无(wú)需出(chū)镜，无需准备话术与文案(àn)，更不用(yòng)苦心探(tàn)索(suǒ)个(gè)人风格，手(shǒu)机一开，直接(jiē)坐(zuò)等入账，这样的带货副业你心(xīn)动了吗？打开搜索(suǒ)引(yǐn)擎，点击“无人直播带(dài)货”，这便是大多“培训老(lǎo)师”所描绘的雏形。

然(rán)而细(xì)想便能(néng)找(zhǎo)到(dào)其中的端倪——谁(shuí)来(lái)负责选品？谁(shuí)来进行商品讲解(jiě)与实物体验(yàn)？直播带货业态自(zì)2016年发端以(yǐ)来，靠的就(jiù)是极致的互动(dòng)感(gǎn)与消费者拉近距离，并缩短了交(jiāo)易链路(lù)，但当前提要素消失，直(zhí)播带货(huò)似乎失去(qù)了(le)其存在的意义(yì)，消(xiāo)费者也无法(fǎ)获得(dé)任(rèn)何保障。

事实上，无人直播带(dài)货(huò)不仅实实在在地于角落中发展了起来，并且形成了一套灰色的产业链(liàn)，与平(píng)台间玩起了你追我(wǒ)就躲、你封(fēng)我重开的猫鼠(shǔ)游(yóu)戏。在微博、小红书及知(zhī)乎等公共(gòng)平台上，都充斥着售卖“无人直播(bō)带货教(jiào)程”的广告。但宣传(chuán)话术中的漏(lòu)洞及对监管风(fēng)险的(de)闭(bì)口(kǒu)不谈，几乎都(dōu)暗(àn)示着(zhe)，合理(lǐ)合(hé)规的(de)无人直播仍有很(hěn)长(zhǎng)的(de)路要走。

拆解“幽灵带(dài)货”模式

无人直播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽(yá)发展至今(jīn)大约经历了一年左右的(de)时间，由于(yú)内在运作逻辑基本一(yī)致(zhì)，技术上没有太大的门槛，如今在抖音(yīn)、微(wēi)信(xìn)视频号、淘宝等多个平台全面开(kāi)花，其中(zhōng)抖(dǒu)音(yīn)由(yóu)于覆盖年(nián)龄(líng)层广，成为(wèi)了(le)无人直(zhí)播(bō)的重要落脚地。

《知(zhī)识(shí)经(jīng)济》对无人直播在(zài)抖音实践的具体流程进(jìn)行了拆解。首(shǒu)先在选品上(shàng)，相对正式(shì)主播与品牌自播的(de)诸(zhū)多考虑，无人直播显得(dé)简单粗暴——大多专注于中老年服饰与食品赛道，其选品共通(tōng)点(diǎn)是客单价(jià)低(dī)且(qiě)为生活刚(gāng)需。在某“教(jiào)学课程”中，着重提(tí)到了该年龄层受众对(duì)互联网的了解度(dù)较低，不易识破镜头(tóu)对面并(bìng)非真人，且他们不熟悉退货流(liú)程，退货(huò)率相对更低。

在货源问题上(shàng)，无人直播(bō)的发(fā)展的确具有(yǒu)先天优势。作为(wèi)“达人”，无需(xū)亲(qīn)自进货、发货，抖(dǒu)音自带(dài)的“抖音精选联盟”本身就拥(yōng)有丰富的产品品类，只需将相应商品添加到橱窗挂在直播间(jiān)售卖即可，还(hái)能赚取高达(dá)20%的佣金，这也(yě)是无(wú)人直播盈(yíng)利的(de)底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与货源问题(tí)，开(kāi)播前多(duō)发几(jǐ)条与带货品类相(xiāng)关的短视频，让算法熟悉账号的受(shòu)众(zhòng)，就可零(líng)门槛开(kāi)启无人直播(bō)。据(jù)了解，无(wú)人直播的(de)发展经历了(le)“无人直(zhí)播”与“半(bàn)无(wú)人直播”两个阶段，两(liǎng)者(zhě)均依赖软(ruǎn)件实施，其核心在于“抓取(qǔ)已(yǐ)有的直播画面为己所用”。主(zhǔ)流(liú)的无人直播基本靠OBS与(yǔ)官(guān)方的直播伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与投射视(shì)频。达人只需用特殊软件下载(zài)好他人完成的(de)直播(bō)，再抓取到OBS中进行简(jiǎn)单的(de)编(biān)辑，并在直(zhí)播伴(bàn)侣进行篇幅调整后，利用其虚拟(nǐ)摄(shè)像头便可开(kāi)启直播。其中“编辑”的重点(diǎn)在(zài)于(yú)加上(shàng)多个干扰式(shì)的视频，调低透明(míng)度，躲避(bì)平(píng)台官方的审查(chá)。

