与合规部。

　　刘强(qiáng)东掀起的人事巨(jù)变(biàn)背后，是(shì)京(jīng)东在存(cún)量竞争环境(jìng)下，从(cóng)开疆拓土到(dào)以守为(wèi)攻的战略转换。

　　作(zuò)者丨闫学功

　　每一次刘(liú)强东从幕(mù)后(hòu)回(huí)归(guī)台(tái)前，都会(huì)带(dài)来整个(gè)京东巨大的人事变动，最(zuì)近的这一(yī)次也不例外。从(cóng)集(jí)团到(dào)子公司(sī)，从(cóng)CEO到各大高管，这场震动还在持(chí)续(xù)。

　　雪豹财(cái)经社独家获悉，原京东集团高级副总裁、自有品牌负责人王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷(léi)同(tóng)日退休。京(jīng)东副总裁、惠寻(xún)业务(wù)负责(zé)人汤恒(héng)晟出任京东自有品牌代(dài)理负责人，向京东集团董事会主席刘强东(dōng)和(hé)京(jīng)东CEO许冉(rǎn)汇报。京(jīng)东的自(zì)有品牌业务主(zhǔ)要包括京东(dōng)京造和(hé)惠寻。

　　京东市值最大(dà)的(de)子公司京(jīng)东健(jiàn)康，也迎(yíng)来了近年来最大(dà)的架构调整。雪豹(bào)财经社独家(jiā)获悉，京东健康近日新成立即时零售部和(hé)线下医疗(liáo)业(yè)务部，将原数字健(jiàn)康业务部和(hé)政府事务部(bù)更名为企业业务部和公(gōng)共事(shì)务与合规部。

　　“刘(liú)强(qiáng)东从未离开”，在(zài)京东内部，从前CEO徐雷到普通员工都对这句话(huà)深(shēn)信不(bù)疑(yí)。去年底(dǐ)，刘(liú)强东用(yòng)一次严厉(lì)的(de)高管批评会议宣(xuān)告(gào)回归后，一名内部(bù)员工评价称，“随着一系列调整，东哥的(de)影子(zi)无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他认(rèn)为公(gōng)司遭遇(yù)危急时刻(kè)，便(biàn)强势(shì)回归，带(dài)着变(biàn)革决心推(tuī)动这架巨大(dà)机器上的(de)齿轮继续转(zhuǎn)动。

　　上一次是在京东内部(bù)被称为“至(zhì)暗时(shí)刻(kè)”的(de)2018年，刘强(qiáng)东换下了(le)大批高管，将徐雷推(tuī)上(shàng)前台(tái)。如今，多次直言京东(dōng)遭遇危机(jī)的刘强(qiáng)东(dōng)打(dǎ)起了低价(jià)战(zhàn)争，并(bìng)又一次推动了自上而下的人事变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革背后，京东到底发生了什么？

　　高(gāo)级副(fù)总裁王笑松与徐雷同日退休(xiū)

　　徐雷“荣休”的(de)消息在京(jīng)东今年Q1财报发布(bù)当(dāng)日(rì)传出，迅速发(fā)酵(jiào)，但这只是京东人事巨(jù)变最引人瞩(zhǔ)目的一(yī)个缩影，下面(miàn)还(hái)有更大(dà)的暗流汹(xiōng)涌。

　　京东在一封内(nèi)部(bù)信中(zhōng)称，高级副总裁、自有品牌(pái)负责人王笑松因(yīn)个人原因提出退休申请，管理层批准后同意。公司(sī)对王笑(xiào)松多(duō)年来为京东作出的贡献表示感谢，肯定了他(tā)在3C业(yè)务、生鲜业务(wù)及自有品(pǐn)牌业务的(de)成绩。王(wáng)笑松(sōng)退休的(de)原因与徐雷一样(yàng)。

　　多名(míng)京(jīng)东内部人士告诉雪豹财经社，针对(duì)高层(céng)的变动还(hái)将(jiāng)继(jì)续。

　　很多京东员(yuán)工对王笑松的退(tuì)休并不感(gǎn)到意外。一名员工评价(jià)称，“他从(cóng)中心一路走到边缘。”另(lìng)一名员工透(tòu)露(lù)，在去年底的京东内部会议上，刘强东批(pī)评(píng)的高管中有王(wáng)笑松。

　　王笑松于2008年加入(rù)京东，比徐雷(léi)正式加入(rù)还(hái)早一年，在京东(dōng)工作15年。他曾是京东最年轻的副总(zǒng)裁，历任(rèn)3C事(shì)业部、生鲜(xiān)事业部负责人，颇受刘强东(dōng)器重(zhòng)。

