无需出镜，无需准备话术与文(wén)案，更不(bù)用苦(kǔ)心(xīn)探索个人风格，手机一开，直接坐等入账，这样的带货副(fù)业你心动了吗？打开搜(sōu)索引擎，点击“无人直播带货”，这便是(shì)大多“培训老师”所(suǒ)描绘(huì)的雏形。

然而细想便能找到其中(zhōng)的端倪——谁来负(fù)责选(xuǎn)品？谁来进(jìn)行商品讲解与实物体验？直(zhí)播带货业态自2016年发端以来，靠(kào)的(de)就是极致的互动感与消(xiāo)费者拉(lā)近距离，并(bìng)缩短(duǎn)了交易链路，但(dàn)当前(qián)提要素消失，直播带(dài)货似乎失去了其存在的意义，消费者也(yě)无法(fǎ)获得任(rèn)何保障。

事实上，无人直播带货(huò)不(bù)仅实实在(zài)在地于角落中发展了起来，并且(qiě)形成了一套(tào)灰(huī)色的产业链，与平台间玩起了你(nǐ)追我就(jiù)躲、你封我(wǒ)重开(kāi)的猫鼠(shǔ)游(yóu)戏。在微博、小红书及知乎(hū)等公共(gòng)平台上(shàng)，都充斥着售(shòu)卖“无(wú)人直播带货教(jiào)程(chéng)”的广告。但宣传话术中的(de)漏洞及对监(jiān)管风(fēng)险(xiǎn)的闭口(kǒu)不谈，几乎都暗(àn)示着(zhe)，合理合规的无人(rén)直播(bō)仍(réng)有很长的路(lù)要走。

拆解(jiě)“幽灵带货”模式

无人直播带货（以(yǐ)下简称“无人(rén)直播(bō)”）从萌芽发(fā)展至今大(dà)约经历(lì)了(le)一年左右的时间，由于(yú)内在运作逻(luó)辑基本(běn)一致，技(jì)术上(shàng)没(méi)有(yǒu)太大(dà)的门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多个(gè)平台全(quán)面(miàn)开花，其中抖音由于覆盖(gài)年(nián)龄层广，成为了无人直播(bō)的(de)重要落(luò)脚地(dì)。

《知(zhī)识经(jīng)济(jì)》对无人直播在抖音实践的具体(tǐ)流(liú)程进行(xíng)了拆解(jiě)。首先在(zài)选品(pǐn)上，相对正式主播(bō)与品牌自(zì)播的诸多考虑，无人直(zhí)播显得简单粗暴——大多专注(zhù)于中老年服(fú)饰与食品(pǐn)赛(sài)道，其选品共通点是客单价(jià)低且为(wèi)生活(huó)刚需。在(zài)某(mǒu)“教学课程(chéng)”中，着重提(tí)到了该年龄层受众对互联网的了解度较(jiào)低，不易识破镜头对面并非(fēi)真人，且他们不熟悉退货流(liú)程，退货率相对更低。

在货源问题上，无(wú)人直播的发展的确具有先天优势。作为“达人”，无(wú)需亲自进(jìn)货(huò)、发货，抖音自带的“抖音(yīn)精(jīng)选联盟”本身就拥有丰富的产品品类，只需将(jiāng)相(xiāng)应(yīng)商(shāng)品添(tiān)加到橱(chú)窗挂在直播(bō)间售(shòu)卖即可，还(hái)能赚取高达20%的佣金，这(zhè)也是无人直播盈利的底层(céng)逻辑(jí)。

解决了选品与货源问题，开播前多发几条与带货品类相关的短视频(pín)，让算(suàn)法(fǎ)熟悉账号的受众，就可零门槛开启(qǐ)无人直播(bō)。据了解，无人(rén)直(zhí)播的发展经历了“无人(rén)直播”与(yǔ)“半无人直播(bō)”两个阶段，两(liǎng)者均依(yī)赖软件实施，其(qí)核心在于(yú)“抓取已有的直播画面为己所(suǒ)用”。主(zhǔ)流的无人直播基(jī)本(běn)靠OBS与官(guān)方(fāng)的(de)直播伴侣(lǚ)完成，前者编辑视频，后者链接与投(tóu)射(shè)视频。达(dá)人只(zhǐ)需用特殊软件下载好他人完成的(de)直播，再抓取(qǔ)到OBS中进行简单的(de)编辑(jí)，并在(zài)直播伴侣进行篇(piān)幅调整后(hòu)，利用其虚拟摄像头便可开启直(zhí)播(bō)。其中“编辑(jí)”的(de)重(zhòng)点在于加上多(duō)个干扰式的(de)视频，调低透明度，躲避平台官方的审(shěn)查。

