自诞生之日(rì)起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广受科技巨头们(men)审视，这(zhè)一(yī)次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是(shì)担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就发(fā)生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前(qián)多(duō)家(jiā)国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星(xīng)对(duì)AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。据国(guó)外科技媒体报道，近日(rì)三星向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平(pín三维向量叉乘公式矩阵，三维向量叉乘公式行列式g)板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台的数(shù)据存储在外部(bù)服(fú)务器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄露给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星(xīng)电(diàn)子上个月进行了一项(xiàng)关(guān)于内部(bù)使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存在(zài)安全风险。今年4月(yuè)初，三星(xīng)工(gōng)程师将内(nèi)部源代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在(zài)开(kāi)发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上传(chuán)到外部服务(wù)的(de)方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以(yǐ)创造(zào)一个安(ān)全的环境，以安全(quán)地使用生(shēng)成式AI来提高员(yuán)工的生产力和(hé)效率。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这些措施之前，我们(men)暂时限制生成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子的新政(z三维向量叉乘公式矩阵，三维向量叉乘公式行列式hèng)策禁(jìn)止在(zài)公司自有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和(hé)手机以(yǐ)及内部网(wǎng)络上使用生(shēng)成式AI系统，不(bù)会影响销售(shòu)给消费者的设备(bèi)，例如(rú)Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星在(zài)备忘(wàng)录中表示：“我们(men)要求(qiú)您认(rèn)真遵守我(wǒ)们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外(wài)泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方式提(tí)醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部(bù)会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测量资料库下(xià)载软件(jiàn)时(shí)，发现(xiàn)源代码出现错(cuò)误(wù)，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方(fāng)案部门，职员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部门(mén)的职员(yuán)C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致(zhì)三(sān)星(xīng)公司的半导体设(shè)备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生在(zài)三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将(jiāng)进一步收紧内(nèi)部监管(guǎn)和员工培(péi)训。公司还特(tè)地发(fā)布(bù)公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类(lèi)似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服务器并(bìng)存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内(nèi)容(róng)，敏感(gǎn)内容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星(xīng)近日向旗下所有的(de)手(shǒu)机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户(hù)可(kě)直接通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行(xíng)的新产品发表活动中表(biǎo)示(shì)，将集中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为新(xīn)的增长动(dòng)力，同时加强了外部(bù)投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利用(yòng)从三星电子出(chū)资筹(chóu)集的基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国(guó)企业集团(tuán)，三(sān)星集团包括众多(duō)国际下(xià)属企业，其中三星电子为三星旗下(xià)最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎ三维向量叉乘公式矩阵，三维向量叉乘公式行列式n)示，三星电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布了(le)其2023年第一季度的财报(bào)。数(shù)据显示，2023年第(dì)一季度，三星电(diàn)子(zi)实现(xiàn)营业利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是(shì)，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利(lì)润。三(sān)星(xīng)电子表示，由于科技行业(yè)的(de)长(zhǎng)期低迷(mí)严重打击(jī)了其存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第(dì)一家，也不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华(huá)尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据(jù)的潜(qián)在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基于(yú)公司对第(dì)三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国(guó)银(yín)行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件(jiàn)时，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编(biān)程人员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗(qí)下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第(dì)二大存(cún)储芯片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖(tiē)子和(hé)教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信(xìn)息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银(yín)集团此(cǐ)前向(xiàng)全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划(huà)制定了哪些(xiē)业务或用(yòng)途可以使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI的规(guī)则(zé)。瑞(ruì)穗金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄露对(duì)策后(hòu)才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理(lǐ)室”，提(tí)醒用户(hù)使用交互式AI时(shí)的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出(chū)现(xiàn)错误(wù)，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文(wén)，表示已(yǐ)经修复了错误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意大利个(gè)人数据(jù)保护(hù)局曾宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利用(yòng)户信息(xī)。不过据(jù)意媒上(shàng)周五(wǔ)报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会议同意对人(rén)工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工智能(néng)技术(shù)的发展“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智(zhì)能工具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一(yī)规则将赋能出版商和(hé)内(nèi)容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利(lì)润分成。

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