雪(xuě)豹财(cái)经社独家获(huò)悉，京东高(gāo)级副总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑(xiào)松于近日退(tuì)休。他是在京东供(gōng)职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业(yè)务。

　　京东市值最高的子集团京东健康(kāng)进行(xíng)了近年(nián)来(lái)最大的组织变革(gé)，新(xīn)成立(lì)即时零售部和线下医疗(liáo)业务(wù)部(bù)，原数字健康业务(wù)部和政府事(shì)务部更名为企业业务部(bù)和公共事(shì)务与合规部。

　　刘强(qiáng)东掀起(qǐ)的人事(shì)巨变背后，是(shì)京东在存量(liàng)竞争环境下，从开(kāi)疆拓土到以守为攻的战略转(zhuǎn)换。

　　作(zuò)者丨闫学功(gōng)

　　每一(yī)次刘强东从幕后回归(guī)台前，都会带来整(zhěng)个京(jīng)东巨大的人事变动，最近(jìn)的这一次也(yě)不例(lì)外。从集(jí)团到(dào)子公司，从CEO到各大(dà)高管，这(zhè)场震动还在持续(xù)。

　　雪(xuě)豹财经社独家获(huò)悉，原(yuán)京东集团高级副总(zǒng)裁、自有(yǒu)品牌(pái)负责人王(wáng)笑松于近日卸任(rèn)，与前CEO徐雷同(tóng)日退休。京(jīng)东副总裁、惠寻业务负(fù)责人汤(tāng)恒晟出任京东自有(yǒu)品牌代理(lǐ)负(fù)责人，向京东(dōng)集团董事会主席(xí)刘强东和京东CEO许冉汇报。京东的(de)自有品牌业务主要包括京东京造和惠寻(xún)。

　　京东市值最大(dà)的子公司京东健康，也迎来了近年来最大的架构调整(zhěng)。雪豹财经社独(dú)家获(huò)悉，京东健康(kāng)近日(rì)新成(chéng)立(lì)即时零售部和(hé)线下医疗(liáo)业务部，将原(yuán)数字健(jiàn)康(kāng)业务部和政府(fǔ)事务部更名为企业业(yè)务部和公共事务与合规部。

　　“刘(liú)强东从未离开(kāi)”，在京东内部，从前CEO徐雷(léi)到普通员(yuán)工都对这句话深信不疑。去年(nián)底(dǐ)，刘(liú)强(qiáng)东用一次严(yán)厉的(de)高管批评会议宣告(gào)回归后，一名内部(bù)员工(gōng)评价称，“随着一系(xì)列调整，东(dōng)哥的(de)影(yǐng)子无处不(bù)在。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)曾三次“放权”，但当他(tā)认为公司(sī)遭遇危急(jí)时刻，便强势回归，带着变革(gé)决心推动这架巨大机器上的齿轮继(jì)续转动(dòng)。

　　上一次(cì)是在京东内部被称为“至暗时刻(kè)”的(de)2018年，刘强东(dōng)换下了大批高(gāo)管，将徐(xú)雷推上前台。如今，多次直言京东(dōng)遭遇危机的刘强东打起了低价战争，并又一次推(tuī)动(dòng)了自(zì)上而下的(de)人事变革，原CFO许(xǔ)冉被他(tā)推到前台。

　　时(shí)隔4年的两次巨大变革背后，京东到底(dǐ)发(fā)生了什么？

　　高级副总(zǒng)裁王笑松与徐雷(léi)同日退休

　　徐雷(léi)“荣休”的消息在京东今年Q1财报发布(bù)当日传出，迅速发酵，但这只是京东人事巨(jù)变最(zuì)引人(rén)瞩目(mù)的(de)一(yī)个缩(suō)影(yǐng)，下(xià)面还有更大的暗(àn)流(liú)汹(xiōng)涌。

　　京东在一封内部信中(zhōng)称，高(gāo)级副总裁、自(zì)有(yǒu)品牌(pái)负(fù)责人王笑松因(yīn)个(gè)人原因提出(chū)退(tuì)休申(shēn)请，管理层批准后同意。公司对(duì)王笑松(sōng)多年来为京东作出的贡献表示感谢，肯(kěn)定了(le)他在(zài)3C业务、生鲜业务及(jí)自(zì)有品牌业(yè)务的成绩。王笑(xiào)松退(tuì)休(xiū)的原因与徐雷(léi)一样。

　　多名(míng)京(jīng)东内部人士(shì)告(gào)诉雪豹财经社(shè)，针对(duì)高(gāo)层的变动还将(jiāng)继(jì)续。

　　很多京东员工对王笑松的退休并不感(gǎn)到(dào)意(yì)外。一名员工(gōng)评价称(chēng)，“他从中心(xīn)一路走到边缘。”另一名员工透露(lù)，在去年底的(de)京东内部会议上，刘强东批评的高管中有王笑松。