　　2018年初，京东组建三大事业群：大快(kuài)消事业(yè)群、电子文娱事业群、时尚生活(huó)事业群，其中大快消(xiāo)事业群由生(shēng)鲜(xiān)事(shì)业部、消费(fèi)品(pǐn)事(shì)业部以(yǐ)及新通路(lù)事业部构成。王笑松担任大快消事业群总裁，同时升任(rèn)京东高级副总裁，他手握(wò)京东GMV贡献占(zhàn)比最大的业务(wù)。

　　也(yě)是在同一年，京东经历内(nèi)部公认的“至暗(àn)时刻”，股价震荡下行，用户数被拼多多(duō)超越。

　　当时，阿里旗(qí)下的盒马在(zài)新零售赛道(dào)不断开(kāi)疆拓土(tǔ)，曾带(dài)队组建京东自营生鲜超市(shì)7FRESH的王笑松被派去打(dǎ)这场硬仗。王笑(xiào)松曾对媒体表示，从(cóng)2家到(dào)1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年(nián)。但(dàn)事实(shí)上，7FRESH的(de)这场(chǎng)仗打得并(bìng)不顺利，一(yī)年时间(jiān)内仅开店(diàn)十(shí)余家(jiā)，不(bù)到(dào)盒马同期的1/10。

　　是(shì)年底，刘强东强势主(zhǔ)导了京东的人事变革，王(wáng)笑(xiào)松在新一轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事业部）。也是(shì)在这一年，徐雷被推到前台，出(chū)任京东零(líng)售CEO。

　　此(cǐ)后(hòu)，王笑松一路被边(biān)缘化，2019年从生鲜事业部离(lí)任(rèn)，2020年出任(rèn)自有品牌负责(zé)人。自有品牌业务主要(yào)包括京东京造和惠寻(xún)，在(zài)京东内(nèi)部相(xiāng)对边缘，营收占比不高(gāo)。

　　此次接任(rèn)王笑松的是他(tā)的直系下(xià)属汤(tāng)恒晟，后者拥有丰富的京东自有品牌(pái)业(yè)务经验，曾(céng)先后(hòu)担任京东京(jīng)造总经理(lǐ)和惠(huì)寻负(fù)责(zé)人。

　　兴致缺缺的意思是什么意思，兴致缺缺是一个成语吗京东健康近年来(lái)最大(dà)的组(zǔ)织变革(gé)

　　雪豹财经社独家获悉，京东市值最高的子(zi)集团京东(dōng)健康(kāng)迎来(lái)了近年来最(zuì)大(dà)的组织(zhī)变(biàn)革：新成立即时零(líng)售部和线下(xià)医疗业务部，将原数字健康(kāng)业务部和(hé)政(zhèng)府(fǔ)事(shì)务部更名(míng)为(wèi)企(qǐ)业业务部和(hé)公(gōng)共事务与合(hé)规部。

　　此(cǐ)外(wài)，京东健康发公告(gào)称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担任新(xīn)的职务，接任(rèn)他的是京东集(jí)团(tuán)投资支持部负责人及自有(yǒu)品牌业务部财(cái)务负责人邓卉(huì)。

　　京东健康的前身是京东大药房(fáng)，从一(yī)家自营网店逐(zhú)步成长(zhǎng)为京东旗下专注(zhù)于医(yī)疗健(jiàn)康(kāng)业务的(de)子(zi)集团，2020年底登陆港交(jiāo)所。目前市(shì)值(zhí)约为(wèi)1700亿港元，是京东系公(gōng)司中，除京东集团(tuán)外市值最高的上市公司(sī)。今年一季度，京东(dōng)健康营收同比(bǐ)增(zēng)长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际财务报告准则经营利润(rùn)同比增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网介(jiè)绍，京(jīng)东健康(kāng)是(shì)医疗健康(kāng)商品(pǐn)、服务(wù)、解(jiě)决(jué)方案(àn)提供商，产品(pǐn)及服务覆盖医药健(jiàn)康实物产业链、医疗流程、健(jiàn)康(kāng)场景。刘强东是京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)最(zuì)大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构调整(zhěng)主(zhǔ)要(yào)包括(kuò)：1）成立(lì)即时零售部，由原医药部负(fù)责人王一婷负责；成(chéng)立线下医(yī)疗业务(wù)部，负(fù)责人暂未披露；2）原综合(hé)部负责人宋(sòng)志瑞(ruì)接任医(yī)药部负责人；原综合服务部供应链提升(shēng)部(bù)负责人王(wáng)海华，出任综合服务部负(fù)责人(rén)；原(yuán)数字健康(kāng)业务部更(gèng)名为企(qǐ)业业务部(bù)，由(yóu)原药京采负责人周(zhōu)新元负(fù)责；原(yuán)政府事务部更名(míng)为公共事务与合规部，负(fù)责人暂未披露。

