自诞生之日起即炙(zhì)手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近期三(sān)星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前(qián)多家国际投(tóu)行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。据国(guó)外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工(gōng)使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一(yī)报(bào)道，三星电子(zi)已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)担(dān)心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平台(tái)的数据存储在外部服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行了(le)一项(xiàng)关于内部使用(yòng)AI工具的(de)调查，其(qí)中65％的(de)受访(fǎng)者认为(wèi)此类服务存在(zài)安全(quán)风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内(nèi)部源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信(xìn)息(xī)包含什(shén)么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在研究阻止敏感公司(sī)信(xìn)息(xī)上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一个安全的(de)环境(jìng)，以(yǐ)安(ān)全地使用生(shēng)成式AI来提高(gāo)员(yuán)工的(de)生产力和效(xiào)率。但(dàn)是(shì)，在准备好这些(xiē)措施(shī)之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止在公(gōng)司(sī)自有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生成(chéng)式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销售给消费(fèi)者(zhě)的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们(men)要求您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会导致公司(sī)信息泄露(lù)，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录(lù)的方式(shì)提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备有关，另(lìng)一起与内(nèi)部(bù)会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案件(jiàn)一，三星设(shè)备(bèi)解决方案(àn)部门的(de)职(zhí)员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备(bèi)解决方案(àn)部门(mén)，职员B将用于识(shí)别产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其(qí)优化代(dài)码。

　　案(àn)件三(sān)是该部门(mén)的职员(yuán)C为了制(zhì)作会议记录，将手(shǒu)机上的会议内(nèi)容转换(huàn)为(wèi)文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称(chēng)，前两起案(àn)件已分别导致三星(xīng)公司(sī)的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三(sān)星(xīng)电子(zi)半(bàn)导体暨(jì)装(zhuāng)置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧(yōu)内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄(xiè)密事件，三(sān)星方面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进(jìn)一(yī)步(bù)收紧内(nèi)部(bù)监管(guǎn)和员(yuán)工培(péi)训。公(gōng)司还特(tè)地发(fā)布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发(fā)生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可(kě)能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器(qì)并存(cún)储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容(róng)可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日向旗下所有的(de)手机(jī)以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新(xīn)产品发表活动中(zhōng)表示(shì)，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大机器(qì)人事业，把机器人作为新的(de)增(zēng)长动(dòng)力，同时(shí)加强了外部投资及合作(zuò)。三星(xīng)风险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨国企(qǐ)业(yè)集团，三星集团(tuán)包括众多国(guó)际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数(shù)据(jù)显示(shì)，三星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季(jì)度，三星电子实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低(dī)水平(píng)；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三(sān)星电子(zi)半(bàn)导体(tǐ)业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利润。三星(xīng)电(diàn)子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业的(de)长期(qī)低迷严重打击了其存储芯(xīn)片(piàn)业务(wù)，第一季度利润(rùn)骤减至金(jīn)融危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三(sān)星不(bù)是(shì)第一家，也不会(huì)是(shì)最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的(de)，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(观摩和观看的区别和联系，观摩和观看的区别在哪bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内(nèi)部系(xì)统，更因(yīn)为与AI共享敏感财(cái)务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准(zhǔn)员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公司(sī)对第(dì)三方软件的(de)正(zhèng)常管控。美国银行例(lì)行提醒员工切勿(wù)使用未(wèi)经授权软件(jiàn)时(shí)，也特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银(yín)行(xíng)表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球(qiú)第(dì)二大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK海力士称“除(chú)必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子和(hé)教(jiào)育、活动(dòng)等，随时强调公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集(jí)团(tuán)还计(jì)划(huà)制(zhì)定了哪(nǎ)些业务(wù)或用途(tú)可以使用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务(wù)。松(sōng)下(xià)控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错(cuò)误，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布(bù)致歉推文，表示已经修复(fù)了错(cuò)误并(bìng)完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面(miàn)，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数(shù)字与技(jì)术(shù)部长会议同意对人(rén)工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国(guó)集团的部长在(zài)联合(hé)声明(míng)中表(biǎo)示(shì)，此类监管也应为人工智能技术的(de)发(fā)展“维(wéi)护一个开放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟(méng)提出新(xīn)的(de)立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的(de)开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时(shí)使(shǐ)用(yòng)的版权材料。这一规(guī)则将赋(fù)能(néng)出版(bǎn)商和内(nèi)容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作生成内容(róng)的(de)原始材料时(shí)，可寻求利(lì)润分(fēn)成(chéng)。

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