　　王笑松于(yú)2008年(nián)加入京东(dōng)，比(bǐ)徐(xú)雷正(zhèng)式加入还早(zǎo)一年(nián)，在京东工(gōng)作15年。他曾是京(jīng)东最年(nián)轻(qīng)的副总裁，历任(rèn)3C事业部、生鲜事(shì)业部负责(zé)人，颇(pǒ)受刘强东(dōng)器(qì)重。

　　2018年初，京东组建三大(dà)事业群：大快消事业群、电子文娱事业群、时尚生活(huó)事业群(qún)，其中大(dà)快消事业群由生鲜事业部、消费品事(shì)业部以及新(xīn)通(tōng)路事业(yè)部构(gòu)成。王(wáng)笑松(sōng)担任大快消事业群总裁，同时升任京东(dōng)高级副总裁，他手握京(jīng)东GMV贡(gòng)献占(zhàn)比最大的(de)业务。

　　也(yě)是在同一年，京东经(jīng)历内(nèi)部(bù)公认的“至暗左眉毛有一根特别长是什么意思？时(shí)刻”，股价震荡下行，用户数被(bèi)拼多多超越。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒马(mǎ)在新零售(shòu)赛道不断开疆拓土，曾带队组建京东自营生鲜(xiān)超市7FRESH的王(wáng)笑(xiào)松(sōng)被(bèi)派去(qù)打这场硬仗(zhàng)。王(wáng)笑松(sōng)曾对媒体表示，从2家到1000家门(mén)店，7FRESH只(zhǐ)用(yòng)3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的这场仗打得并不顺(shùn)利，一(yī)年时间内仅开店十(shí)余家(jiā)，不到(dào)盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是(shì)年(nián)底，刘强东强势主导了京东的人(rén)事变(biàn)革，王笑松在新一轮调整中(zhōng)“地盘”缩水，只(zhǐ)负责生鲜事(shì)业(yè)部（7FRESH被并(bìng)入生鲜(xiān)事业部）。也是在(zài)这(zhè)一(yī)年，徐雷(léi)被推到前台(tái)，出(chū)任京东(dōng)零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边(biān)缘化，2019年从生鲜事(shì)业(yè)部离(lí)任，2020年出任(rèn)自(zì)有(yǒu)品牌(pái)负(fù)责人。自有(yǒu)品牌业务主(zhǔ)要(yào)包(bāo)括京东京(jīng)造和惠寻，在京东(dōng)内(nèi)部(bù)相对边缘，营(yíng)收占(zhàn)比不高。

　　此次接任王笑松(sōng)的(de)是他的直系下(xià)属汤(tāng)恒晟(chéng)，后者拥有丰(fēng)富的京(jīng)东自有品(pǐn)牌业务经(jīng)验，曾(céng)先后(hòu)担任(rèn)京东京造总经理和惠寻负责人。

　　京东健(jiàn)康近年(nián)来最大的组织变革

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，京东市值(zhí)最(zuì)高的(de)子集团(tuán)京东健康迎来了近年来最大的组织(zhī)变革：新(xīn)成立即时零(líng)售部和线下医疗业务(wù)部，将(jiāng)原数字健康业务部(bù)和政府事务(wù)部(bù)更(gèng)名为企业业(yè)务部和公(gōng)共事务与合规部。

　　此外，京(jīng)东健康发公(gōng)告称(chēng)原CFO曹冬已辞任，将在京(jīng)东集团担(dān)任新的职务(wù)，接任(rèn)他(tā)的是(shì)京(jīng)东集团投资支(zhī)持部(bù)负责人(rén)及自有品牌业务部财务负责人邓(dèng)卉。

　　京(jīng)东(dōng)健康的前身是京(jīng)东大药房，从一家自(zì)营网店逐步成(chéng)长为京东(dōng)旗下专(zhuān)注(zhù)于医疗健康业务的子集团，2020年底登陆港交所。目(mù)前市值约为(wèi)1700亿港(gǎng)元，是京(jīng)东系公司中，除京东集团外市值最高的上市公司。今年一季度，京东健康营(yíng)收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿元，非国际(jì)财务报告(gào)准则经营利润(rùn)同(tóng)比增(zēng)长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康是医疗健康商(shāng)品、服务、解决方(fāng)案提供商(shāng)，产品(pǐn)及服务覆盖医药(yào)健康实物产业链、医疗流程(chéng)、健康场景。刘强(qiáng)东是京东健(jiàn)康最大的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本次组织架(jià)构调(diào)整主要包括：1）成立即时零售(shòu)部，由原医(yī)药部负责人王一婷负责(zé)；成立线下医疗业务部，负责人暂未披露；2）原综合部负责(zé)人宋志瑞接任医药部负责人(rén)；原综合服(fú)务部(bù)供(gōng)应(yīng)链提升部负责人(rén)王海(hǎi)华，出(chū)任综(zōng)合(hé)服(fú)务部(bù)负责人；原(yuán)数字健康业务部更名为企业业(yè)务(wù)部(bù)，由(yóu)原药京采负责人(rén)周新(xīn)元负责；原政府事务部更名为(wèi)公共事(shì)务与合(hé)规部，负责人暂未披露。

