无需(xū)出镜，无需准备话术(shù)与文案，更(gèng)不用苦心探索个人风格(gé)，手(shǒu)机(jī)一开(kāi)，直接坐等入账，这样(yàng)的带货副业你心动了吗？打(dǎ)开(kāi)搜索引擎，点击“无人(rén)直播带货”，这便是大多“培训老师”所描(miáo)绘的(de)雏(chú)形。

然(rán)而(ér)细想便能(néng)找(zhǎo)到(dào)其中的端倪(ní)——谁(shuí)来(lái)负责选品？谁来进行(xíng)商品讲解与(yǔ)实物体验？直播带(dài)货业态自(zì)2016年发端以来，靠的就是极致(zhì)的互动感与消费者拉近(jìn)距离，并缩短了交易链路(lù)，但当(dāng)前提要素消失，直播带货似乎失去了其(qí)存在的意义(yì)，消(xiāo)费者也(yě)无法(fǎ)获(huò)得任何保(bǎo)障。

事实上，无人直(zhí)播(bō)带货不仅实实在在地于角落中发展了起来(lái)，并(bìng)且形成了一套灰色的产业链，与平(píng)台间玩起(qǐ)了(le)你追我就躲、你(nǐ)封我重开(kāi)的(de)猫鼠游戏(xì)。在微博、小红书(shū)及知乎等公共(gòng)平台上，都充斥(chì)着售(shòu)卖“无人直播带货教程”的广(guǎng)告。但宣传话术中(zhōng)的漏洞及对监管风险的(de)闭口不谈(tán)，几乎都暗(àn)示着，合理合(hé)规的无人直(zhí)播仍有(yǒu)很长的路要(yào)走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下简称(chēng)“无人(rén)直播”）从萌芽发(fā)展至今(jīn)大(dà)约经历(lì)了一年左(zuǒ)右(yòu)的时间(jiān)，由(yóu)于(yú)内在运作(zuò)逻(luó)辑基(jī)本一致，技术(shù)上没有太大(dà)的门槛，如(rú)今在抖(dǒu)音、微(wēi)信视频号、淘(táo)宝等多(duō)个平台(tái)全面开花，其中(zhōng)抖(dǒu)音由(yóu)于覆盖年龄层广，成(chéng)为(wèi)了(le)无人直播的重要落脚(jiǎo)地。

《知识经济(jì)》对无人直(zhí)播在(zài)抖音(yīn)实践的(de)具(jù)体流程进行了拆解。首先在选品上，相(xiāng)对正(zhèng)式主播(bō)与品牌自播的诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大多专(zhuān)注于中老年服饰与食品赛道，其选品(pǐn)共通点是客单价(jià)低且为生(shēng)活刚(gāng)需。在某“教学课(kè)程”中，着重提(tí)到了该年龄层受众对互联(lián)网的了(le)解度较(jiào)低，不易识破(pò)镜头(tóu)对面并(bìng)非真人，且他们不(bù)熟悉退(tuì)货(huò)流程，退货(huò)率相(xiāng)对(duì)更低。

在货源问题上(shàng)，无人直(zhí)播的发展的确具有先天优(yōu)势。作(zuò)为“达人(rén)”，无(wú)需亲自进货、发货，抖音自(zì)带的“抖音精选联盟(méng)”本身就(jiù)拥(yōng)有(yǒu)丰富的产品品类，只需将相应商品添加(jiā)到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚取(qǔ)高达(dá)20%的佣金，这也是无(wú)人直(zhí)播盈利的(de)底层逻(luó)辑(jí)。

解决了选品与货源(yuán)问题，开播前多(duō)发几条与带货品类相关的短视频，让(ràng)算法熟悉账号(hào)的受(shòu)众，就可零门槛(kǎn)开启无人直播(bō)。据了解，无人直播的(de)发展经历了“无人直(zhí)播(bō)”与“半无人(rén)直播(bō)”两(liǎng)个阶段，两(liǎng)者均依赖软件(jiàn)实施，其核心(xīn)在于“抓取已有的(de)直播(bō)画(huà)面为己(jǐ)所用(yòng)”。主流的无(wú)人直播(bō)基(jī)本靠OBS与(yǔ)官(guān)方(fāng)的直播伴侣完成，前(qián)者编(biān)辑视频(pín)，后(hòu)者链接与投(tóu)射视频。达人只需用特殊(shū)软(ruǎn)件下载好他人完成的直播，再抓(zhuā)取到(dào)OBS中进行简单的编(biān)辑(jí)，并在直(zhí)播伴(bàn)侣(lǚ)进行(xíng)篇(piān)幅(fú)调整后(hòu)，利用其虚拟摄像头便可开启直(zhí)播。其中(zhōng)“编辑”的重点(diǎn)在于加上多个(gè)干扰式的视(shì)频，调低透明(míng)度，躲避(bì)平台官(guān)方的(de)审查(chá)。

