雪豹财经(jīng)社独家(jiā)获悉(xī)，京东高(gāo)级副总裁、自有品牌负责人王笑松于近日退(tuì)休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占(zhàn)比最高的业务。

　　京东市(shì)值最(zuì)高的子集团京东健康进行了(le)近年来(lái)最大的组织(zhī)变革，新成立即时零售(shòu)部和线(xiàn)下医疗业务部，原(yuán)数(shù)字健康业(yè)务部和政府(fǔ)事务部更(gèng)名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　刘(liú)强东掀起的人事(shì)巨变(biàn)背(bèi)后，是京东在存(cún)量竞争环境下，从开疆拓(tuò)土到以守(shǒu)为(wèi)攻(gōng)的战略转(zhuǎn)换。

　　作(zuò)者丨闫学功

　　每一次刘强东从幕后回(huí)归台(tái)前(qián)，都(dōu)会带来整个京东巨大的人(rén)事变(biàn)动，最近的(de)这一(yī)次也不例外。从集团到(dào)子(zi)公司(sī)，从CEO到(dào)各大高(gāo)管(guǎn)，这场(chǎng)震动还在(zài)持(chí)续。

　　雪(xuě)豹财经(jīng)社独家获悉，原(yuán)京东集团高级副总裁、自有品(pǐn)牌负责人王(wáng)笑松于近日卸任，与(yǔ)前CEO徐雷同日(rì)退休。京(jīng)东副总(zǒng)裁、惠寻业务(wù)负责人汤恒晟(chéng)出任京东自有(yǒu)品牌代理负责(zé)人，向(xiàng)京(jīng)东集团董事会主席刘强东和京东(dōng)CEO许冉(rǎn)汇报。京东的自有品牌业务主要包括京东京造和惠(huì)寻(xún)。

　　京东市值(zhí)最大的子(zi)公司京东(dōng)健康(kāng)，也迎来了(le)近年来最大的架构调整。雪(xuě)豹财经社独(dú)家(jiā)获(huò)悉，京(jīng)东健(jiàn)康近日(rì)新成立即时零(líng)售部和(hé)线(xiàn)下医疗(liáo)业(yè)务部，将(jiāng)原(yuán)数字(zì)健康业务部和(hé)政府(fǔ)事(shì)务部更名(míng)为企业业务部(bù)和公共(gòng)事(shì)务与合规(guī)部。

　　“刘强东从未离开(kāi)”，在京东内部(bù)，从前CEO徐雷(léi)到普通员工都对这句(jù)话深信不疑(yí)。去年底，刘强东用一次(cì)严厉的高(gāo)管批评会议宣告(gào)回归(guī)后，一名(míng)内部员工评价(jià)称，“随着一系列调整，东哥(gē)的影子(zi)无(wú)处不在。”

　　刘强东曾(céng)三次“放(fàng)权”，但当他认(rèn)为公司(sī)遭(zāo)遇危急时刻，便强势(shì)回(huí)归，带着变(biàn)革决心推动这架巨大机(jī)器上的齿轮继续(xù)转动(dòng)。

　　上一次是在京东内部(bù)被称为“至(zhì)暗时刻”的2018年(nián)，刘强东(dōng)换(huàn)下了大批高管，将徐(xú)雷推上前台。如今，多(duō)次直言京东(dōng)遭遇危机的刘强(qiáng)东打起了(le)低价战(zhàn)争，并又一次推动了自(zì)上(shàng)而下的人事变革，原CFO许冉(rǎn)被他(tā)推到前台。

　　时隔(gé)4年的(de)两次巨大变革背后，京东到底发生了什么？

　　高级副(fù)总裁王(wáng)笑松(sōng)与徐雷(léi)同(tóng)日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京东今年(nián)Q1财报(bào)发布当日传出(chū)，迅速发酵，但这只是京东人事巨变最引人瞩(zhǔ)目的一个缩影，下面(miàn)还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部信中称(chēng)，高级副(fù)总裁(cái)、自有(yǒu)品牌(pái)负(fù)责(zé)人(rén)王笑松因个人原因(yīn)提(tí)出退(tuì)休(xiū)申请，管(guǎn)理层批准后同意。公司对王笑松多年来为京(jīng)东作出的(de)贡献表示感谢(xiè)，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自(zì)有品(pǐn)牌业务(wù)的成绩。王笑松退休的原(yuán)因与徐雷(léi)一(yī)样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财经社，针对(duì)高(gāo)层的变动还将继(jì)续。

　　很(hěn)多(duō)京(jīng)东员工(gōng)对王笑松的退休并不感到(dào)意外。一(yī)名员工评价称，“他(tā)从(cóng)中心一路走到(dào)边缘。”另一名(míng)员工透露，在去年底的京东内部会议上(shàng)，刘强东批评的高(gāo)管中有(yǒu)王笑松。

