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　　12345政(zhèng)务(wù)服务便民热线（简(jiǎn)称12345热线），指(zhǐ)各(gè)地市人民(mín)政(zhèng)府设立的由电(diàn)话12345、市长信(xìn)箱(xiāng)、手机短(duǎn)信(xìn)、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理(lǐ)热线事项的公(gōng)共服务平台，提供“7×24小时”全天(tiān)候人工服务。

　　12345热线可(kě)以提高为(wèi)民服务(wù)水平，推进依法行(xíng)政，创(chuàng)新(xīn)社会(huì)治理，维护自(zì)然人(rén)、法(fǎ)人和其(qí)他组(zǔ)织的合法(fǎ)权益。

　　工(gōng)作职责：

　　12345热线按照“应(yīng)合必(bì)合、应接必接”的(de)原(yuán)则(zé)，分类整(zhěng)合各(gè)级(jí)各部门设(shè)立的面向公众提供(gōng)业务查询、咨询、投(tóu)诉、求助、公(gōng)共服务、意见建议征集、民意调查等非(fēi)紧急类政务热(rè)线。

　　12345热线(xiàn)工(gōng)作要接(jiē)受本(běn)级(jí)人(rén)大代表(biǎo)的依法(fǎ)监督(dū)和政协委(wěi)员的民主监督，根据(jù)要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况(kuàng)，并通(tōng)过适当(dāng)方(fāng)式向(xiàng)社(shè)会公众进行公示，主动接受社会监督；

　　综合(hé)运用系统(tǒng)督(dū)办、书面督(dū)办、专项督办、批示督(dū)办等多种方(fāng)式，对承办(bàn)单位办理(lǐ)情况进行催办、督办。

　　通过全方位的监督和多(duō)种形(xíng)式的(de)督(dū)办，促使各单位认(rèn)真履职尽责，确保群众诉求(qiú)“事事有回音、件件有落实”。

　　12345服务热线(xiàn)一般用于：

　　1、对(duì)行政职能职责、政(zhèng)策规定(dìng)、办事流(liú)程和其他公共服务(wù)信息(xī)的咨询(xún)；

　　2、对(duì)行(xíng)政管理、社会管(guǎn)理、公共服务(wù)方面的投诉以及(jí)意见和建(jiàn)议；

　　3、对行政(zhèng)职(zhí)权范围(wéi)内(nèi)非紧急类(lèi)管理、服务方面提出的求助；

　　4、对公(gōng)民、法人和(hé)其他(tā)组织危害群众生(shēng)命财产安全(quán)、危(wēi)害公共(gòng)财产安全、影响经(jīng)济社会(huì)发(fā)展的违法违规行为的(de)举报；

　　5、对政府部门及其(qí)工作人员在办事效率(lǜ)、行政效能方面的表(biǎo)扬。

太原(yuán)政(zhèng)府热线电(diàn)话12315

　　太原政(zhèng)府热(rè)线电(diàn)话是12345。

　　市政府的(de)职能：

　　1、执行本级(jí)人民代(dài)表(biǎo)大会及其常(cháng)务委员会的决议(yì)，以及上级国(guó)家行政(zhèng)机关的决定和命令(lìng)，规定行(xíng)政(zhèng)措施；

　　2、领导所属各工(gōng)作部(bù)门和下级人(rén)民政(zhèng)府的工作；

　　3、改变或者撤(chè)销所属各工作部门(mén)的不(bù)适(shì)当的指示(shì)和下级人民政(zhèng)府的(de)不(bù)适当的(de)决(jué)定；

　　4、依照(zhào)法律的规定任免(miǎn)、培训(xùn)、考核和奖惩国家(jiā)行(xíng)政机(jī)关工作人员；

　　5、执行国民经济(jì)和社会发展计划、预算，管理本行政区域内(nèi)的(de)经济、教育、科(kē)学、文化、卫生、体育事业、环境和资源(yuán)保护、城乡建设事(shì)业和财政消备、民政、公安、民族(zú)事(shì)务、司(sī)法行政(zhèng)、监察(chá)、计划生育等行政工作；

　　6、保护社(shè)会(huì)主义(yì)的全民(mín)所有的财产和劳(láo)动群众集(jí)体(tǐ)所(suǒ)有(yǒu)的财产，保(bǎo)护公民私人所有的合法财产，维护社会秩序(xù)，保障公民的(de)人身权利、民主权(quán)利(lì)和饥(jī)桐其他权利；

