无需(xū)出(chū)镜(jìng)，无需准(zhǔn)备(bèi)话(huà)术与文(wén)案(àn)，更不用苦心探索个人风格，手机一开，直接坐等入账，这样的带(dài)货副业你心动了(le)吗(ma)？打开搜(sōu)索引擎，点(diǎn)击“无人直播(bō)带(dài)货(huò)”，这便是(shì)大(dà)多(duō)“培(péi)训老师”所描绘的(de)雏形(xíng)。

然而细想便能找到其中的端倪(ní)——谁来负(fù)责选品？谁来进(jìn)行商(shāng)品讲解与实物体验？直播(bō)带货业态(tài)自2016年发端(duān)以来，靠的就是极致的互动感(gǎn)与消费者(zhě)拉近距离，并缩短了(le)交易(yì)链路，但当(dāng)前提要素消失(shī)，直播(bō)带(dài)货(huò)似乎(hū)失(shī)去了(le)其存在的意义，消费者也无法(fǎ)获得任何保(bǎo)障。

事实(shí)上，无人(rén)直播带货(huò)不仅实实在在(zài)地于角落中发展了起来(lái)，并且(qiě)形成了一套(tào)灰(huī)色的产业链(liàn)，与(yǔ)平台间玩起了(le)你追(zhuī)我就躲(duǒ)、你封我(wǒ)重开的猫鼠游戏。在微博、小(xiǎo)红书及(jí)知乎等(děng)公共平(píng)台上，都充斥着售卖“无(wú)人直播带(dài)货教程”的广(guǎng)告(gào)。但宣传话术中的漏洞及对监管风险(xiǎn)的闭(bì)口(kǒu)不谈，几乎都暗示着，合理合(hé)规的(de)无人直播仍有很长的路要走。

拆解“幽(yōu)灵带(dài)货(huò)”模式

无人(rén)直播带货（以下(xià)简称“无人直播”）从萌芽(yá)发展至今大(dà)约(yuē)经历了一年左右的(de)时间，由于内在运(yùn)作逻(luó)辑基本一致，技术上没有太大(dà)的(de)门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多个平(píng)台全(quán)面开花(huā)，其中(zhōng)抖(dǒu)音由于覆盖年(nián)龄层广(guǎng)，成(chéng)为了(le)无(wú)人直播(bō)的重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖(dǒu)音实践的具体流程进行了(le)拆(chāi)解。首(shǒu)先在选品上，相对正式主播与(yǔ)品牌(pái)自(zì)播的诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大(dà)多专注于中老年服饰与(yǔ)食(shí)品赛道，其选(xuǎn)品共通点(diǎn)是客单价低且为生活刚需。在(zài)某“教学课程”中，着重(zhòng)提到了该年龄层受众(zhòng)对互(hù)联网的了(le)解度较低，不易识破镜头对面并非(fēi)真人，且他们(men)不熟悉退货流程(chéng)，退货率相(xiāng)对更(gèng)低。

在货源问题上，无人直播(bō)的发展(zhǎn)的确具有先天优势(shì)。作为(wèi)“达人”，无需(xū)亲自进货、发货，抖(dǒu)音(yīn)自带(dài)的(de)“抖(dǒu)音精选联盟”本身就拥有丰(fēng)富的产品(pǐn)品类，只需将相应商品添加到橱(chú)窗(chuāng)挂(guà)在直播间售卖(mài)即可，还能赚取高(gāo)达20%的佣(yōng)金，这(zhè)也是无人直(zhí)播盈利的底层(céng)逻辑。

解决了选品(pǐn)与货(huò)源问题，开播(bō)前多发(fā)几条与带货品类相关的(de)短视频，让算法熟悉账号的受众，就可零门(mén)槛开启无人直播。据了解，无(wú)人(rén)直播的发展经(jīng)历(lì)了“无人直播”与“半无人(rén)直播”两个阶(jiē)段，两者均依赖软件实施，其核心在(zài)于(yú)“抓取(qǔ)已有的直播(bō)画(huà)面为己所用”。主流(liú)的无(wú)人直播基本(běn)靠OBS与(yǔ)官方的直播伴侣完(wán)成，前(qián)者编辑视频，后者链接(jiē)与投射视(shì)频。达人只(zhǐ)需用特殊软件下载(zài)好他人完(wán)成的直播，再抓(zhuā)取(qǔ)到O风紧扯呼下一句是什么 风紧扯呼出自哪里BS中进(jìn)行简(jiǎn)单的编辑，并在直播伴(bàn)侣进(jìn)行篇幅(fú)调整后(hòu)，利用其虚拟摄像(xiàng)头(tóu)便可开启直播。其中“编(biān)辑(jí)”的(de)重点(diǎn)在于加上多个(gè)干扰式(shì)的视频(pín)，调(diào)低透(tòu)明度，躲(duǒ)避平台官方的审查。

