自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨(jù)头(tóu)们(men)审视，这一次出(chū)手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三(sān)星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同时，目(mù)前多家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒(méi)体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过(guò)手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子(zi)已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存(cún)储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可能会(huì)泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行(xíng)了一(yī)项关于内部(bù)使用AI工具(jù)的调查(chá)，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为此类(lèi)服务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初(chū)，三星(xīng)工(gōng)程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这(zhè)些信息包含(hán)什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总(zǒng)结(jié)文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服务的(de)方法。“总部正在审查(chá)安(ān)全措(cuò)施(shī)，以创造一个安全的环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的新政(zhèng)策(cè)禁(jìn)止在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络(luò)上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起(qǐ)与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决(jué)方案部门的(de)职员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资(zī)料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错(cuò)误(wù)，便将有(yǒu)问题的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部(bù)门，职员B将用于识(shí)别产(chǎn)品良(liáng)率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的(de)职员(yuán)C为了制(zhì)作会议记录(lù)，将(jiāng)手机上的(de)会议内容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前(qián)两起案件已(yǐ)分别导致三星公(gōng)司(sī)的(de)半导(dǎo)体设备(bèi)测量资(zī)料(liào)、产品良率等机密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子(zi)半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步(bù)收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生(shēng)类似(shì)事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容(róng)可能会提供给不特(tè)定的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的(de)手机以(yǐ)及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔(ěr)举行的(de)新产(chǎn)品(pǐn)发表(biǎo)活动(dòng)中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同(tóng)时(shí)加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资(zī)当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国(guó)企业集团(tuán)，三星集(jí)团包括众(zhòng)多国际下属企(qǐ)业，其(qí)中三(sān)星(xīng)电(diàn)子为(wèi)三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(bù)了(le)其2023年(nián)第一季度的财(cái)报(bào)。数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，2023年(nián)第(dì)一季度，三星电子(zi)实(shí)现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子(zi)半(bàn)导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度(dù)利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融(róng)危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示(shì)将禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是(shì)公司内(nèi)部(bù)系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而(ér)是基(jī)于公司对第(dì)三方(fāng)软件的正常(cháng)管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切(qiè)勿(wù)使用未经授(shòu)权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严禁(jìn)员(yuán)工在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人(rén)员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国(guó)SK海力士黄山山体主要由什么岩石构成称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子和(hé)教(jiào)育、活(huó)动等，随(suí)时强调公司(sī)内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团(tuán)此前向全体员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息等注意事项(xiàng)，该集(jí)团还计(jì)划(huà)制定了(le)哪些业务或用途(tú)可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业务。松下(xià)黄山山体主要由什么岩石构成控股旗下(xià)松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露对策后才(cái)允许(xǔ)使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库中(zhōng)出(chū)现错误(wù)，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天(tiān)他发(fā)布致歉推(tuī)文，表示已经修复了(le)错误(wù)并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据(jù)保护(hù)局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据(jù)意(yì)媒上周(zhōu)五(wǔ)报道(dào)，被勒令下(xià)线近(jìn)一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国(guó)集(jí)团的部(bù)长在(zài)联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应(yīng)为人(rén)工(gōng)智能技术(shù)的发展“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具(jù)的开发(fā)商，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版权(quán)材料。这一规则将赋能(néng)出版商和(hé)内容创(chuàng)作(zuò)者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的(de)原始(shǐ)材(cái)料时，可(kě)寻(xún)求(qiú)利润(rùn)分成(chéng)。

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