　　上述所有(yǒu)负责人均向(xiàng)CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新成立即时零售部(bù)和线下医疗业务部是动作最大的调整(zhěng)，二者(zhě)都瞄准了线(xiàn)下履约能力。其中即时(shí)零(líng)售部是此次调整中(zhōng)的(de)首位，一(yī)名(míng)京东(dōng)员工向雪(xuě)豹财经社(shè)透露，“因为美团在(zài)即时配送端有优势，用户(hù)经常会在(zài)京(jīng)东健(jiàn)康上看(kàn)病，去(qù)美团下单买(mǎi)药。”因(yīn)此，京东(dōng)健康也(yě)要加强自己的即时配送(sòng)能力。

　　京东健康(kāng)CEO金恩(ēn)林在(zài)2022年财(cái)报中提到(dào)，要(yào)进一(yī)步提升(shēng)“快速(sù)送药(yào)”能力。京东健康(kāng)此前(qián)选(xuǎn)择的方式(shì)是复用达达(dá)快送和京东到(dào)家的(de)配送能力(lì)。

　　线上线下(xià)一(yī)体化建设是金恩林的战略目标。在(zài)京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线(xiàn)下(xià)一体化、打造(zào)新(xīn)型医疗健(jiàn)康服(fú)务体(tǐ)系”被放(fàng)在首(shǒu)位。

　　据2022年(nián)财报，京东健康(kāng)目前自(zì)营医疗商品零售占营收超过85％，其中对物流配送时间更(gèng)不敏感的非药品类（比(bǐ)如保健品）贡献过半(bàn)。京东零(líng)售一直努力摆(bǎi)脱(tuō)“大药(yào)房”的(de)形象，线上线下结合(hé)“医(yī)+药”的转型不可避免。

　　事实上，这(zhè)套打法早(zǎo)已(yǐ)成为大健康(kāng)赛(sài)道的共(gòng)识(shí)。今(jīn)年3月，美团(tuán)买药slogan由(yóu)“买(mǎi)药(yào)上(shàng)美团”变为“24小时看(kàn)病(bìng)买药”。

　　目前(qián)，大健康赛(sài)道呈现(xiàn)一超(chāo)多强的(de)市场格局(jú)。从市值、营收(shōu)维度(dù)看，京东健康暂(zàn)时领先，早期与京东健康、阿里(lǐ)健康三足鼎(dǐng)立的平安好医生掉(diào)队明显(xiǎn)。不过，随着美团强势入局，新一(yī)轮洗(xǐ)牌或将(jiāng)加剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美(měi)团在医药健康O2O领域累计营(yíng)收(shōu)105.4亿元。王兴也(yě)多次(cì)表(biǎo)示(shì)对美(měi)团(tuán)买药的增长潜(qián)力充满信心。

　　刘强东(dōng)需要的(de)人(rén)：会算账(zhàng)，忠(zhōng)诚度高

　　大环境变了，能够站(zhàn)在刘强东身边(biān)的(de)人也变了。

　　2018年，京东面临的困境(jìng)是营收增速下降，与高速发(fā)展的电商行业格(gé)格不入，被(bèi)阿里越甩(shuǎi)越远，又被后来者拼多多迫近。强敌环伺，刘(liú)强东亟需开疆(jiāng)拓(tuò)土的大将。在(zài)2019年2月一场内部高管会上，刘强(qiáng)东痛斥“混日子的人太多”，他(tā)需要(yào)“能拼杀的兄(xiōng)弟”。

　　在随(suí)之(zhī)而来的组织变革中(zhōng)，能打(dǎ)仗的徐雷走(zǒu)向(xiàng)前台，出(chū)师(shī)不利(lì)的王(wáng)笑(xiào)松和另一位高(gāo)级副(fù)总裁胡(hú)胜利（当时主管时尚生活事业群）则(zé)被换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比增长(zhǎng)26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残酷(kù)的存量竞争(zhēng)时期，刘(liú)强东需要的是以守(shǒu)为攻的人(rén)才。