进入半无人直(zhí)播(bō)阶段，工(gōng)具与软件都进一步(bù)升(shēng)级，对于消费(fèi)者的迷惑性也(yě)更(gèng)强。上(shàng)述(shù)的(de)操(cāo)作虽然(rán)是人工操(cāo)作，但一旦编(biān)辑(jí)完成(chéng)便开启“挂播”模式，达人无法(fǎ)编辑视频(pín)进行二度(dù)干预；但半无人直播在绿幕直播软件(jiàn)的支持下，真人随(suí)时可以入(rù)镜，让带货效(xiào)果看起来更逼真，同(tóng)时也让平台(tái)的处(chù)罚判定(dìng)精确(què)度大大降低。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置(zhì)了“循环(huán)”，达(dá)人选(xuǎn)择的带货视(shì)频将一直(zhí)播(bō)放，只要用户(hù)下单便(biàn)可坐收(shōu)佣金，唯一需武汉市初中排名表，武汉初中排名一览表前一百要(yào)注(zhù)意的(de)就(jiù)是(shì)以各种手段逃(táo)避(bì)平(píng)台的监管，因此近期“幽灵(líng)带货”受到了狂热(rè)的追(zhuī)捧，甚至(zhì)有人花高(gāo)价购买课程(chéng)学习，但并没有得(dé)到太好的反馈——“老手”毕竟是少数(shù)，僵硬(yìng)的(de)背景、评论区多次(cì)重复(fù)也(yě)毫无(wú)反(fǎn)应的“主播”，怎么(me)都没有实实在在的互动(dòng)性真人带(dài)货来得有(yǒu)感(gǎn)染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作(zuò)为“下一(yī)个风口”，自然带着强大(dà)的诱(yòu)惑力(lì)吸(xī)引了一个个投(tóu)机者。

在各平台搜索相关关(guān)键词，立刻能找(zhǎo)到多个宣(xuān)传“无人(rén)直播(bō)带货课程”的账号(hào)，且(qiě)定价几乎都集(jí)中在(zài)四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一的话术基本集中在“无门槛、无成本，有(yǒu)空就(jiù)能做”，暗(àn)示性地指向了学生(shēng)与宝妈(mā)群体——而打开相(xiāng)关的投诉页面(miàn)时，的确(què)受(shòu)害者也(yě)多为该两者。调查发现，无人直播被(bèi)曝光的骗局(jú)主(zhǔ)要指向三个类(lèi)型(xíng)。

“货不对(duì)板”，明面教“无人直播”，实(shí)则(zé)传授“剪辑秘诀(jué)”。某论(lùn)坛上，一(yī)学生(shēng)用户表示自(zì)己(jǐ)交了(le)几千元的学费，拿(ná)到了一个层层包装的精美PPT，但钻研完后发现(xiàn)里面只教(jiào)了基(jī)础的剪辑技巧和流量引导(dǎo)方式(shì)，所谓(wèi)的(de)“直(zhí)播课程”对无人直播的细节要么避(bì)重就轻，要么巧妙略过，该(gāi)学生表(biǎo)示“几千(qiān)块打了水漂”。

教了大(dà)致的直播方式，但学(xué)员实践的账(zhàng)号迅速(sù)被封，且无人为此售后(hòu)。部(bù)分(fēn)课程的确把所谓的教程(chéng)细(xì)节发了(le)出来（具体集中在如(rú)何逃避平台监管），并且大致做到(dào)了“包教(jiào)包(bāo)会(huì)”，但让学(xué)员在平台的监管铁拳之下(xià)打游击(jī)战，被封(fēng)了(le)就重(zhòng)开，重开(kāi)了(le)接着被(bèi)封。有学员(yuán)表示，自己跟(gēn)着教程大(dà)致学会了如何开直播，但被(bèi)迅速识别(bié)不合规(guī)，试一次被封一次——然而(ér)这种本质就违规的课程并没有任何售(shòu)后可言(yán)。

更有甚者直接虚假宣传(chuán)，连糊弄都省略了(le)，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸(xī)引到众多的投机者，“老师(shī)”当然有自己的套路。《知(zhī)识经济》联(lián)系(xì)到的一位(wèi)“老(lǎo)师”在(zài)朋友圈表示(shì)，只要准备(bèi)好话术(shù)与道(dào)具(jù)，“7天内便可直接开播赚钱”，更是(shì)在朋友圈高频率地(dì)发学(xué)生(shēng)的利(lì)润截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱(qián)一(yī)定要跟对趋势”等游说(shuō)话术(shù)，看上(shàng)去(qù)极具诱惑力。当你在凝望(wàng)深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们教(jiào)的(de)话术(shù)试(shì)图在直播间引导他人，实际上自己也(yě)被“老师”的(de)话术(shù)所引导着——这(zhè)就(jiù)是(shì)“卖(mài)课教学”的本质所在。

事实上，目前的无人直播本身就是(shì)在灰色边(biān)缘游荡的产物(wù)，传授这(zhè)种手段(duàn)亦(yì)是违规的，“学费”被骗(piàn)更是无(wú)处说理。当做好(hǎo)投机打(dǎ)算的那一刻(kè)，就应(yīng)该(gāi)有竹篮(lán)打(dǎ)水一场空(kōng)的心理准备。

平台出手

一(yī)旦无人直播泛(fàn)滥，无疑将成为(wèi)毒(dú)瘤般(bān)的存在，平(píng)台内部(bù)的稳定生(shēng)态(tài)以及外部(bù)的口碑(bēi)都将受到重大影响(xiǎng)。