进入半无人直播阶(jiē)段，工具与软件(jiàn)都进一步升级，对(duì)于消费者的迷惑性也更强。上述的操(cāo)作(zuò)虽然是人工操作(zuò)，但一(yī)旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二度干预；但半无人(rén)直播在(zài)绿(lǜ)幕直播软件(jiàn)的支持(chí)下，真人随(suí)时(shí)可(kě)以入镜，让(ràng)带货效果(guǒ)看起(qǐ)来更逼(bī)真，同时(shí)也让平台的处罚判定精确度大大降(jiàng)低。

在软(ruǎn)件(jiàn)的相互配合下，一个“直播(bō)间”就搭(dā)建好了，只要设置了“循(xún)环(huán)”，达人选择的(de)带货视频将一(yī)直播放，只要用户风紧扯呼下一句是什么 风紧扯呼出自哪里下单便可风紧扯呼下一句是什么 风紧扯呼出自哪里坐收佣(yōng)金(jīn)，唯(wéi)一(yī)需要注意的(de)就是以各(gè)种手(shǒu)段逃避(bì)平台的监管，因此近期(qī)“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有人花高价购买课程学(xué)习(xí)，但(dàn)并没有得(dé)到太好的(de)反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少(shǎo)数(shù)，僵(jiāng)硬的背景、评(píng)论区多次重(zhòng)复也毫无反应的(de)“主播(bō)”，怎么都没有实实在在的(de)互动性真人带(dài)货来得有感(gǎn)染(rǎn)力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学(xué)骗局

当(dāng)无人(rén)直播被炒作为“下一(yī)个风口”，自然带着强大的诱惑力吸引了(le)一个个投机(jī)者。

在各平(píng)台搜(sōu)索相关关键词，立刻能找到(dào)多(duō)个宣传“无人直播带货课(kè)程”的账号，且定价几乎都集中(zhōng)在四(sì)位数，最(zuì)高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基(jī)本集中在“无(wú)门槛(kǎn)、无成(chéng)本，有空就能(néng)做”，暗示性地(dì)指向了学生(shēng)与(yǔ)宝妈群(qún)体(tǐ)——而(ér)打(dǎ)开相关的投诉(sù)页面时(shí)，的确受害者也多(duō)为该(gāi)两(liǎng)者。调查发现，无人直播(bō)被(bèi)曝(pù)光的骗局主要指向三个类型(xíng)。

“货(huò)不对板”，明面教“无人直播(bō)”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学生用户表示自己交了几千元的学(xué)费，拿到了一个层层包装的精美(měi)PPT，但钻研完(wán)后发现里面只教了基础的剪辑技巧和流量引导方式，所谓(wèi)的“直播课程”对无人直播的细节要(yào)么避重(zhòng)就轻，要么巧妙略过(guò)，该学生表示“几千(qiān)块打了(le)水漂”。

教了大致的直播方式(shì)，但学员(yuán)实践的(de)账号(hào)迅速被封，且无人为此售后。部分课程的(de)确(què)把所谓的教程细节发了出来(lái)（具(jù)体集(jí)中在如(rú)何逃(táo)避平(píng)台监管(guǎn)），并且大致做到(dào)了“包教包(bāo)会”，但让学员(yuán)在平台的监管铁拳之下打游击(jī)战，被封了就重(zhòng)开(kāi)，重(zhòng)开了接(jiē)着被(bèi)封(fēng)。有学员(yuán)表(biǎo)示(shì)，自己跟着(zhe)教程大致(zhì)学(xué)会了如何开直播，但被迅(xùn)速(sù)识别(bié)不合(hé)规，试一次(cì)被封一次——然而这种本质就违(wéi)规的课程(chéng)并没有任何售(shòu)后可言。

更有甚(shèn)者直接(jiē)虚(xū)假宣传(chuán)，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不满意无理由退(tuì)款”，但拿了钱直接跑路(lù)。

能(néng)吸引到(dào)众多的投机者，“老(lǎo)师”当然(rán)有自己的套路。《知(zhī)识经济》联系到(dào)的一(yī)位“老师”在朋友圈(quān)表示，只要准备好话术与(yǔ)道具，“7天内便可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋(péng)友圈高(gāo)频率地(dì)发学生(shēng)的利润截图，搭(dā)配“给(gěi)自己一点生活的底气”“赚钱一定要(yào)跟对(duì)趋势”等游说话术，看上去(qù)极具(jù)诱惑力。当你(nǐ)在凝望(wàng)深渊(yuān)，深渊也在凝视着你，当你用他(tā)们(men)教(jiào)的话术试图在直播间引导他(tā)人，实际上自己也被“老(lǎo)师”的话术所引(yǐn)导着——这就(jiù)是(shì)“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前的无人直播(bō)本身就(jiù)是在灰色边缘游荡(dàng)的产(chǎn)物，传授(shòu)这种手段亦是违规的，“学费”被(bèi)骗更(gèng)是无(wú)处说理。当做好投机打(dǎ)算的(de)那一刻，就应该有(yǒu)竹篮打水一场空的心理准备。

平(píng)台出(chū)手

一(yī)旦(dàn)无人直播泛滥(làn)，无疑将成为毒(dú)瘤般的存在，平台内部的稳定(dìng)生(shēng)态以(yǐ)及外(wài)部(bù)的口碑都将(jiāng)受到重大影响。