　　上述所有负责人均向兴致缺缺的意思是什么意思，兴致缺缺是一个成语吗CEO金恩林汇报。

　　新成立即时(shí)零售(shòu)部(bù)和(hé)线(xiàn)下医(yī)疗业(yè)务部是(shì)动作最大的(de)调整，二者(zhě)都瞄(miáo)准(zhǔn)了线下(xià)履(lǚ)约能力。其中即时(shí)零售部是此(cǐ)次调整中的首位，一名京东员工向雪豹财经社透露，“因为美团在即时配送端有优势，用户经常(cháng)会在京东(dōng)健康上看病(bìng)，去(qù)美团下单(dān)买药。”因(yīn)此(cǐ)，京(jīng)东健康也(yě)要加强(qiáng)自己的即时配送能力。

　　京东健康CEO金(jīn)恩林在2022年财报中提到，要进一(yī)步提升“快速送药(yào)”能力。京东健康此前选择的(de)方式是复用达达快送和京东到家的配送能力。

　　线上线(xiàn)下一体化建设是金(jīn)恩林的战(zhàn)略目(mù)标。在(zài)京东健(jiàn)康2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加速(sù)推进线上线下一体化、打造新型医疗(liáo)健康服务体系”被放在(zài)首位。

　　据2022年财报，京东健康目前自营医疗商(shāng)品零售(shòu)占营收(shōu)超过85％，其(qí)中(zhōng)对物流配送时间更不敏感的非药品类(lèi)（比如保(bǎo)健品）贡献过(guò)半。京东零售一直努力摆脱“大药(yào)房(fáng)”的形象，线上线下(xià)结合“医(yī)+药”的转型不可(kě)避免(miǎn)。

　　事(shì)实上，这套打法早已成为(wèi)大健康赛道的共识。今年3月，美团买药(yào)slogan由“买药上(shàng)美团(tuán)”变(biàn)为(wèi)“24小时(shí)看病(bìng)买药(yào)”。

　　目前，大健康赛(sài)道呈现一超多强的市场格局。从市值、营收维度看，京东健康(kāng)暂时领先，早期与京东(dōng)健康、阿(ā)里健康三足鼎(dǐng)立(lì)的平(píng)安好医(yī)生掉队明显。不(bù)过，随着美(měi)团强势入局，新一轮(lún)洗牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月(yuè)，美(měi)团在医药(yào)健康(kāng)O2O领域累(lèi)计营收(shōu)105.4亿元。王兴也(yě)多次表(biǎo)示对美团买药的(de)增长潜(qián)力充满信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚度高

　　大环(huán)境变了，能够站(zhàn)在刘强东身边的人也变(biàn)了。

　　2018年(nián)，京东面(miàn)临的困(kùn)境是营(yíng)收增速下降，与高速发(fā)展的电(diàn)商(shāng)行业格格不入，被阿(ā)里越甩(shuǎi)越远，又(yòu)被(bèi)后来(lái)者拼多多(duō)迫近。强(qiáng)敌环伺，刘(liú)强东亟需开疆拓土的大将。在2019年2月(yuè)一场内(nèi)部高(gāo)管会上，刘强东痛(tòng)斥“混日(rì)子的人(rén)太多”，他需要(yào)“能拼杀的兄弟”。

　　在(zài)随(suí)之而(ér)来的组织变革中，能打仗的徐雷(léi)走向前台，出师不利(lì)的(de)王(wáng)笑(xiào)松和另一位高级(jí)副总裁胡胜(shèng)利（当时主管时(shí)尚生(shēng)活事(shì)业群）则被换下(xià)。2019-2021年，京东连续(xù)3年净收入同比增长26％以(yǐ)上(shàng)，活(huó)跃(yuè)用户(hù)也(yě)从3.05亿(yì)增长(zhǎng)至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期，刘强东需要的是以(yǐ)守为攻的人(rén)才。

　　从京东(dōng)此轮人事变动(dòng)中不难看出，刘(liú)强东认为守(shǒu)成之人(rén)必须具备两个条(tiáo)件：会算账，忠诚(chéng)度(dù)高。