进入半无人(rén)直播(bō)阶段，工具与软(ruǎn)件都进一(yī)步升(shēng)级(jí)，对(duì)于消(xiāo)费者的迷(mí)惑性也(yě)更强(qiáng)。上述的操(cāo)作虽然是(shì)人工操(cāo)作，但一旦(dàn)编(biān)辑完成便开启(qǐ)“挂播”模式，达(dá)人无法编辑视频进行二(èr)度干预；但(dàn)半无人直播在绿幕直播软件(jiàn)的支持下，真人随时(shí)可以入镜(jìng)，让带货效果看起(qǐ)来更逼(bī)真，同时(shí)也(yě)让(ràng)平台(tái)的处罚判定(dìng)精(jīng)确度大大(dà)降(jiàng)低。

在软件的相互配(pèi)合下，一个“直播间”就搭建好了，只要(yào)设置了(le)“循(xún)环(huán)”，达人选择的带货(huò)视(shì)频将一直播(bō)放，只要用户下单便可坐收佣(yōng)金(jīn)，唯一(yī)需要注意的就是以(yǐ)各种手(shǒu)段(duàn)逃(táo)避平(píng)台(tái)的(de)监管，因此近期“幽灵带货”受到了(le)狂热的追捧，甚至有人花高(gāo)价购买课程学习，但并(bìng)没有(yǒu)得到太好的反馈——“老手”毕竟(jìng)是少数(shù)，僵(jiāng)硬的背景、评论区多次重复也毫无反应的“主播(bō)”，怎么(me)都没有(yǒu)实(shí)实在在的(de)互动(dòng)性真人带货(huò)来得(dé)有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教学骗(piàn)局(jú)

当(dāng)无人直播被炒作(zuò)为“下(xià)一个风(fēng)口(kǒu)”，自然(rán)带着强大的诱惑力吸引了一个(gè)个投机者。

在各平台(tái)搜索相关关键词，立刻能找到多(duō)个宣传“无(wú)人直(zhí)播带货课程”的账号，且定价几(jǐ)乎都集中在四位(wèi)数，最高的宣(xuān)称“价值(zhí)7980元”。其统一的话(huà)术基(jī)本集中在“无门槛、无成本，有空就能做(zuò)”，暗示性地指向了学(xué)生(shēng)与宝(bǎo)妈(mā)群(qún)体—三国时期中国有多少人口面积，三国时期中国有多少人口和面积—而(ér)打(dǎ)开相关的投诉页面时，的确(què)受害者也多为该(gāi)两者。调查发现(xiàn)，无(wú)人直播被曝光的骗局主要(yào)指向三(sān)个类(lèi)型。

“货不对板”，明面教“无人直(zhí)播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛上，一学生用户(hù)表(biǎo)示自己交(jiāo)了几千元的学费，拿到了一(yī)个(gè)层层包装的精美PPT，但钻研完(wán)后发现里面(miàn)只教了(le)基(jī)础的剪辑技巧(qiǎo)和流量引导方式(shì)，所谓的“直播(bō)课程”对无人(rén)直播(bō)的细节要么避重就轻，要(yào)么巧(qiǎo)妙略过(guò)，该学(xué)生表示“几千块打了水漂(piāo)”。