　　7、保(bǎo)护各种经济(jì)组织的(de)合法权益(yì)；

　　8、保(bǎo)障少(shǎo)数(shù)民族的(de)权利(lì)和尊重少数(shù)民族的风(fēng)俗烂(làn)桥坦习惯(guàn)，帮助本行政区域内各少数民族聚居的地方依照宪法(fǎ)和法律实行(xíng)区域自治，帮助各(gè)少数民(mín)族发展政(zhèng)治、经济(jì)和文化(huà)的建设事业；

　　9、保(bǎo)障(zhàng)宪(xiàn)法和法律(lǜ)赋予妇女的男女(nǚ)平等、同工同酬和婚姻自由(yóu)等(děng)各项(xiàng)权(quán)利；

　　10、办(bàn)理上级国(guó)家行政机关交办的其他(tā)事项。

　　法(fǎ)律(lǜ)依(yī)据：《中华人民共和(hé)国立法法》第(dì)六十五(wǔ)条

　　国务院根据宪法和法(fǎ)律，制定行(xíng)政法规。

　　行政法规(guī)可以就(jiù)下列事项作出规(guī)定：

　　（一）为执(zhí)行法律的规定需要制定行政(zhèng)法规的(de)事项；

　　（二）宪法(fǎ)第八十九条规定的国务院行政(zhèng)管理职权的事(shì)项。

　　应(yīng)当(dāng)由全国人民代表大会及其常务委员(yuán)会制定法律的事项，国务院(yuàn)根据全国(guó)人民代表大(dà)会(huì)及其常务委员(yuán)会的授权决定(dìng)先制定的行政法(fǎ)规，经过(guò)实践检验，制定法律(lǜ)的(de)条件成熟时，国务院应当及时提请全国人民(mín)代表(biǎo)大会及(jí)其(qí)常(cháng)务委员(yuán)会(huì)制定法律。

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太(tài)原市长(zhǎng)热线电话是多(duō)少号，太原市长热(rè)线电话号码(mǎ)查(chá)询(xún)

　　12345政务服务便民热线（简称12345热(rè)线），指各地市人民(mín)政(zhèng)府设立(lì)的由电话12345、市长信箱、手机短信(xìn)、手(shǒu)机客(kè)户(hù)端(duān)、微(wēi)博、微信等方(fāng)式组成(chéng)的(de)专门受理热线(xiàn)事项的公共服(fú)务平台，提供“7×24小时”全天候人工(gōng)服(fú)务。

　　12345热线可以提高为民服务(wù)水平，推进(jìn)依法行政，创新社会治理，维(wéi)护(hù)自然人、法人(rén)和(hé)其他组织的合法权益。

　　工作职责：

　　12345热线按照(zhào)“应合(hé)必合、应接必接”的原则，分类整合(hé)各级各部(bù)门设立的(de)面(miàn)向公(gōng)众(zhòng)提供业务查询(xún)、咨询、投诉、求助、公共(gòng)服务、意见建议征(zhēng)集(jí)、民意调查等非(fēi)紧急(jí)类政(zhèng)务热线。

　　12345热线工作要接受本级(jí)人大代(dài)表的依(yī)法监督和政协(xié)委(wěi)员的民主监督，根据要(yào)求报送12345热线(xiàn)运所想皆所愿,所愿皆所得的意思是什么，所想皆所愿,所愿皆所得的意思英文行情况及各部门办(bàn)理(lǐ)情况，并通过适(shì)当方式向社(shè)会公众(zhòng)进行公示，主动接受社会(huì)监督；

　　综合运用(yòng)系(xì)统督办、书面(miàn)督办、专项督办(bàn)、批示督办等多种方(fāng)式，对承办单(dān)位办理情(qíng)况(kuàng)进行(xíng)催办(bàn)、督办。

　　通过全方位的监督和多种(zhǒng)形式的督办，促使各(gè)单位认(rèn)真(zhēn)履职尽责，确保群众诉求(qiú)“事事有回音、件件(jiàn)有落实”。

