自诞生之(zhī)日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星(xīng)电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由(yóu)是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家(jiā)国(guó)际投行及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味(wèi)着三(sān)星对AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新(xīn)完(wán)成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备(bèi)忘录表示(shì)，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能(néng)平台的数据存储在外部服务器上，难(nán)以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示，三(sān)星电子(zi)上个(gè)月进行了一项(xiàng)关于内部使(shǐ)用AI工(gōng)具(jù)的调查，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什(shén)么。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正在开发自己的(de)内(nèi)部AI工(gōng)具，用(yòng)于(yú)翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的(de)方法。“总部正(zhèng)在(zài)审(shěn)查安全措施(shī)，以创造(zào)一个安全的(de)环境，以安全地(dì)使用生成式AI来提高员(yuán)工的(de)生产力(lì)和效率。但是(shì)，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新(xīn)政策(cè)禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的(de)设备，例(lì)如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在(zài)备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们要(yào)求(qiú)您认真遵守我(wǒ)们(men)的安全指南，否则(zé)可能会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采取备忘录的方(fāng)式(shì)提醒(xǐng)全体员工之举，并(bìng)非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三(sān)星(xīng)设备解决(jué)方案(àn)部门(mén)的职员A在半导体设(shè)备测量资料库下(xià)载软件时，发(fā)现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于识别产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是(shì)该部门(mén)的职员(yuán)C为了制作(zuò)会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容(róng)转换为(wèi)文档(dàng)，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半(bàn)导体设备测量资(zī)料、产品(pǐn)良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密(mì)事件均发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事件，三星(xīng)方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施，将进一步(bù)收紧内部监管和员工(gōng)培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发(fā)生类似事件，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到(dào)外部服务器(qì)并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可(kě)能会(huì)提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩(hán)钟(zhōng)熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力量扩大(dà)机器人事(shì)业，把机器人(rén)作为新(xīn)的增长动(dòng)力(lì)，同时加强了(le)外部投资(zī)及合作。三星(xīng)风(fēng)险投资(zī)当天(tiān)表(biǎo)示(shì)，利用从三星电子(zi)出资(zī)筹(chóu)集的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶(shǐ)机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的(de)跨国企业(yè)集团，三星集团包括(kuò)众多国(guó)际(jì)下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星电(diàn)子为三星(xīng)旗下(xià)最大(dà)的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利(lì)润1.40万亿韩(hán女生摸你头发暗示什么，女生摸你的头发代表什么)元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是(shì)，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年(nián)同期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润(rùn)。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低(dī)迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三(sān)星不是第(dì)一(yī)家，也不会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔街巨头陆续(xù)表示将禁(jìn)止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应(yīng)用软件，不(bù)是公司内(nèi)部(bù)系统，更因(yīn)为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数据(jù)的潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令(lìng)并非源自任(rèn)何(hé)特定事件(jiàn)，而是基(jī)于(yú)公(gōng)司对第(dì)三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银(yín)行例行提醒员工(gōng)切(qiè)勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采用(yòng)AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球第二(èr)大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士(shì)称(chēng)“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集(jí)团(tuán)此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等(děng)注意事项，该集团还计(jì)划制定了(le)哪些业务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄(xiè)露(lù)对(duì)策后(hòu)才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库中(zhōng)出(chū)现错(cuò)误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工(gōng)智能(néng)采取“基于风险的(de)”监管。七国集(jí)团的(de)部长在(zài)联合声明(míng)中(zhōng)表示，此类监(jiān)管也应为人工(gōng)智能技术的发展“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

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