自诞生(shēng)之日(rì)起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头(tóu)们(men)审视，这(zhè)一次出手的是(shì)万(wàn)亿巨(jù)头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多家国(guó)际(jì)投行及(jí)科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平(píng)板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数据存储(chǔ)在外部服务器(qì)上(shàng)，难以检索和删(shān)除，最(zuì)终可能会(huì)泄(xiè)露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一(yī)项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三(sān)星工程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这些信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工(gōng)具(jù)，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传(chuán)到(dào)外部(bù)服务的方法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安全措施(shī)，以(yǐ)创造一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员工的(de)生产力(lì)和效(xiào)率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以及内部(bù)网络(luò)上使用生成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售(shòu)给消费者的(de)设备(bèi)，例如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示(shì)：“我们要(yào)求您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违(wéi)者(zhě)进(jìn)行纪(jì)律(lǜ)处分，甚(shèn)至包括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另(lìng)一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门(mén)的职(zhí)员A在半导体设备(bèi)测(cè)量资(zī)料库下载软件时(shí)，发现源代码出现错(cuò)误(wù)，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发生在设备解(jiě)决方(fāng)案部(bù)门(mén)，职员(yuán)B将用于(yú)识别产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的职员C为了制作会(huì)议(yì)记录(lù)，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文(wén)档(dàng)，之后将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案(àn)件已分(fēn)别导致三星公司的(de)半导体设备测量资料、产(chǎn)品良(liáng)率(lǜ)等机密内(nèi)容录入(rù)到(dà50g是几两 50g是一两吗o)ChatGPT的学习(xí)资料库(kù)中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上(shàng)述(shù)三起泄密事件均发生在三星电子(zi)半导(dǎo)体暨装置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星(xīng)曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步(bù)收紧内(nèi)部监管和(hé)员(yuán)工培训。公司还特地发布(bù)公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间(jiān)，数据(jù)就会发送到(dào)外部(bù)服务(wù)器并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感(gǎn)内容可能(néng)会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日(rì)向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有的手机以(yǐ)及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电子(zi)DX部(bù)门(mén)负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发表活(huó)动中表示(shì)，将集中全部力量扩大(dà)机(jī)器人事业，把机器人作(zuò)为新的(de)增长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了外部投(tóu)资及(jí)合作。三(sān)星(xīng)风(fēng)险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的(de)基金(jīn)，向无人驾驶机器(qì)人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集(jí)团，三(sān)星(xīng)集团(tuán)包(bāo)括众(zhòng)多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗(qí)下最大的子公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一季度，三(sān)星电(diàn)子(zi)实现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的(de)最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三星电子半(bàn)导体业(yè)务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿韩元(yuán)的(de)利(lì)润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长期(qī)低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减50g是几两 50g是一两吗至金融危机以来(lái)所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的(de)大型公司，三星不是第(dì)一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大(dà)通、美国银行、花旗(qí)、富国(guó)银行等华尔街巨(jù)头陆续(xù)表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限(xiàn)制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用(yòng)软件，不是(shì)公司内(nèi)部系(xì)统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员工在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特(tè)定事件(jiàn)，而(ér)是基于公司对第三方(fāng)软件的正常管控。美国银(yín)行例(lì)行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权(quán)软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明(míng)，严(yán)禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育(yù)、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前(qián)向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项(xiàng)，该集团(tuán)还(hái)计划制定(dìng)了哪些业(yè)务或(huò)用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业(yè)务(wù)。松下控股旗(qí)下(xià)松下(xià)Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露对策(cè)后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式(shì)AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用(yòng)交互式(shì)AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误，导致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露。当天他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经修(xiū)复(fù)了(le)错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大(dà)利个人数据(jù)保护局(jú)曾宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利用(yòng)户信息。不过据(jù)意媒上周五报(bào)道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字(zì)与技术部(bù)长会议同意(yì)对(duì)人工智能(néng)采取“基于风险的”监管(guǎn)。七(qī)国集团的部长在联(lián)合声(shēng)明中(zhōng)表示(shì)，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为人工(gōng)智能技术的发(fā)展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版权(quán)材料。这一规则将赋(fù)能出(chū)版商(shāng)和(hé)内容创作者，使(shǐ)他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作生成(chéng)内(nèi)容的原始材(cái)料时，可寻求利润分成(chéng)。

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