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　　在拨号盘输入95311；

　　点击拨打选项，然后耐心等待(dài)接通；

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　　为增强客户服(fú)务(wù)体验，推进全(quán)网一体化建设，中通快递近日(rì)宣(xuān)布(bù)，将启(qǐ)用95311全国(guó)统一客户(hù)服(fú)务专(zhuān)线。

　　95311客户服务专线的开通(tōng)，中通(tōng)快(kuài)递全网的客服体(tǐ)系建设也(yě)因此得(dé)到进(jìn)一步完善，客服流程将变被动(dòng)为主动(dòng)。

　　客户(hù)在售前、售(shòu)中、售后，都(dōu)将(jiāng)一(yī)站式享有自助(zhù)下(xià)单、业(yè)务咨询(xún)、快(kuài)件(jiàn)查(chá)询、投诉(sù)受理等(děng)多项服务。

　　该专线将全年全(quán)天候为广大客户(hù)开(kāi)放，全(quán)网统一执(zhí)行，有(yǒu)效解决了因线路(lù)繁忙、电话占线等(děng)问题，为客户(hù)提供标(biāo)准、流畅的(de)快(kuài)递(dì)服务(wù)体验。

　　中通(tōng)快递已(yǐ)成立项(xiàng)目(mù)小(xiǎo)组(zǔ)，在安全运(yùn)营(yíng)、技能培训、项目维护等方面制定了(le)全网(wǎng)可行的实施方(fāng)案，确保95311上(shàng)线后(hòu)的(de)高效运(yùn)行。

中通快递(dì)

　　中通快递股份有限公司(sī)于2002年5月8日在上海(hǎi)成立，是(shì)一家集(jí)快递、物(wù)流及其他业务于一体(tǐ)的大型(xíng)集团公司，注册商标中通(tōng)®、zto®。

　　中(zhōng)通快递(dì)现(xiàn)已(yǐ)成为(wèi)国(guó)内业务规模较大、第一王菲是什么星座，王菲是什么星座的人(yī)方阵中发展较(jiào)快(kuài)的快递(dì)企(qǐ)业，中通快递2019年继续保持了稳(wěn)健的发展(zhǎn)态势，全年完(wán)成业务(wù)量121.2亿件，同比增长42.2%，超出行(xíng)业平均增速(sù)16.9个百分点。

　　市场份额较2018年扩大(dà)2.3个百分点至(zhì)19.1%。

　　盈利水平保持了持续稳(wěn)健的增长，全(quán)年调整后净利润较上(shàng)年同(tóng)期增长26.0%，超出市(shì)场预期。

　　服(fú)务质量方面，在申诉率、公众(zhòng)满意(yì)度(dù)方(fāng)面中通也保持了领先。

　　截至(zhì)2020年(nián)3月31日，中(zhōng)通(tōng)服务网点约30000个，分拨(bō)中心90个，网络合作伙伴约(yuē)为4850家，长途车辆数量超过(guò)7700辆(liàng)，干(gàn)线运输(shū)线路(lù)超(chāo)过(guò)2900条。

　　2016年10月27日，中通快递成功(gōng)登陆美国纽约证(zhèng)券(quàn)交易所，创当(dāng)年美(měi)国证(zhèng)券(quàn)市场最大IPO，也是继阿(ā)里(lǐ)巴巴2014年赴(fù)美(měi)上市以来(lái)最大规模的(de)中国企业赴美IPO。

　　中通快递在美(měi)上市(shì)，向全世界(jiè)打开(kāi)了一(yī)扇了解中国(guó)快递发展的(de)窗口。

王菲是什么星座，王菲是什么星座的人　　2018年(nián)9月(yuè)21日晚间，中(zhōng)通快递发(fā)布公告称，基于(yú)快(kuài)递行业发(fā)展(zhǎn)现(xiàn)状与(yǔ)趋势，为了进一步维护服务品质和提升客户满意度，从18年(nián)10月1日起启动快(kuài)递(dì)费用调节机制，调整全国到上海地(dì)区的快(kuài)递费(fèi)用，具(jù)体费(fèi)用调(diào)整(zhěng)幅(fú)度，由当地(dì)服务(wù)网(wǎng)点根据总部(bù)指导(dǎo)建(jiàn)议并结合各(gè)自实(shí)际(jì)情况实施(shī)。

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