　　王笑松于2008年(nián)加入京东，比徐雷(léi)正式加入(rù)还早(zǎo)一年(nián)，在京东工作15年。他曾是京东最年轻的副(fù)总裁，历任3C事业部(bù)、生鲜事业部负责人，颇受刘强东(dōng)器(qì)重(zhòng)。

　　2018年初，京(jīng)东组建三大事业(yè)群：大快消事(shì)业群、电子文娱(yú)事业群、时尚生活事业群，其中(zhōng)大快消事业群由(yóu)生(shēng)鲜事业部、消费品事业(yè)部以及(jí)新通(tōng)路事(shì)业部构(gòu)成(chéng)。王笑松担任大快消事业群总裁(cái)，同时升任京东高级副总裁(cái)，他手握京东GMV贡(gòng)献占(zhàn)比最大的业务。

　　也是在同(tóng)一年，京东经历内部(bù)公认的“至暗时刻”，股价震荡下(xià)行，用(yòng)户(hù)数被拼(pīn)多多超越。

　　当时(shí)，阿里旗下的盒马在新(xīn)零售赛道不断开疆拓(tuò)土，曾带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松(sōng)被派去打这场硬仗。王笑松曾对媒体表(biǎo)示，从(cóng)2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时(shí)间内仅(jǐn)开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年(nián)底，刘强东强(qiáng)势(shì)主导了京东的人事变革，王(wáng)笑松在新一轮(lún)调整中“地盘”缩水，只(zhǐ)负责(zé)生鲜事业部（7FRESH被并入生(shēng)鲜事业部）。也是在这(zhè)一(yī)年，徐雷被推到前(qián)台，出任(rèn)京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路(lù)被边(biān)缘(yuán)化，2019年从(cóng)生鲜(xiān)事(shì)业部离(lí)任，2020年(nián)出(chū)任自有品牌负责人。自有品牌业(yè)务主要包(bāo)括京(jīng)东京造和(hé)惠寻，在(zài)京(jīng)东内部(bù)相(xiāng)对(duì)边(biān)缘，营收占比(bǐ)不高。

　　此次接任(rèn)王笑(xiào)松的是他的(de)直系(xì)下属汤恒晟，后者拥(yōng)有丰(fēng)富的京东自有品(pǐn)牌(pái)业务经验，曾(céng)先后担任京东京造总经理和(hé)惠寻负责人。

　　京东(dōng)健康近年来最大的组(zǔ)织变革

　　雪豹财经社独家获悉，京东市值最高的子集团京东健康(kāng)迎来了(le)近年来(lái)最大的组织(zhī)变革：新(xīn)成立即时(shí)零售(shòu)部和线(xiàn)下医疗业务部，将(jiāng)原数字(zì)健康业(yè)务部和政府事务部(bù)更名为企(qǐ)业业务部和(hé)公共(gòng)事务与合规部。

　　此外，京东健(jiàn)康发公告(gào)称原CFO曹冬已辞任，将在京(jīng)东集团担任新(xīn)的职务，接任他的是(shì)京东集团投(tóu)资支持部负责人及自(zì)有品牌业务部(bù)财务负责人邓卉(huì)。

　　京东健康(kāng)的前身是京东大药房，从一家自营网店(diàn)逐步(bù)成长为京(jīng)东旗下专注于(yú)医疗健(jiàn)康业务的子集团，2020年底(dǐ)登陆港(gǎng)交所(suǒ)。目前市值(zhí)约为1700亿港元，是京(jīng)东系公(gōng)司(sī)中，除京东集团外市值(zhí)最高(gāo)的上市公司。今年一季度，京东健康营收(shōu)同(tóng)比增长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际财(cái)务报(bào)告准则经(jīng)营利润同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网介绍，京东健康是医(yī)疗健(jiàn)康商品、服务、解决方案(àn)提供商(shāng)，产品及服务覆盖医药健康实物产业链、医(yī)疗(liáo)流程、健康场景(jǐng)。刘强东是(shì)京东(dōng)健康最大的股东，持股近70％。

　　本次(cì)组(zǔ)织架构调整主要包括：1）成立即时零售部，由(yóu)原医药部(bù)负责人王一婷负(fù)责；成(chéng)立线下医(yī)疗业务部，负责(zé)人暂(zàn)未披露(lù)；2）原综合部负责人宋志瑞接任医药部负(fù)责人；原(yuán)综合(hé)服务部供应链提升部负责人(rén)王(wáng)海华，出任综合服(fú)务部负责(zé)人；原数字健康业务部更(gèng)名(míng)为企业业务部，由原药京采负责(zé)人(rén)周新元负(fù)责(zé)；原政府事务部更(gèng)名(míng)为公(gōng)共事务与合规部，负责(zé)人暂未披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林汇报。

