自(zì)诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审(shěn)视，这一(yī)次出手的(de)是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴(xué)来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国(guó)际投行(xíng)及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报道，近(jìn)日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员(yuán)工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒(méi)周(zhōu)一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星(xīng)电子担(dān)心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删(shān)除，最(zuì)终可(kě)能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子(zi)上(shàng)个(gè)月进行了(le)一项关于内(nèi)部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存在安全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发(fā)，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上(shàng)传到外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一(yī)个安全的环境，以(yǐ)安全地(dì)使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措(cuò)施(shī)之(zhī)前，我们暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在(zài)公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会(huì)影响销售给(gěi)消费者(zhě)的设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘(wàng)录中表示：“我们要(yào)求您(nín)认真遵(zūn)守我们的(de)安全指南，否则可能会导致(z偶尔带妆睡一晚没事吧，一次带妆睡一晚没事吧hì)公司信息泄露(lù)，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与(yǔ)内部(bù)会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量(liàng)资料库下载(zài)软件时(shí)，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在(zài)设备解决方(fāng)案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序(xù)代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的(de)职员C为了制作会议(yì)记录，将(jiāng)手机上(shàng)的会议(yì)内(nèi)容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分(fēn)别导致三星公司的(de)半导体设(shè)备测量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三(sān)起泄密事件均(jūn)发生在三星电(diàn)子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星(xīng)曾(céng)因担忧内部(bù)机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧内(nèi)部(bù)监管和员工(gōng)培训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意(yì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似(shì)事(shì)件，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发(fā)送到外部服(fú)务器并存(cún)储，公司无法(fǎ)收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能(néng)会提供给不特(tè)定的(de)多数(shù)人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星(xīng)近日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过(guò)手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器(qì)人(rén)事(shì)业，把(bǎ)机(jī)器人(rén)作为新的增长动(dòng)力，同(tóng)时加强了外部投资及合作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的(de)基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三(sān)星集团包括(kuò)众多国际下(xià)属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗(qí)下(xià)最大(dà)的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公(gōng)布了其2023年(nián)第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩(hán)元的利润。三星(xīng)电子(zi)表示(shì)，由于(yú)科(kē)技(jì)行业(yè)的长期低迷严重打击了(le)其存(cún)储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的(de)大(dà)型(xíng)公司，三(sān)星不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨(jù)头(tóu)陆续表(biǎo)示(shì)将禁止或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用软件，不是公司内(nèi)部(bù)系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的(de)潜(qián)在监管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员工在(zài)办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事(shì)件，而是(shì)基于公(gōng)司对(duì)第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断(偶尔带妆睡一晚没事吧，一次带妆睡一晚没事吧duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海力(lì)士称“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保护(hù)和(hé)防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本软银(yín)集(jí)团此前(qián)向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息等注意事项，该集团还(hái)计划(huà)制定了哪些业务或用(yòng)途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意(yì)大利个人数(shù)据保护局曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息(xī)。不过据意媒(méi)上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团(tuán)数字(zì)与技术(shù)部长会(huì)议同意对(duì)人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国(guó)集团的部(bù)长在联合声(shēng)明(míng)中表示，此类监管也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护(hù)一个(gè)开放和(hé)有利的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他(tā)们在构(gòu)建AI系统时使用的版(bǎn)权(quán)材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的(de)原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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