金(jīn)融界4月(yuè)21日消息(xī) 刚刚，MINI中国再次(cì)道歉！MINI中国称，18、19号两(liǎng)天通过MINI App领(lǐng)券的方式，共发放了600份冰淇淋给(gěi)到来到展台的朋友。事(shì)实上，除了(le)每天300份(fèn)的发(fā)放外(wài)，还预(yù)留(liú)了部(bù)分给现场的同事，视频里4-5个“老外(wài)”就是(shì)同事，他们佩戴了员工胸牌。两位(wèi)礼仪小姐姐是刚刚踏(tà)入社会的年轻(qīng)人，请求大家给她们多点宽(kuān)容和空(kōng)间。

　　MINI中国还(hái)表示，由于流(liú)程的疏(shū)忽和管(guǎn)理的(de)不细致，导(dǎo)致(zhì)了不好的体验，两位(wèi)礼仪小姐姐(jiě)是刚刚踏入(rù)社会的年(nián)轻人，请求大家给她(tā)们多点宽容(róng)和空(kōng)间。

　　宝马MINI因“冰激凌”事件冲上热搜

　　昨日上午，有(yǒu)网友(yǒu)爆料上海车展(zhǎn)宝马(mǎ)mini展台取冰激淋区别对待(dài)，外国人去(qù)领“热情(qíng)介绍”，中国人去领“已(yǐ)经发完了(le)”。宝马mini因此冲上热搜！

　　相关视频显示，在上(shàng)海车展宝马mini展台(tái)参观(guān)时，展台两位工(gōng)作(zuò)人员(yuán)拒绝给(gěi)中国访客(kè)发放冰(bīng)淇淋，称已经没了。

　　但在外国(guó)访客(kè)来领时(shí)，不仅拿到了(le)冰淇淋，工作人员还很贴心地教(jiào)他们(men)如何打开食用。当拍摄者上去(qù)领取(qǔ)时再度遭拒，给出的(de)理由是“这是限量版冰淇淋”。

　　宝(bǎo)马集团(tuán)董(dǒng)事长刚(gāng)刚在上海(hǎi)演讲称“BMW家在中国”

　　而就在(zài)车展前夕(xī)，宝马在(zài)上海车展前举办了“创想未(wèi)来之夜(yè)”活动。宝马集团董事(shì)长(zhǎng)齐普策在活动中表(biǎo)示，中(zhōng)国是宝马最大的单一市场(chǎng)，宝马参与并支持(chí)中国汽车(chē)行业的(de)发展(zhǎn)，致(zhì)力于成为中国迈(mài)向现(xiàn)代化征程的同路人(rén)。

　　据悉(xī)，本(běn)次车(chē)展，宝马MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯电动都市跨界概念车，该车填补了(le)MINI三门(mén)版与(yǔ)MINI COUNTRYMAN之间的空(kōng)白，概念车的(de)长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销量(liàng)上看，中国是(shì)宝(bǎo)马(mǎ)最(zuì)大的单一市场。数(shù)据显示，2022年，宝马(mǎ)集(jí)团在中国(guó)市场销(xiāo)量达到79万辆，包(bāo)括宝马品牌(pái)与MINI品牌，约占全球销量的33％，而MINI品牌的在华销量仅2.87万辆，约占集团在华总(zǒng)销(xiāo)量的3.6％。

　　据了解，本次(cì)参加上海车展，是去年11月以(yǐ)来，齐普策(cè)第三(sān)次(cì)访(fǎng)问中国。首次是陪同德国总理舒尔茨访华。第二次是三(sān)个星(xīng)期以前，齐普策(cè)参加了为期三天的中国发展(zhǎn)高层论(lùn)坛，深(shēn)刻感受到中国式现代化对世界的现代化发展具有开创意义。第(dì)三次便是这届汽车行业的盛会。

　　不管是从行动上还是言(yán)辞上，都可以看(kàn)出宝马集团对于中国市场的重视。

　　MINI中国发道歉声明 网友：AI都比(bǐ)你会写

　　据“老板联播”报道，4月(yuè)20日，针对(duì)网友爆料上海车(chē)展宝马mini展台工作人员(yuán)拒绝给中(zhōng)国访(fǎng)客发放(fàng)冰(bīng)淇淋一事，宝马方(fāng)面(miàn)回应(yīng)称(chēng)：这是一个误(wù)会，目(mù)前公司(sī)正(zhèng)在(zài)处(chù)理这件事。对(duì)工作人员管理不善(shàn)，内部正在开会，会将工作人员培训落实到位。另(lìng)据九派新闻视频报道，宝马mini展区现场一名工作人(rén)员表示(shì)：事发昨(zuó)天下午，后续总部会回应此事。

　　20日下午(wǔ)，官方正式回应终(zhōng)于(yú)来了。MINI中(zhōng)国表示(shì)，MINI发起(qǐ)的“上海车展现场(chǎng)礼-甜(tián)宠”活动本意是(shì)给逛展的大小朋友送上一份(fèn)甜蜜。因(yīn)我们内部管(guǎn)理不细致(zhì)和(hé)工作人员(yuán)失职引(yǐn)起了大家的不愉快。对(duì)此我们真心道歉！

　　“我(wǒ)们检讨自己并(bìng)改善管理、加强(qiáng)内部培训，努(nǔ)力为每位(wèi)朋友(yǒu)提供好的服务和体(tǐ)验。再(zài)次真(zhēn)诚向(xiàng)各位道歉！”​​​MINI中国表示(shì)。

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　　不(bù)过，该道歉声明并未赢得大多(duō)数网友谅(liàng)解(jiě)。排(pái)在(zài)靠前的评论称，“史诗级拉胯公关”、“就这”、“AI都比(bǐ)你会写”。

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