进入半无人直播阶(jiē)段，工具与(yǔ)软件都进(jìn)一步升级(jí)，对于消费者的迷惑性也更(gèng)强。上述(shù)的操作虽(suī)然(rán)是人工操作，但(dàn)一旦编辑完(wán)成便(biàn)开启“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二度干(gàn)预；但(dàn)半无(wú)人直播在绿幕直播软件的支持下，真人(rén)随时可以入(rù)镜，让带货效果看起来更(gèng)逼真(zhēn)，同时也让平台的处(chù)罚判定精(jīng)确度大大降低。

在软件(jiàn)的相互(hù)配合下，一个“直播(bō)间”就(jiù)搭建好(hǎo)了，只(zhǐ)要设(shè)置(zhì)了“循环”，达人选择(zé)的带货(huò)视频将(jiāng)一直播(bō)放，只要用户(hù)下单便可坐收佣(yōng)金(jīn)，唯(wéi)一需(xū)要注(zhù)意(yì)的(de)就是以各种手(shǒu)段(duàn)逃避平台的(de)监管，因此近期“幽(yōu)灵带货”受到了狂(kuáng)热的追捧，甚(shèn)至(zhì)有人花高(gāo)价购买(mǎi)课程学习，但(dàn)并没有得(dé)到太(tài)好的(de)反馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的背(bèi)景、评论区(qū)多(duō)次重复也毫无反应的(de)“主播”，怎(zěn)么都没有实(shí)实在在的(de)互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学骗局

当无(wú)人(rén)直播(bō)被炒作为“下一个风口”，自然带着强大(dà)的诱惑(huò)力吸(xī)引了一个(gè)个投(tóu)机者。

在各(gè)平台搜索相关关键词，立(lì)刻(kè)能找(zhǎo)到多个宣传(chuán)“无人直(zhí)播带(dài)货课(kè)程”的账号(hào)，且定(dìng)价几乎都集中在四位数，最高的宣(xuān)称(chēng)“价值(zhí)7980元”。其统一的话术(shù)基(jī)本集中在“无(wú)门槛、无成本，有空(kōng)就能做”，暗(àn)示性地指(zhǐ)向(xiàng)了(le)学生(shēng)与宝妈群体——而打开相关的投诉页(yè)面时，的(de)确(què)受害者也多为该两者(zhě)。调查发现，无人直播被曝光的骗局主要指向(xiàng)三(sān)个类(lèi)型(xíng)。

“货不对板(bǎn)”，明面(miàn)教“无(wú)人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生用户表示自己交了几千(qiān)元的学费，拿到了一(yī)个层层包装的精(jīng)美PPT，但钻(zuān)研(yán)完后发现里面只教了基础的剪辑(jí)技巧和流量引导方式，所谓的“直播课程”对无人直(zhí)播的(de)细(xì)节要么避重就(jiù)轻，要(yào)么巧妙略(lüè)过，该学生表示“几千(qiān)块(kuài)打(dǎ)了(le)水漂”。

教(jiào)了大(dà)致的直播(bō)方(fāng)式，但学员实(shí)践的账号迅速被(bèi)封(fēng)，且无人为此售后。部分(fēn)课程的确把所谓的教程(chéng)细(xì)节发了出(chū)来（具体集中在(zài)如何逃避(bì)平台监管），并且大(dà)致做到了(le)“包教(jiào)包(bāo)会”，但让(ràng)学员在平台的(de)监(jiān)管(guǎn)铁拳之(zhī)下打游击战，被封(fēng)了就重开，重开(kāi)了(le)接(jiē)着被封。有学(xué)员表示，自己跟(gēn)着教程(chéng)大致学会了(le)如何开直播，但被迅(xùn)速识别不(bù)合规，试一次被封一次——然(rán)而(ér)这种本质就违规的课(kè)程并没有任(rèn)何售后(hòu)可言。

更有(yǒu)甚者直接虚假宣(xuān)传(chuán)，连糊(hú)弄都省略(lüè)了，宣称(chēng)“不满意(yì)无理由退(tuì)款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老(lǎo)师”当然有自己(jǐ)的(de)套(tào)路。《知识经济》联系到的一(yī)位(wèi)“老师”在朋友圈表示，只要准(zhǔn)备好话术与(yǔ)道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈(quān)高频率地发学生的利润截图，搭(dā)配(pèi)“给自己(jǐ)一点生活的底气”“赚钱一定要(yào)跟对趋(qū)势”等游说话术，看上去极具诱惑(huò)力(lì)。当你在凝望深渊(yuān)，深渊(yuān)也(yě)在(zài)凝视着你，当(dāng)你用(yòng)他们教的话术(shù)试图在直(zhí)播间(jiān)引(yǐn)导他(tā)人，实际上自己也被“老师”的(de)话术所(suǒ)引(yǐn)导着——这就是“卖课教学(xué)”的(de)本质(zhì)所(suǒ)在(zài)。

事实(shí)上，目前的无人直播本身就是在灰色边缘游荡的(de)产物，传授这种手段亦是违规的(de)，“学费”被骗(piàn)更(gèng)是无处说理(lǐ)。当做好(hǎo)投(tóu)机打算的那一刻，就应该有竹篮(lán)打水一场空的心理准备(bèi)。