三国时期中国有多少人口面积，三国时期中国有多少人口和面积 data-type="png" data-w="790">

教了大致的直播(bō)方式(shì)，但学员实践的账号迅速被封，且(qiě)无人为此售后。部分课(kè)程(chéng)的确把所谓的教(jiào)程细节发(fā)了出来（具体集中在如何逃避平台监管），并(bìng)且大致做(zuò)到了“包(bāo)教(jiào)包会”，但(dàn)让学员在平台的监管铁拳之下打游击(jī)战，被封(fēng)了就重(zhòng)开，重(zhòng)开(kāi)了接着(zhe)被封。有(yǒu)学员表示，自己跟(gēn)着教程(chéng)大致学会了如何(hé)开直播，但被(bèi)迅速识(shí)别不合(hé)规，试一次(cì)被封(fēng)一(yī)次——然而这(zhè)种本质就(jiù)违规的(de)课程(chéng)并没有任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省(shěng)略(lüè)了，宣称“不满意无理由退(tuì)款”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能吸引到(dào)众(zhòng)多的投机者(zhě)，“老(lǎo)师(shī)”当然有自己(jǐ)的套路。《知识(shí)经济》联系(xì)到的一位“老师”在朋(péng)友圈(quān)表示，只要准备好话术与道具，“7天内便可直接开播(bō)赚钱”，更是在朋友圈(quān)高频率地发学(xué)生的(de)利润截图(tú)，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定要跟(gēn)对趋势”等游说话(huà)术，看上去极(jí)具(jù)诱惑(huò)力。当你(nǐ)在凝望深渊，深渊(yuān)也在凝视着你，当你用他们教的话术(shù)试图在(zài)直播间引导(dǎo)他(tā)人，实际上自己也被“老师(shī)”的话术所引(yǐn)导着——这就是“卖课教学(xué)”的本质所在(zài)。

事实上，目前的无(wú)人直播(bō)本(běn)身就是在灰色边(biān)缘游荡的产物，传授这种手段(duàn)亦(yì)是违规的，“学费(fèi)”被(bèi)骗更是无处说理。当做(zuò)好投机打算的(de)那一(yī)刻，就应该(gāi)有竹篮打水一(yī)场空(kōng)的心理(lǐ)准备。

平台出(chū)手

一(yī)旦无人直播泛滥(làn)，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内(nèi)部的稳(wěn)定生态以(yǐ)及外部的口碑都将受到重大影响。

最直(zhí)接的后果(guǒ)是侵犯(fàn)平台(tái)内真人(rén)主播的合法权益(yì)，打击(jī)直(zhí)播的积极(jí)性。目(mù)前无人直播普(pǔ)遍(biàn)存在着盗用(yòng)他人视(shì)频来(lái)直播的(de)现(xiàn)象，对于(yú)被(bèi)盗播的(de)真人主播而(ér)言，不(bù)仅要为自(zì)己所带货的产(chǎn)品(pǐn)负责，还(hái)在不知情的情况下替(tì)“幽灵直播(bō)间”背了锅。无人直播没有信用保障(zhàng)可言(yán)，一旦(dàn)商(shāng)品(pǐn)出(chū)现问题，真人主播(bō)的信誉也将连(lián)带受到影响。与此同时，频繁被盗(dào)用形象，也将(jiāng)影(yǐng)响其直播的积(jī)极(jí)性。

对于平台本身而言，内部的直(zhí)播生(shēng)态将(jiāng)被破坏，虚(xū)假售(shòu)卖等乱象横(héng)行。尤其是对于淘宝这类(lèi)重(zhòng)度依赖(lài)直播带货(huò)、货源更独(dú)立(lì)的平台，无人直(zhí)播将严重影响带货的互动性与(yǔ)交(jiāo)流感，付款不发货、货(huò)不(bù)对板等问(wèn)题将大大影响(xiǎng)消费者的(de)消费体验；对于抖音一(yī)类(lèi)短视频起(qǐ)家的平台，无人直播(bō)让(ràng)消(xiāo)费者的(de)售(shòu)前售后都(dōu)无(wú)法(fǎ)获得保障，对(duì)平(píng)台的信任度降低(dī)，不利于其(qí)电商(shāng)业务的进一步发展。

