自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是(shì)万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近期三星电子(zi)已(yǐ)在(zài)内部(bù)备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星(xīng)的(de)担(dān)心(xīn)并非空穴来风。据(jù)此前消息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国(guó)际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。据(jù)国外(wài)科技(jì)媒体报(bào)道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可直(zhí)接通过手机或(huò)者(zhě)平板使用微软BingAI。

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　　禁止员工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子(zi)担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存(cún)储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子上个月(yuè)进行(xíng)了一项关(guān)于内(nèi)部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务(wù)存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部(bù)源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己(jǐ)的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件(jiàn)以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息(xī)上传到外部(bù)服务(wù)的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安(ān)全措施(shī)，以创造一个安全(quán)的环境，以(yǐ)安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率。但(dàn)是(shì)，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子的(de)新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以(yǐ)及内部网(wǎng)络上使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例(lì)如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备忘录(lù)中表(biǎo)示(shì)：“我们要(yào)求(qiú)您认真遵守我们重孙子又叫什么，重孙的孙子叫什么的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有关(guān)，另(lìng)一起与(yǔ)内部(bù)会(huì)议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备解决(jué)方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资(zī)料库下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代(dài)码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案部门(mén)，职(zhí)员B将用于识别产品(pǐn)良(liáng)率的(de)程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的(de)职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机(jī)上的会议内容(róng)转换为文档，之后(hòu)将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前(qián)两(liǎng)起案件已分(fēn)别导致三星公司(sī)的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资(zī)料、产品良率等机密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起泄(xiè)密事(shì)件均(jūn)发(fā)生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自(zì)3月11日起允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措(cuò)施(shī)，将进一步收紧内(nèi)部(bù)监管(guǎn)和员工培训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬间，数据(jù)就会发送到外部服(fú)务器并(bìng)存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道(dào)，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在(zài)首尔举行的新产(chǎn)品(pǐn)发表(biǎo)活动中表示，将集中全部(bù)力量扩(kuò)大机器(qì)人事业，把机器人作(zuò)为新的(de)增长动力(lì)，同(tóng)时加强了(le)外部投资(zī)及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示(shì)，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集(jí)团，三星集(jí)团(tuán)包(bāo)括众(zhòng)多(duō)国际下属企业，其(qí)中(zhōng)三星电(diàn)子为三星旗(qí)下最大(dà)的(de)子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第(dì)一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子(zi)实现营业(yè)利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的最低(dī)水平(píng)；净利润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币236亿元），而(ér)去年(nián)同期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润(rùn)。三(sān)星电子表示，由于科(kē)技(jì)行业的长期(qī)低迷严重打(dǎ)击了(le)其存储芯(xīn)片业务，第一(yī)季度(dù)利润骤减至金(jīn)融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国银(yín)行等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆(lù)续表示(shì)将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不(bù)是(shì)公司内部系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源自任(rèn)何特定事件，而是(shì)基于(yú)公司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经(jīng)授权软件时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集(jí)团此(cǐ)前(qián)向(xiàng)全体员(yuán)工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事(shì)项，该集团(tuán)还计划制(z重孙子又叫什么，重孙的孙子叫什么hì)定(dìng)了(le)哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可(kě)以使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI的(de)规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友银行重孙子又叫什么，重孙的孙子叫什么禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄(xiè)露(lù)对策后才允(yǔn)许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错(cuò)误(wù)，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误(wù)并完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利(lì)个人(rén)数据(jù)保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不过据意(yì)媒上周五报(bào)道，被勒令下线近(jìn)一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字(zì)与(yǔ)技术部(bù)长会议同(tóng)意(yì)对人工(gōng)智能采取“基(jī)于(yú)风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明中表示(shì)，此类监管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提(tí)出(chū)新(xīn)的立(lì)法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具(jù)的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的(de)版权材料(liào)。这(zhè)一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生成内容(róng)的原始材料(liào)时，可寻(xún)求利润分成。

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