自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前(qián)消息显示，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近(jìn)日三(sān)星向旗下所有的(de)手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录表(biǎo)示，三(sān)星电子担(dān)心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平台(tái)的数(shù)据存储在(zài)外(wài)部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终(zhōng)可(kě)能(néng)会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关于内部(bù)使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今(jīn)年(nián)4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信(xìn)息包(bāo)含(hán)什(shén)么。

　　与此同(tóng)时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自己的内部(bù)AI工具，用于翻(fān)译(yì)和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以(yǐ)安全(quán)地(dì)使用(yòng)生成式AI来提高员工的(de)生产力(lì)和效率。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时(shí)限制生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止在公司(sī)自有的电(diàn)脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内(nèi)部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费者的(de)设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们的(de)安全指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致公司信息(xī)泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录(lù)的方(fāng)式提醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示(shì)，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与内部会(huì)议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的职员A在(zài)半导体设(shè)备(bèi)测量(liàng)资(zī)料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是(shì)该(gāi)部(bù)门(mén)的职员C为了制作会议记录(lù)，将手机上的会(huì)议(yì)内容转换(huàn)为文(wén)档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起案(àn)件已分(fēn)别导致三(sān)星(xīng)公司的(de)半导体设备测(cè)量资(zī)料、产品良率等(děng)机密内容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子(zi)半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培(péi)训(xùn)。公(gōng)司还特(tè)地(dì)发布公(gōng)告(gào)叮(dīng)嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似(shì)事件(jiàn)，内(nèi)部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外(wài)部服(fú)务(wù)器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏感内容可能会提(tí)供(gōng)给不特定的(de)多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的(de)手机(jī)以及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全(quán)部(bù)力量扩(kuò)大机(jī)器人(rén)事业俄罗斯人人均寿命，俄罗斯人寿命平均多少，把机器(qì)人(rén)作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外(wài)部投资(zī)及合作。三(sān)星风险投资(zī)当天表示(shì)，利用从三星(xīng)电子(zi)出资筹集的基(jī)金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的(de)跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众多国(guó)际下属企业，其中三星电子为三星旗下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子(zi)公布(bù)了(le)其2023年第一季度(dù)的(de)财报。数(shù)据显示，2023年第(dì)一(yī)季度，三(sān)星电(diàn)子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一(yī)季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷(mí)严重打击了其存(cún)储芯片业务，第(dì)一季度(dù)利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是第一家，也(yě)不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等(děng)华尔街巨(jù)头陆续表示将(jiāng)禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令并非源自任何(hé)特定事(shì)件，而是基于公司对(duì)第三方软件的(de)正常(cháng)管控。美(měi)国(guó)银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别(bié)点名(míng)提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严(yán)禁员工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司内(nèi)部信息保护(hù)和(hé)防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全(quán)认识。

　　据日媒报道，日(rì)本(běn)软银集团(tuán)此前(qián)向(xiàng)全体员(yuán)工(gōng)通报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息等注意事(shì)项(xiàng)，该集团(tuán)还计划制定(dìng)了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁俄罗斯人人均寿命，俄罗斯人寿命平均多少止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业(yè)务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了(l俄罗斯人人均寿命，俄罗斯人寿命平均多少e)“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用(yòng)交互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库(kù)中出(chū)现错误，导致(zhì)部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被(bèi)泄露。当天他发(fā)布(bù)致歉推文(wén)，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意大利个(gè)人数据保护(hù)局(jú)曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信(xìn)息。不过据(jù)意媒上周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长(zhǎng)会议同意对(duì)人工智能采取“基于风险的”监管。七国(guó)集团的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为人(rén)工智能(néng)技术的(de)发(fā)展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的(de)开发(fā)商，披露他们在构建AI系(xì)统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创(chuàng)作(zuò)者(zhě)，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始(shǐ)材料时(shí)，可寻求利润分成(chéng)。

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