对于无人直(zhí)播存在(zài)的乱象，目前尚(shàng)未有平(píng)台发布系统化的惩处条例(lì)，但对相关违规情况均进行了细化(huà)的(de)处理，大致分为(wèi)违规警告与封锁直播间两种处罚。在抖音，若检测出(chū)直(zhí)播中存在音频循环、话术利(lì)益诱导等情况，都将判定其为违规行为(wèi)，并及时断播。多次违规后(hòu)，直播间将存在(zài)被(bèi)封禁的风险(xiǎn)，甚至(zhì)该(gāi)账号将永久无法再度(dù)开播。2022年9月(yuè)，抖音再度(dù)更(gèng)新(xīn)《直播(bō)行(xíng)为规范》，亦体现出其加强(qiáng)打击违(wéi)规直播间的决心(xīn)。

淘宝直播则(zé)重在(zài)处罚使用无人(rén)直播的店家。淘(táo)宝支(zhī)持(chí)对盗播、无(wú)人(rén)播等行为(wèi)进行(xíng)举(jǔ)报，若检测(cè)出(chū)相关违规行为，店家将被扣除信誉分，严重者(zhě)店铺一并关闭。

从平(píng)台的态度可(kě)以看到，对无(wú)人直(zhí)播(bō)的(de)监(jiān)管仍然趋严(yán)。若(ruò)未来能(néng)有针对(duì)性的条例(lì)或处理办(bàn)法(fǎ)实施，也许(xǔ)将有助于更高效地肃清乱象。

无人直播的未来方向

目前的无(wú)人(rén)直播，似乎浑身(shēn)都写(xiě)满(mǎn)了“不(bù)靠谱”三个字，但究(jiū)其根本，是由(yóu)于其被投机滥用(yòng)，以损害他人利益为(wèi)前(qián)提来攫(jué)取(qǔ)利益。无(wú)人直播(bō)本身(shēn)也(yě)许并非是不可(kě)为的方(fāng)向。

在数字产业飞速发展的今天，虚(xū)拟人(rén)与AI技术都逐渐为电商行业所(suǒ)接纳(nà)，三国时期中国有多少人口面积，三国时期中国有多少人口和面积并投(tóu)入到实际应用(yòng)中(zhōng)。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈晨曦等(děng)都(dōu)曾现身(shēn)直播(bō)间(jiān)带货，不仅(jǐn)满足(zú)了(le)用户的新鲜(xiān)感，开(kāi)播时(shí)间长、人设稳定且(qiě)干货丰富的特质(zhì)让(ràng)销量连连增长，为数字产业与电(diàn)商融合展现(xiàn)出了优(yōu)秀的范本。未来的无人直播(bō)若能与(yǔ)数字(zì)技术相(xiāng)结合(hé)，也许将(jiāng)呈现出一个更完整的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前(qián)带货(huò)，人工智能则可(kě)作为客服提供服务。不仅更高效和精(jīng)准，还(hái)能升级消费(fèi)者的(de)观看体验。

但门槛高、成本高与对技术(shù)条件的要求，都(dōu)预示着该产业的成熟还非(fēi)常(cháng)需要(yào)时(shí)间。如今已经(jīng)有公司对(duì)此(cǐ)进行(xíng)尝试，但在虚拟人的背后，选(xuǎn)品与货源(yuán)问(wèn)题仍然需(xū)要真人斟(zhēn)酌(zhuó)；同(tóng)时(shí)虚(xū)拟(nǐ)人的灵活度(dù)与交互能力，目前尚且无法达(dá)到真人的(de)水准。因此(cǐ)全自动的无人直播虽(suī)然(rán)前景可(kě)观，但要(yào)想合(hé)规地正式进入市场(chǎng)，仍然任重道(dào)远。

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