最直(zhí)接的(de)后果是(shì)侵犯平台内真人主播的(de)合法权益，打(dǎ)击直(zhí)播的积极(jí)性。目(mù)前无人直播普遍存在着盗用他人视频来直播的现象，对于被盗(dào)播的(de)真人(rén)主播(bō)而言，不(bù)仅要为自己所带货的产品负责(zé)，还在不知情的情(qíng)况下(xià)替“幽灵直播间”背了(le)锅。无人直播没有信用保(bǎo)障可言，一旦(dàn)商品(pǐn)出现(xiàn)问题，真人主播的信誉也将连带受到影响。与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，频繁被盗用形象，也将影响其直播的积(jī)极性。

对于平台本身而言，内部的直播(bō)生态将被破坏，虚假售卖等乱象横(héng)行。尤其是对于淘宝(bǎo)这类重度依赖直播带(dài)货、货源更独立的(de)平(píng)台，无人直(zhí)播将严(yán)重影响(xiǎng)带货的互动(dòng)性与交流(liú)感，付款不(bù)发货、货不(bù)对板等问(wèn)题将大大影(yǐng)响(xiǎng)消费者(zhě)的消费体验(yàn)；对于抖(dǒu)音一类短视频起家的平台，无人直播让(ràng)消费者的售前售后都(dōu)无法获得(dé)保障，对平(píng)台的信任度降低，不利于其电商业(yè)务的进一步发展。

对于无人(rén)直播存(cún)在的乱象，目(mù)前(qián)尚未有平台发布(bù)系统(tǒng)化的惩处(chù)条例，但(dàn)对相(xiāng)关违规情况均进行了细化的处(chù)理，大致分为违规警(jǐng)告与封锁直播间两种处罚。在(zài)抖(dǒu)音，若检测出直(zhí)播中存在音(yīn)频循环、话术利(lì)益(yì)诱导等情况，都将判定(dìng)其为违(wéi)规(guī)行(xíng)为，并及时断(duàn)播。多次违规后(hòu)，直播间将存在被封禁的风险，甚至该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再(zài)度更(gèng)新(xīn)《直播行(xíng)为规(guī)范(fàn)》，亦体现(xiàn)出其加(jiā)强(qiáng)打击违规(guī)直播间的(de)决心(xīn)。

淘宝直(zhí)播则重在处罚(fá)使用无人直播的店(diàn)家。淘宝支持对(duì)盗播、无人播等行为(wèi)进行举报，若检测出相关违规行为，店家将被扣除信誉分(fēn)，严重者(zhě)店铺一并关闭。

从(cóng)平台的态(tài)度可以看到，对无人直播的(de)监管仍然趋严。若未(wèi)来能有针(zhēn)对性(xìng)的条例或处理办法实施，也许(xǔ)将有助于更高效地肃清乱象(xiàng)。

无人直播的(de)未来方向

目(mù)前的(de)无人直(zhí)播，似乎浑(hún)身都写满了“不靠(kào)谱”三(sān)个(gè)字，但究(jiū)其根本，是(shì)由(yóu)于其(qí)被投(tóu)机滥(làn)用(yòng)，以损害(hài)他人利益为前提(tí)来(lái)攫取利(lì)益。无人直(zhí)播(bō)本(běn)身(shēn)也许并非是不可为的(de)方向(xiàng)。

在数(shù)字产业(yè)飞速(sù)发展的今天，虚拟人与AI技术都(dōu)逐渐为电商行业所接纳，并(bìng)投入到(dào)实际(jì)应用中。虚拟(nǐ)偶像(xiàng)洛天(tiān)依、屈晨曦(xī)等(děng)都(dōu)曾(céng)现身直(zhí)播间带货，不(bù)仅满足了用户的(de)新鲜(xiān)感，开播时间长、人设稳(wěn)定且干货丰富的(de)特质(zhì)让销量连连增(zēng)长(zhǎng)，为数字产业与电商融合展(zhǎn)现出了优秀的范本。未来的无(wú)人(rén)直(zhí)播若能与(yǔ)数字技术(shù)相结合，也许将呈现出一个(gè)更完整的(de)雏(chú)形(xíng)。虚拟人在幕前带货，人工(gōng)智能则(zé)可作为客服提供(gōng)服务(wù)。不(bù)仅更高效和精(jīng)准(zhǔn)，还能升级消费者的观看体验。

但门槛高、成本高与对技(jì)术条件的(de)要求(qiú)，都预示着该产业的(de)成熟(shú)还非常需(xū)要时(shí)间。如(rú)今已经(jīng)有公司(sī)对此进行尝(cháng)试，但在虚拟人的背后，选品与货源问题仍然需要真人斟酌；同时虚(xū)拟人(rén)的灵活度与(yǔ)交互能力，目前尚且(qiě)无法(fǎ)达(dá)到真人的水准。因此(cǐ)全自动的无人直播(bō)虽然(rán)前景可(kě)观(guān)，但要想合(hé)规(guī)地(dì)正式进(jìn)入市场，仍然任重道远。

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