自诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨(jù)头(tóu)们审视(shì)，这一(yī)次出手的是万(wàn)亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目(mù)前(qián)多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道(dào)，三星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘(wàng)录表示，三星电子(zi)担(dān)心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存(cún)储(chǔ)在外部服务器(qì)上，难以检索(suǒ)和删除(chú)，最终可能会泄露(lù)给(gěi)其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电(diàn)子(zi)上(shàng)个月进(jìn)行了一项关于(yú)内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者(zhě)认(rèn)为此(cǐ)类服(fú)务存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和(hé)总结文件(jiàn)以及软件开发，还在(zài)研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到外(wài)部服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一(yī)个(gè)安(ān)全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁(jìn)止在(zài)公司自有的电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)内部网络(luò)上使用生成式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我(wǒ)们(men)要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公(gōng)司信息(xī)泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处分，甚(shèn)至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工(gōng)之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备解决方(fāng)案(àn)部门的职员(yuán)A在半(bàn)导(dǎo)体设备测量(liàng)资料库下载(zài)软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错误，便将有问(wèn)题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同(tóng)样发生在(zài)设备解决方(fāng)案(àn)部门(mén)，职员B将用于(yú)识别产品良(liáng)率的程序代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为(wèi)了制(zhì)作会议记(jì)录(lù)，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文(wén)档，之(zhī)后(hòu)将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三(sān)星公司的(de)半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨(jì)装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密(mì)外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是“生(shēng)成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日(rì)起允许DS部门(mén)使i用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事(shì)件，三(sān)星方(fāng)面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施，将进一(yī)步收紧内(nèi)部(bù)监管(guǎn)和员工培训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容(róng)的瞬间，数(shù)据就会发(fā)送到外部服务器并(bìng)存(cún)储，公司无(wú)法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容(róng)可能(néng)会提(tí)供给不特(tè)定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日(rì)在首尔举行(xíng)的新(xīn)产品发表活(huó)动(dòng)中表示(shì)，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大机器人(rén)事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新的(de)增(zēng)长动(dòng)力，同(tóng)时加(jiā)强了(le)外部投(tóu)资(zī)及合作。三i星(xīng)风险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星(xīng)集团包(bāo)括众(zhòng)多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总(zǒng)市(shì)值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布(bù)了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打击(jī)了其存储芯片业务，第(dì)一季度利(lì)润骤(zhòu)减至(zhì)金(jīn)融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型公司(sī)，三星(xīng)不(bù)是(shì)第(dì)一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银(yín)行等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员(yuán)工在(zài)办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特(tè)定(dìng)事件(jiàn)，而是基(jī)于公司对第三方软(ruǎn)件的(de)正常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银(yín)行表明，严禁员工(gōng)在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外(wài)，全球(qiú)第二大(dà)存储芯片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面(miàn)板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时(shí)强(qiáng)调公司内(nèi)部信(xìn)息(xī)保护和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本(běn)软银集团此前向全体员工(gōng)通报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等注意事项，该(gāi)集团还计(jì)划制(zhì)定了哪些(xiē)业(yè)务(wù)或用(yòng)途可(kě)以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用(yòng)交互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露(lù)。当天(tiān)他(tā)发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并完(wán)成(chéng)验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意大(dà)利个(gè)人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意(yì)大利用户信息(xī)。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令(lìng)下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数字与技(jì)术部(bù)长会议同意对人工(gōng)智能采取“基于(yú)风险的(de)”监管(guǎn)。七国集团的部(bù)长在联合声(shēng)明中表示(shì)，此类监管也应(yīng)为人工智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的(de)开发(fā)商，披(pī)露(lù)他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规(guī)则(zé)将(jiāng)赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容(róng)的原(yuán)始材料(liào)时，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 i