　　京东集团的新CEO许冉曾(céng)担任CFO，在财务方面有丰富(fù)经验。不仅如此(cǐ)，CFO线(xiàn)在(zài)整个京东人事变动中都处于C位。京(jīng)东零(líng)售中最重(zhòng)要(yào)的3C事业(yè)群被拆(chāi)分成家电家居事业群和电(diàn)脑通讯(xùn)事(shì)业(yè)群，其中家电家具事业群由原京东(dōng)零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也将在集团担任(rèn)新的职务(wù)。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科技(jì)原销售负责人徐丰升任总(zǒng)裁(cái)，他同样是(shì)对(duì)收(shōu)支敏感的高管。（详见《京东科(kē)技迎来(lái)新总(zǒng)裁，销售中心负责人徐丰(fēng)升任》）

　　多名(míng)京(jīng)东内部员工评价(jià)称(chēng)，互(hù)联(lián)网公司都变得更加(jiā)务实，京东也不例外，“找最(zuì)会(huì)算账的人当家，才能赚到更多的(de)钱(qián)”。

　　从去年年底开始，刘强东多次(cì)在内部提及低价战略，目(mù)的都是为了(le)守住被拼多多等竞对不断蚕(cán)食的存量用户，再(zài)用低价(jià)去争夺更多用户。（详见《刘(liú)强东(dōng)回归烧了三把火，想抢回(huí)被拼多多“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出(chū)身的(de)许冉是提供弹(dàn)药的最佳人选。今年Q1，京东的经(jīng)营利(lì)润和(hé)自由现金流均(jūn)同比大幅增长，这(zhè)部分得益(yì)于(yú)降本增效措施。徐雷在近日财报电话会上(shàng)对许冉的评价也(yě)印证了(le)这一点：“许冉能带领(lǐng)京东走进下一阶段，更加注重(zhòng)业务健康(kāng)度(dù)和发展质量。”

　　刘强东追求(qiú)对公司(sī)的绝对控制权，而高管的(de)忠(zhōng)诚度是保证(zhèng)变革(gé)能否顺利推进(jìn)的(de)先决条件。

　　在(zài)此次京东(dōng)变革中，两种类型的(de)高管得到(dào)重(zhòng)用：一种是刘强东多年来亲(qīn)自培养的管培生，另一种是在京东内部没有复杂人际(jì)关系的职业经(jīng)理(lǐ)人(rén)。

　　京东零售新(xīn)任电(diàn)脑(nǎo)通讯事业(yè)群负责人吴双喜、时尚美妆事业群负(fù)责(zé)人孔祥莹(yíng)、全球(qiú)购事业(yè)部负责人杨啓焜(kūn)和(hé)京东健(jiàn)康医疗部(bù)负责人宋志瑞，均是管培生出身。多名(míng)内部人(rén)士称，管培(péi)生是刘(liú)强(qiáng)东(dōng)的(de)绝对嫡(dí)系，拥(yōng)有诸多特权，包括周报直接抄送刘强(qiáng)东，能参加高级别的高管会议，一(yī)般至少由业(yè)务部门的副(fù)总裁亲自指导等。

　　此(cǐ)外，据多(duō)家媒体报(bào)道(dào)，刘强(qiáng)东在近几年(nián)开始倚重专(zhuān)业能力强且在(zài)京东(dōng)内部没(méi)有复杂人际(jì)关系的职业经理人，许冉便是典(diǎn)型代表。她(tā)于(yú)2018年加入京(jīng)东(dōng)，内部人士认为她“安(ān)静，耐心(xīn)，十(shí)分(fēn)服从刘强东(dōng)下达的命(mìng)令”。

　　接手(shǒu)京东零售大(dà)商超全渠道事业群的(de)姚(yáo)彦中，是京东零售三(sān)个(gè)重要品类事(shì)业群(qún)中(zhōng)唯一一个没有离(lí)开(kāi)的副总裁级别高管。刘强东曾在内部(bù)会议上评价他，“整个(gè)京东零售，只(zhǐ)有1.5个人在会上(shàng)说真话、提(tí)问(wèn)题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年才加入(rù)京东的职业经理人，目(mù)前担任京东零售生活服务事业(yè)群负(fù)责人。

　　带领自己(jǐ)亲自摆放位置并信任的这群人，刘强东即将开(kāi)打(dǎ)一场新的(de)仗。市场(chǎng)并不担心(xīn)不懂业务的许冉出任CEO，因为(wèi)所有人(rén)都知(zhī)道，无论公告上的CEO名单(dān)如何更替，京(jīng)东(dōng)真正(zhèng)的掌舵人只有一个。

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