最直接的后果是侵犯(fàn)平台内真人主播的合法权益(yì)，打击(jī)直播的积极(jí)性。目前无人直(zhí)播普(pǔ)遍(biàn)存在着(zhe)盗(dào)用他人视频来直播的现象，对于被盗播的真人主播而言，不(bù)仅要为自己所(suǒ)带(dài)货的(de)产品负责，还在不知情的情况下替“幽灵直播间(jiān)”背了锅。无人直(zhí)播没(méi)有信用保障可言，一旦商品出现问题(tí)，真人主播的信誉(yù)也(yě)将连带受到影响。与此同时，频繁(fán)被盗用形象，也将(jiāng)影响其直播的积(jī)极性。

对(duì)于平(píng)台本身而言，内部的直播生态将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是(shì)对于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更独立的平台，无人直播将(jiāng)严重影响带货的互动性(xìng)与交流感(gǎn)，付(fù)款不发货(huò)、货(huò)不对板等问题将大大影响消费者的消费体验(yàn)；对(duì)于抖(dǒu)音一类短视频起家的平(píng)台(tái)，无人直播让消费者的售前(qián)售后都无(wú)法获得保障，对平台的信任度降低，不利(lì)于其电商业务的进一步发(fā)展。

对于(yú)无人直播(bō)存在的乱(luàn)象，目前尚未有平台发布系统化(huà)的惩处条例(lì)，但对(duì)相关违规情况(kuàng)均进行了细(xì)化的处(chù)理，大致分为违规警告(gào)与封锁直播间两种处罚(fá)。在抖音(yīn)，若检(jiǎn)测(cè)出直播中存在音频循环、话术(shù)利益诱导等情(qíng)况(kuàng)，都将判定(dìng)其为违规行为，并(bìng)及时断播。多(duō)次违规(guī)后(hòu)，直播间将存在(zài)被封(fēng)禁的(de)风险，甚至该账号将(jiāng)永久无(wú)法再度开(kāi)播。2022年9月，抖音再(zài)度(dù)更新《直播(bō)行为规范(fàn)》，亦(yì)体现(xiàn)出(chū)其加强(qiáng)打(dǎ)击(jī)违(wéi)规直播间的决心(xīn)。

淘宝直播(bō)则重在处(chù)罚(fá)使用无人直播的店家。淘宝(bǎo)支持对(duì)盗播(bō)、无人播等行为进行举报，若检(jiǎn)测出(chū)相关违规行为，店家将被(bèi)扣(kòu)除(chú)信誉(yù武汉市初中排名表，武汉初中排名一览表前一百)分(fēn)，严重者店铺(pù)一并关(guān)闭。

从(cóng)平台的态度(dù)可以看(kàn)到，对(duì)无(wú)人(rén)直(zhí)播的监(jiān)管仍然趋(qū)严。若未来能有针对性的条例或处(chù)理办(bàn)法实施，也许将有助于更高(gāo)效地(dì)肃(sù)清乱象。

无人直(zhí)播的未来方向

目前(qián)的无人直播，似乎浑(hún)身都写满了(le)“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其根本，是由(yóu)于其被投机滥用，以(yǐ)损害他人(rén)利益为(wèi)前提来攫取利益。无人直播本身也许并非是不可为的方向。

在数字产业(yè)飞(fēi)速发(fā)展的(de)今天，虚拟(nǐ)人(rén)与AI技术都逐渐为(wèi)电商行业(yè)所(suǒ)接纳，并(bìng)投入到实(shí)际(jì)应用中(zhōng)。虚拟偶(ǒu)像洛(luò)天依(yī)、屈晨曦(xī)等(děng)都(dōu)曾现身直播间(jiān)带(dài)货，不(bù)仅满足(zú)了用户的新鲜感，开播时间长、人(rén)设稳定且干货丰(fēng)富的特(tè)质让(ràng)销量(liàng)连(lián)连(lián)增长，为(wèi)数字(zì)产业(yè)与电商融合展现出了优秀的范本。未来的无人直播若能与数(shù)字技术(shù)相结合，也许将呈现(xiàn)出一个更(gèng)完整的雏形。虚拟(nǐ)人在幕(mù)前带货(huò)，人工智能(néng)则(zé)可(kě)作为客服提供服务。不(bù)仅更高(gāo)效和精(jīng)准，还(hái)能升级消费者的(de)观看体验。

但门槛(kǎn)高(gāo)、成本高与(yǔ)对技术条(tiáo)件的要求，都预示着该(gāi)产业的(de)成熟还(hái)非(fēi)常需(xū)要时间。如今(jīn)已(yǐ)经有公司对此进(jìn)行尝试，但在虚拟人(rén)的背后，选品与货(huò)源问(wèn)题仍然需要真人斟(zhēn武汉市初中排名表，武汉初中排名一览表前一百)酌；同(tóng)时(shí)虚(xū)拟人的灵(líng)活度与交互能力，目前尚且无法达(dá)到真人的水准。因此全自动(dòng)的(de)无人直播虽然前景可观，但要想(xiǎng)合(hé)规地正式(shì)进入市场，仍(réng)然(rán)任重道远(yuǎn)。

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