平台出(chū)手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤(liú)般(bān)的(de)存在，平台(tái)内(nèi)部的稳(wěn)定生态以(yǐ)及外部的口(kǒu)碑都将受(shòu)到(dào)重大(dà)影响。

最(zuì)直接的后果是(shì)侵犯平台内真人(rén)主播的合法权益，打击直播的积极性。目前无人直播普(pǔ)遍存(cún什么是因果论证举例说明句子，什么是因果论证举例说明的方法)在着盗用他人视频来直(zhí)播(bō)的现(xiàn)象，对于(yú)被盗播(bō)的真人主(zhǔ)播而(ér)言，不(bù)仅要(yào)为自己(jǐ)所(suǒ)带货的产品负责，还在不(bù)知情(qíng)的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有(yǒu)信用保障可言，一旦商品出现(xiàn)问题(tí)，真人(rén)主播(bō)的信(xìn)誉也将连带受到影响(xiǎng)。与(yǔ)此同时，频(pín)繁被(bèi)盗(dào)用形象，也将影响(xiǎng)其直播的积极性。

对于平台本身而言，内部的直播生(shēng)态将(jiāng)被破(pò)坏，虚假售卖等乱什么是因果论证举例说明句子，什么是因果论证举例说明的方法象(xiàng)横行(xíng)。尤其(qí)是对(duì)于淘宝这类(lèi)重度依赖直(zhí)播带货(huò)、货(huò)源更独立的平台，无人直播将严重影响带货(huò)的互动性与交流感(gǎn)，付(fù)款不发(fā)货(huò)、货不对板(bǎn)等问(wèn)题将大大影响消费(fèi)者的消费体验；对于抖音一类短视频起家的平台(tái)，无人直(zhí)播让消费者的售(shòu)前售后都无法获得保障，对平台的信任度降低，不(bù)利于其(qí)电商业(yè)务的进(jìn)一步发展。

对于无人直播存(cún)在的(de)乱象，目前尚未有平台发布系统化(huà)的惩处条例，但对相关违规情况均(jūn)进行了(le)细(xì)化的处理(lǐ)，大致分(fēn)为违规警(jǐng)告与封锁直(zhí)播(bō)间两种处罚(fá)。在抖音，若(ruò)检测出直播中存在音频循(xún)环、话(huà)术(shù)利益诱导等情(qíng)况，都将判定其为违规行为(wèi)，并及时(shí)断播(bō)。多次(cì)违规后，直播间将存在被封(fēng)禁的风险(xiǎn)，甚至该账号将永久无法再(zài)度开播。2022年9月(yuè)，抖音再度更新《直(zhí)播行为(wèi)规范(fàn)》，亦体现出其加强打击违(wéi)规(guī)直(zhí)播间的决心。

淘宝直播则(zé)重在处罚使用无(wú)人(rén)直播(bō)的店家(jiā)。淘宝支持对盗播、无人播等行为(wèi)进行举(jǔ)报，若检(jiǎn)测出相关违(wéi)规行(xíng)为，店家(jiā)将被扣除信誉分，严重者店铺一并关(guān)闭。

从(cóng)平台的态(tài)度可以看到，对无人直播的监(jiān)管仍然趋严。若未来能(néng)有(yǒu)针对(duì)性的条例或处理办法实施，也(yě)许将有助于(yú)更高效地肃清乱象。

无人直播(bō)的未来方向(xiàng)

目前的无人(rén)直播，似(shì)乎浑身都(dōu)写满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究(jiū)其根(gēn)本，是由(yóu)于其被投机滥用，以损(sǔn)害他人利益为(wèi)前提来攫取利益。无人直播本身也许并非是不可为的方向。

在数字产业飞速(sù)发展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐(jiàn)为电(diàn)商行业(yè)所接纳(nà)，并(bìng)投入(rù)到实际应用中。虚(xū)拟(nǐ)偶像洛天(tiān)依(yī)、屈晨(chén)曦等都曾现身直播间(jiān)带货，不仅满(mǎn)足了(le)用户(hù)的新鲜感，开播(bō)时(shí)间(jiān)长、人设稳定(dìng)且干货丰富(fù)的特质让(ràng)销量连连增长，为数字产业与电(diàn)商融合展(zhǎn)现出了优秀的范(fàn)本。未来(lái)的无人直播若能与数(shù)字技术相结合，也(yě)许(xǔ)将呈(chéng)现出一个(gè)更完整的雏(chú)形(xíng)。虚拟人在(zài)幕(mù)前带货(huò)，人工智能(néng)则可作为客服提供服务。不仅更高效和精准，还能(néng)升级(jí)消(xiāo)费者(zhě)的(de)观(guān)看体验。

但门槛高、成本高与对技术条件的(de)要求，都预(yù)示着该产业(yè)的成熟还非常需要时间。如今已经有公司对(duì)此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货源问(wèn)题仍(réng)然需要真人斟酌(zhuó)；同(tóng)时虚拟人(rén)的(de)灵活度(dù)与交互能力，目前尚且无法达(dá)到真(zhēn)人(rén)的水(shuǐ)准。因此全自动的无人直播虽然(rán)前(qián)景可观(guān)，但要想合规地正式进入市场，仍(réng)然任重道(dào)远。

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