　　从京东(dōng)此轮人事变动中不难看出，刘(liú)强东认为守成之人(rén)必须具备两(liǎng)个条件：会算账，忠诚度高。

　　京(jīng)东集团的新CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在财(cái)务方面有丰富经验。不仅如(rú)此，CFO线在整个京东人事变动中都处于C位。京东零售(shòu)中(zhōng)最重(zhòng)要(yào)的3C事业群被拆分成家电家(jiā)居事业(yè)群(qún)和电脑通讯(xùn)事业群，其中家(jiā)电(diàn)家(jiā)具事业群由原京东零售CFO李帅负责，原京(jīng)东(dōng)健康(kāng)CFO曹(cáo)冬也将在(zài)集团担任新(xīn)的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科(kē)技原销售(shòu)负责人徐丰(fēng)升任(rèn)总裁，他同样是对收支敏感的高管。（详见《京东科技迎来(lái)新总(zǒng)裁，销售(shòu)中(zhōng)心负责人徐(xú)丰升任》）

　　多名(míng)京(jīng)东内(nèi)部员工评价称，互(hù)联网公司(sī)都变得更加(jiā)务实，京东也不(bù)例(lì)外，“找最会算账的人(rén)当家，才能赚到更多(duō)的钱”。

　　从(cóng)去年年底(dǐ)开始，刘强东多次在内部(bù)提及(jí)低(dī)价战略，目的都是为了守住被拼多多等竞对不断蚕食(shí)的存量用户，再用低价去争夺更多用户(hù)。（详见《刘强东回归烧了三把(bǎ)火，想(xiǎng)抢回被拼多多(duō)“劫(jié)走”的用户(hù)》）

　　打低价战(zhàn)争需要子(zi)弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最佳(jiā)人选。今年Q1，京东的(de)经(jīng)营利润和自由现金流均同比大幅增长，这部分得(dé)益于降本增效措施。徐雷在(zài)近日财(cái)报(bào)电话会上(shàng)对许冉的评价也(yě)印证了这一点：“许冉(rǎn)能带领京(jīng)东走(zǒu)进下(xià)一阶段，更加(jiā)注(zhù)重业务(wù)健康度和(hé)发展质(zhì)量(liàng)。”

　　刘强东追求对公司的(de)绝对控制权，而(ér)高管的忠诚度是保证变革能否顺利推进(jìn)的先(xiān)决条件。

　　在此次京东变革中，两种类型的高管(guǎn)得到重用：一种是刘(liú)强东多年来亲自(zì)培(péi)养的管培生，另一种是在京(jīng)东内部(bù)没有复杂人际(jì)关系的职业(yè)经理人(rén)。

　　京东零售新任电脑通讯(xùn)事业群(qún)负责(zé)人(rén)吴双喜、时尚(shàng)美妆(zhuāng)事业(yè)群负责人孔祥莹(yíng)、全球购事业部(bù)负(fù)责人杨啓焜和京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康(kāng)医疗部负(fù)责人(rén)宋志(zhì)瑞，均是(shì)管培生出身。多名内部人士(shì)称(chēng)，管培生(shēng)是刘强东的绝对嫡系，拥有(yǒu)诸多特权，包(bāo)括周(zhōu)报(bào)直(zhí)接抄(chāo)送刘强东，能参(cān)加高(gāo)级别的高管会议，一般至少(shǎo)由业务部门(mén)的副总裁亲(qīn)自(zì)指导等。

　　此(cǐ)外，据(jù)多家(jiā)媒体报道，刘强东在(zài)近几年开始(shǐ)倚重(zhòng)专业能(néng)力强且在京(jīng)东内部没有复杂人际关系的(de)职(zhí)业经理人(rén)，许冉便是(shì)典型代表。她于2018年加入京东，内部(bù)人(rén)士认为她“安静(jìng)，耐(nài)心，十(shí)分服(fú)从刘强东下达的命令(lìng)”。

　　接(jiē)手京东零(líng)售大(dà)商超全渠(qú)道事业群的(de)姚(yáo)彦中，是京东零(líng)售三(sān)个(gè)重要品(pǐn)类事业(yè)群中(zhōng)唯一(yī)一(yī)个没有离(lí)开(kāi)的副(fù)总裁级别(bié)高管。刘(liú)强(qiáng)东(dōng)曾(céng)在(zài)内(nèi)部会议上评价(jià)他，“整个京东零(líng)售(shòu)，只(zhǐ)有(yǒu)1.5个人在会上(shàng)说真话(huà)、提问题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦(yàn)中。”缪钦也是2020年才加(jiā)入京东(dōng)的(de)职业经理人，目前担任(rèn)京东(dōng)零售生活服(fú)务事业(yè)群负(fù)责(zé)人。

　　带领自己(jǐ)亲自摆放位置并信任(rèn)的这群人，刘强东即将开打一场新(xīn)的仗。市场(chǎng)并不担心不懂业务的许冉出任CEO，因为所(suǒ)有人都知道，无论公(gōng)告上的CEO名单(dān)如何更替，京东(dōng)真正的掌舵人只有一个(gè)。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 左眉毛有一根特别长是什么意思？