　　新(xīn)成立即时零(líng)售部和线下医疗业务部是动作最大的调(diào)整，二者都瞄准(zhǔn)了线(xiàn)下履约能力。其(qí)中即时零(líng)售部是此次(cì)调整中(zhōng)的首位，一名(míng)京东员工向雪豹财经社透露，“因为美团在(zài)即时配送端(duān)有优(yōu)势，用户(hù)经常会(huì)在京东(dōng)健康上看病，去(qù)美团下单(dān)买药(yào)。”因此(cǐ)，京东健康也要加强自己的即时(shí)配送(sòng)能力。

　　京东(dōng)健(jiàn)康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进一步提升“快速(sù)送药”能力。京东健康此前选(xuǎn)择(zé)的方式是复用达达快(kuài)送和京东到家的配(pèi)送能力。

　　线上线下一体(tǐ)化建设是金恩(ēn)林的(de)战略(lüè)目标(biāo)。在京东健康2022年(nián)报(bào)CEO寄(jì)语中，“加速(sù)推进线上线(xiàn)下一(yī)体化(huà)、打造新型医疗健(jiàn)康服务体系(xì)”被放(fàng)在首位。

　　据2022年财报，京(jīng)东健康目(mù)前(qián)自营医疗商品零(líng)售占(zhàn)营收超过85％，其中对物流配送(sòng)时间更不敏(mǐn)感的非药品类（比如保健(jiàn)品）贡献过(guò)半。京(jīng)东零售一直努(nǔ)力摆(bǎi)脱“大药房”的形象(xiàng)，线上线(xiàn)下结(jié)合“医+药”的转型不可避免。

　　事实上，这套打法早已成为(wèi)大(dà)健康赛道的共识。今(jīn)年3月，美团买药slogan由“买药(yào)上美团”变(biàn)为“24小时看病买药”。

　　目(mù)前，大(dà)健康(kāng)赛道呈现一超多强(qiáng)的(de)市场格局。从市值、营收维度看，京东健(jiàn)康暂时领先，早期与京东健康、阿里健康(kāng)三(sān)足鼎立的平安好医生掉队(duì)明显。不过，随(suí)着美(měi)团强势入局，新一轮洗牌或将加(jiā)剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团(tuán)在医(yī)药(yào)健康O2O领(lǐng)域累计(jì)营收105.4亿元。王兴也(yě)多次表示对美团买药的增长潜力充满信心。

　　刘强东需要的人(rén)：会算账，忠诚度高

　　大环境变了，能够站(zhàn)在(zài)刘(liú)强东身边(biān)的人(rén)也变了。

　　2018年，京东面临的困境是(shì)营收(shōu)增速(sù)下降，与高(gāo)速发展的(de)电商行业格(gé)格不入，被阿里越甩越(yuè)远，又被后来者拼(pīn)多(duō)多迫近。强敌(dí)环伺，刘强东(dōng)亟需(xū)开(kāi)疆拓土(tǔ)的大将。在2019年2月(yuè)一(yī)场内(nèi)部高(gāo)管会上(shàng)，刘强东痛斥(chì)“混日子的人太多”，他(tā)需要(yào)“能拼杀的兄弟”。

　　在随之(zhī)而来的组(zǔ)织(zhī)变(biàn)革中(zhōng)，能打(dǎ)仗的徐(xú)雷走(zǒu)向前(qián)台，出师不利的王笑松(sōng)和另一(yī)位高级副(fù)总裁胡(hú)胜(shèng)利（当时(shí)主(zhǔ)管(guǎn)时尚生活事业(yè)群(qún)）则被换下。2019-2021年，京东连续(xù)3年净收入同比(bǐ)增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿(yì)。

　　但如今，在残酷的存量竞(jìng)争时期(qī)，刘强东需(xū)要的是以守为攻的人才(cái)。

　　从京东此轮(lún)人事(shì)变动中不难看出，刘强东(dōng)认(rèn)为守成之人必(bì)须具备两个条件：会算账，忠诚度(dù)高。

　　京东集团的新(xīn)CEO许冉曾担任CFO，在(zài)财(cái)务(wù)方面有丰富经验。不仅如此，CFO线在整个京(jīng)东(dōng)人(rén)事变动(dòng)中吹埙为什么不吉利 吹埙是有氧运动吗都处(chù)于C位。京东(dōng)零售中最(zuì)重要的(de)3C事业群(qún)被拆分成(chéng)家电家居事业(yè)群(qún)和电脑通讯事业群，其中家电家具(jù)事(shì)业群(qún)由(yóu)原京东零售CFO李帅负责，原京(jīng)东健康CFO曹(cáo)冬也将(jiāng)在(zài)集(jí)团担任(rèn)新(xīn)的(de)职务。

