自(zì)诞(dàn)生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审(shěn)视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děn80寸电视尺寸长宽多少g)生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由(yóu)是担(dān)心(xīn)会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来(lái)风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国(guó)际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。据国(guó)外(wài)科技(jì)媒(méi)体报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

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　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子(zi)担心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在(zài)外部服(fú)务器上(shàng)，难以检索和删(shān)除，最终(zhōng)可能会(huì)泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上个月(yuè)进行了(le)一(yī)项关(guān)于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在安(ān)全(quán)风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些(xiē)信(xìn)息(xī)包(bāo)含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三星(xīng)正(zhèng)在(zài)开发自己的内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结文件(jiàn)以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公(gōng)司(sī)信息(xī)上传到(dào)外部服务的方法。“总部正(zhèng)在(zài)审(shěn)查安(ān)全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产(chǎn)力(lì)和效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好这些措施(shī)之(zhī)前，我(wǒ)们暂时限制生成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自(zì)有的电(diàn)脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会(huì)影响销(xiāo)售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵(zūn)守我们(men)的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘录的(de)方式(shì)提醒(xǐng)全体员工(gōng)之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导(dǎo)体设(shè)备(bèi)有关，另一起与内部(bù)会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三(sān)星设(shè)备解决方(fāng)案部门(mén)的职员(yuán)A在半导体设备测(cè)量资料库(kù)下载软件时，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的(de)部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生在设备解决(jué)方案(àn)部门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的(de)职员C为(wèi)了制作会议记(jì)录，将手机上(shàng)的(de)会议内(nèi)容转换为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半(bàn)导体设(shè)备(bèi)测量资(zī)料(liào)、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均发生在(zài)三(sān)星电子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三(sān)星(xīng)方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监管和(hé)员工培训。公司还(hái)特地发布公告(gào)叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次(cì)发生类似事件(jiàn)，内(nèi)部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送(sòng)到外部服务(wù)器(qì)并存储(chǔ)，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内(nèi)容可能会(huì)提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日(rì)向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)80寸电视尺寸长宽多少活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器(qì)人(rén)事(shì)业(yè)，把机(jī)器人作为(wèi)新的增长动力(lì)，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当(dāng)天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基(jī)金，向无人(rén)驾(jià)驶机器人(rén)初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多国际下(xià)属企业，其中(zhōng)三(sān)星电(diàn)子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子(zi)公布了其2023年第(dì)一(yī)季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关(guān)注的(de)是，三星(xīng)电子半导体(tǐ)业务(wù)第一季(jì)度亏(kuī)损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷严(yán)重(zhòng)打击了其存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大(dà)型公司，三(sān)星不(bù)是第一家(jiā)，也不(bù)会是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔(ěr)街(jiē)巨(jù)头陆续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感财(cái)务数据的(de)潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并非(fēi)源自任何特定事(shì)件(jiàn)，而是基于公司(sī)对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员(yuán)工切(qiè)勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表明，严(yán)禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻(zǔ)断(duàn)连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程(chéng)人(rén)员采(cǎi)用AI来辅助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下(xià)交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士称(chēng)“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等，随时强调(diào)公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等信息(xī)安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集(jí)团此前向全体员(yuán)工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等(děng)注(zhù)意事(shì)项，该(gāi)集团还(hái)计划制定了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途可以(yǐ)使用交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银(yín)行(xíng)、三井住(zhù)友(yǒu)银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露(lù)对策(cè)后才允许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通设置了“80寸电视尺寸长宽多少AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库中出现错(cuò)误，导致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复了(le)错(cuò)误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利(lì)用(yòng)户信(xìn)息(xī)。不过据(jù)意媒上周五(wǔ)报(bào)道(dào)，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字与技术部长(zhǎng)会议(yì)同(tóng)意对人工智(zhì)能采取“基(jī)于(yú)风险的”监管。七国集团的部(bù)长在(zài)联合(hé)声明中表(biǎo)示，此类(lèi)监管也(yě)应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟提出新的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具的(de)开发(fā)商，披露他们(men)在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用的(de)版权材料(liào)。这一(yī)规则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料(liào)时，可寻求利(lì)润分(fēn)成。

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