　　12345服务(wù)热线一(yī)般用于：

　　1、对行政职(zhí)能(néng)职责、政策规(guī)定、办事流程和(hé)其他公共服务信(xìn)息(xī)的(de)咨询；

　　2、对行政管理、社会(huì)管理、公共服务方面的投诉(sù)以及意(yì)见和(hé)建(jiàn)议；

　　3、对行政职权范(fàn)围内非紧急类管理、服务(wù)方面提出的求助(zhù)；

　　4、对(duì)公(gōng)民、法人(rén)和其他(tā)组织危害群众生命财(cái)产安全、危(wēi)害公(gōng)共(gòng)财产安(ān)全、影响经(jīng)济社会发展的(de)违法违(wéi)规(guī)行为的举(jǔ)报；

　　5、对政府(fǔ)部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面(miàn)的(de)表扬。

太原政府热线电话12315

　　太原(yuán)政府热线电话是12345。

　　市(shì)政(zhèng)府的职能：

　　1、执行本级人民代(dài)表大会(huì)及其常务委员会的决议，以及上(shàng)级国家行政机关的决定和命(mìng)令(lìng)，规定行政措施；

　　2、领导(dǎo)所(suǒ)属各(gè)工作部门和下级人民政府的工作；

　　3、改变(biàn)或者撤销所属各工作部(bù)门的不适当(dāng)的指示和下级人民(mín)政(zhèng)府的不适当的决(jué)定；

　　4、依照(zhào)法律的(de)规(guī)定任免、培训(xùn)、考(kǎo)核和奖惩国家行政机关工作人员(yuán)；

　　5、执行国民经(jīng)济和社会发(fā)展计划(huà)、预算，管理本行(xíng)政区域内的经济、教育、科学(xué)、文化、卫生(shēng)、体育事业、环(huán)境和资源保护、城乡建(jiàn)设事业和财政消备、民政、公(gōng)安、民族事务、司法行(xíng)政、监察(chá)、计划生育(yù)等(děng)行(xíng)政(zhèng)工作；

　　6、保(bǎo)护社会主义的全(quán)民所有的财(cái)产和劳(láo)动群众(zhòng)集体所有的(de)财产，保护公所想皆所愿,所愿皆所得的意思是什么，所想皆所愿,所愿皆所得的意思英文民(mín)私(sī)人所(suǒ)有的(de)合法财产，维护社会秩序，保障(zhàng)公(gōng)民(mín)的人身权利、民主权(quán)利(lì)和(hé)饥桐其他权利；

　　7、保护各种经济组织的合法(fǎ)权(quán)益；

　　8、保障(zhàng)少(shǎo)数民族的权利和尊重(zhòng)少(shǎo)数民(mín)族的风(fēng)俗烂桥坦习惯(guàn)，帮(bāng)助(zhù)本行政区(qū)域内各少数民(mín)族聚居的地方(fāng)依照宪(xiàn)法和法律实行区域自(zì)治，帮助各(gè)少数民族(zú)发展政(zhèng)治(zhì)、经济和文化的建(jiàn)设(shè)事业；

　　9、保障(zhàng)宪法和法律赋(fù)予(yǔ)妇女的男女平等、同(tóng)工(gōng)同酬和婚(hūn)姻自由等各项(xiàng)权利(lì)；

　　10、办理上级国家行政机关交办的其他事项。

　　法律依据：《中华人民共和(hé)国立(lì)法法》第(dì)六十五条

　　国务院根(gēn)据(jù)宪法(fǎ)和法(fǎ)律，制定行政法规(guī)。

　　行政法规可以就下列事项(xiàng)作出规定：

　　（一）为执行法律的规(guī)定需要制定行(xíng)政(zhèng)法规的(de)事项；

　　（二）宪法第八十九条规定的(de)国(guó)务院行政管理(lǐ)职权的事(shì)项。

　　应当由(yóu)全国人(rén)民代表大(dà)会及其常务委员会(huì)制定法律的事项，国务院根(gēn)据全(quán)国(guó)人(rén)民(mín)代表大会及其常务委员会的授权(quán)决定先制定的行(xíng)政法规，经过实践检验，制定法律(lǜ)的条(tiáo)件(jiàn)成熟时，国务(wù)院应当(dāng)及时(shí)提请全国人民(mín)代表大会及其常(cháng)务委(wěi)员会制定(dìng)法律。

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