　　雪豹(bào)财经社曾独家报道(dào)京(jīng)东科(kē)技原销(xiāo)售(shòu)负责人徐丰(fēng)升任(rèn)总(zǒng)裁，他同样是对收(shōu)支(zhī)敏(mǐn)感(gǎn)的高管。（详见《京东科技迎来新(xīn)总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评价称，互联网公司都变得更加务实，京(jīng)东也(yě)不(bù)例外，“找(zhǎo)最会算账的人当家，才能赚到更多(duō)的钱”。

　　从去(qù)年年底开(kāi)始，刘(liú)强东(dōng)多(duō)次在(zài)内部提(tí)及低价(jià)战略，目(mù)的(de)都是为了守(shǒu)住被(bèi)拼多多等竞对不断蚕食的存量用户，再(zài)用低价去争(zhēng)夺更(gèng)多用户。（详见《刘强东回归烧(shāo)了(le)三把(bǎ)火，想抢回被拼(pīn)多多“劫(jié)走”的用(yòng)户》）

　　打低价战争需要子(zi)弹，CFO出(chū)身的(de)许冉是(shì)提供弹(dàn)药的最佳人选。今年(nián)Q1，京东的经营利润和自(zì)由现金(jīn)流(liú)均同比大(dà)幅增长，这部分得益于(yú)降本增(zēng)效措施。徐雷(léi)在近日财报电话会上对许冉(rǎn)的(de)评价也印证了这一点：“许冉能(néng)带领京东走进下一(yī)阶段(duàn)，更加注重业务健康(kāng)度和发展质量(liàng)。”

　　刘(liú)强东追求对公司(sī)的绝对控(kòng)制权，而高管的忠诚度(dù)是保证变革能否顺利推进的(de)先(xiān)决条件。

　　在此吹埙为什么不吉利 吹埙是有氧运动吗(cǐ)次京东(dōng)变(biàn)革中，两种(zhǒng)类(lèi)型(xíng)的(de)高管得(dé)到(dào)重用：一种是刘强东多(duō)年来亲自培养的管培(péi)生，另(lìng)一种是在京东内部(bù)没有(yǒu)复杂(zá)人际(jì)关(guān)系的(de)职业(yè)经理(lǐ)人。

　　京东零售新任电脑通讯事业群负责(zé)人吴双喜、时尚美妆事(shì)业群负(fù)责人孔祥(xiáng)莹、全(quán)球购(gòu)事业部负(fù)责人杨啓焜(kūn)和京东健康(kāng)医疗部负责人宋志(zhì)瑞，均是(shì)管培生(shēng)出身。多名内(nèi)部人(rén)士(shì)称(chēng)，管培生是(shì)刘强东的绝对(duì)嫡(dí)系，拥有诸(zhū)多特(tè)权，包括周报直接(jiē)抄送刘强东，能参(cān)加高级别的高(gāo)管会议，一(yī)般至少(shǎo)由业务部门的副(fù)总裁(cái)亲自指导等。

　　此外(wài)，据多家媒体(tǐ)报道(dào)，刘强东在近几年(nián)开始倚重专业(yè)能(néng)力强且在京东内部没(méi)有复(fù)杂人(rén)际关系的职业经理人，许冉便(biàn)是(shì)典型代表。她于2018年(nián)加入京东，内部(bù)人士认为她“安(ān)静，耐心(xīn)，十分服从刘强(qiáng)东下达的命令”。

　　接手(shǒu)京东零(líng)售大商超全渠道事业群的姚彦中，是京东零(líng)售三个重(zhòng)要(yào)品类事(shì)业群中(zhōng)唯一一(yī)个没(méi)有(yǒu)离(lí)开的副总裁级别高管。刘(liú)强东曾在内部会议上评价他，“整个京东零售，只有1.5个人在会(huì)上说真话、提问题(tí)。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪(móu)钦也(yě)是2020年才加入京东的职(zhí)业经理人(rén)，目前(qián)担任京(jīng)东零售生活服(fú)务事业群(qún)负(fù)责人。

　　带领自己亲自摆放位置并信任的这群人，刘强东(dōng)即将(jiāng)开打一场新的仗。市场并不担心不懂业务的许(xǔ)冉出任CEO，因为(wèi)所有人都知道，无论公告上(shàng)的CEO名单(dān)如(rú)何更替，京(jīng)东真正的掌舵(duò)人(rén)只有一个。

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