自诞生(shēng)之日起即(jí)炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的担心并(bìng)非(fēi)空穴来风。据此前(qián)消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多家国际投行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报(bào)道，近日三(sān)星(xīng)向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报(bào)道，三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会(huì)带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘录表示，三星(xīng)电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的(de)数(shù)据存(cún)储在外部服务(wù)器(qì)上，难(nán)以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三星电子上(shàng)个月进行了一(yī)项关(guān)于(yú)内部使(shǐ)用AI工(gōng)具(jù)的(de)调(diào)查(chá)，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和(hé)总(zǒng)结文(wén)件以及软件开(kāi)发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一个安全(quán)的(de)环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这(zhè)些措施之前(qián)，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机(jī)以及内部网络上(shàng)使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会(huì)导致(zhì)公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的(de)方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据(jù)此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半导体(tǐ)设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星(xīng)设备解(jiě)决(jué)方(fāng)案部门的职员A在半导体(tǐ)设(shè)备测量资料(liào)库下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出现错(cuò)误(wù)，便将有问题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发生在(zài)设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识(shí)别(bié)产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文(wén)档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起案件已分(fēn)别(bié)导(dǎo)致三(sān)星公(gōng)司(sī)的半导体设(shè)备测量资(zī)料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄密(mì)事件均发生(shēng)在(zài)三星电子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件(jiàn)，三星方面(miàn)回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果(guǒ)再次发生类似事(shì)件，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数(shù)据就会发送到(dào)外部服(fú)务(wù)器并1lb等于多少斤kg，10lb等于多少斤(bìng)存储，公(gōng)司无(wú)法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全部(bù)力(lì)量扩大(dà)机器人事业，把机(jī)器人(rén)作(zuò)为(wèi)新(xīn)的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用(yòng)从三星(xīng)电子出资筹集(jí)的基金(jīn)，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团(tuán)包括众多国际(jì)下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电(diàn)子公布(bù)了其(qí)2023年(nián)第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星电(diàn)子(zi)实现营业(yè)利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民(mín)币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年(nián)同期(qī)该业务有8.45万亿(yì)韩元的(de)利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行(xíng)业的长(zhǎng)期低(dī)迷严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公司，三(sān)星不(bù)是第一家，也不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨(jù)头(tóu)陆续(xù)表(biǎo)示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用软件(jiàn)，不是公司内部系(xì)统，更因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不准(zhǔn)员工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自任何特定事件，而是基于(yú)公司(sī)对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美(měi)国银(yín)行例行提醒员工切勿1lb等于多少斤kg，10lb等于多少斤使用未经授权软件时，也特(tè)别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁(jìn)员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员(yuán)采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星外(wài)，全球第(dì)二(èr)大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要(yào)时刻(kè)外(wài)”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公(gōng)司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙(lóng)头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息保(bǎo)护(hù)和(hé)防止泄漏(lòu)等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意(yì)事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下(xià)控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当(dāng)天他(tā)发(fā)布致歉推(tuī)文，表示已经(jīng)修复了错误(wù)并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大(dà)利个人数据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不过据(jù)意(yì)媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议(yì)同意对人(rén)工智能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联合声明(míng)中(zhōng)表示(shì)，此类监管也应为人(rén)工智(zhì)能(néng)技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法(fǎ)草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权(quán)材料(liào)。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成(chéng)内(nèi)容(róng)的原始(shǐ)材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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