又(yòu)出现了“宕机”。

　　周五夜(yè)盘(pán)期间(jiān)，不少投资(zī)者(zhě)和期货公(gōng)司人士(shì)反映，博易大师手机端突然登陆不(bù)上(shàng)了，打开页面一直显示“正(zhèng)在连(lián)接行情服务(wù)器”，然后就停(tíng)留在这个阶段，一直无(wú)法(fǎ)往(wǎng)后(hòu)显示(shì)。记者(zhě)也(yě)在第一(yī)时间联系到了几位期货交(jiāo)易者，他们(men)也向记者证(zhèng)实，夜盘(pán)期间(jiān)遭遇大半个小时的(de)“黑天鹅”事(shì)件。

　　“手机掌上财富(fù)App无法登录，持续大半个小时，有客(kè)户多(duō)个期货公(gōng)司(sī)的账户都无法登陆，行情(qíng)软件打不开，还以(yǐ)为是(shì)网络问题(tí)。突发状(zhuàng)况出现后，我们博易(yì)大(dà)师的技(jì)术群里(lǐ)均在(zài)反馈事故信(xìn)息(xī)。”一家期货公(gōng)司(sī)的技(jì)术部(bù)人员告诉(sù)记(jì)者。

　　“周五晚间携手三十七年风雨兼程下一句是什么 三十年风雨兼程下一句博(bó)易大师交易(yì)软件(jiàn)的技术群里报的有(yǒu)广州、深圳、东(dōng)莞等地，表面(miàn)是(shì)所有广(guǎng)东的行(xíng)情站点有问题，客户主(zhǔ)动(dòng)连接，但是连不(bù)上也会自动切到(dào)就近的站(zhàn)点，具体原因(yīn)不知道，还在(zài)等博易的答复。”上述期货公(gōng)司技术人员(yuán)说。

　　一位(wèi)期货公司人(rén)员苦诉道，作为一线(xiàn)服务人员，他只知道(dào)周五晚上客户(hù)投诉(sù)公司的软件交易不了，最后才知道是博易大师(shī)交易软件出现了问题，直(zhí)到周六也没见有(yǒu)答复。“我们周(zhōu)五晚上没(méi)少被(bèi)客户骂，周六早上还要给客户(hù)解释(shì)。其实，我们(men)也很无奈，最终是我们一线市(shì)场人员(yuán)默(mò)默承受这一切。”

　　据了解，也有期货公司人士第(dì)一时间给博(bó)易(yì)大师(shī)的客服打(dǎ)电话，对方回复说，正在(zài)排查。也有(yǒu)技(jì)术人员称，可能行情线路出问(wèn)题了，不过具体(tǐ)原因还需(xū)等博(bó)易(yì)大师(shī)的官方通知。截至(zhì)发稿，博(bó)易大师还没有对此次事故进行解释。

　　“我(wǒ)以为(wèi)是手(shǒu)机出现了问题，把(bǎ)软(ruǎn)件卸载后(hòu)重新(xīn)下载了，不行；用无线和流量也都试(shì)了，还(hái)是不行，吓得(dé)我(wǒ)赶紧切换交(jiāo)易软件。”一位投资者(zhě)称。

　　记者在(zài)采访中了解到，目前(qián)手机下单方(fāng)面，期货(huò)交易(yì)者用(yòng)的携手三十七年风雨兼程下一句是什么 三十年风雨兼程下一句最(zuì)多是(shì)国内某款第三方软(ruǎn)件，该软件收费之(zhī)后，很多公司都开发了自己的App。现在(zài)交易者下单(dān)渠道比较多(duō)，一家出故障，还(hái)有(yǒu)别的可替代，对大多数交易者(zhě)影(yǐng)响(xiǎng)不(bù)是特别大。

　　“就我(wǒ)们公司情况，我了(le)解一共有四种手机(jī)下(xià)单渠道(dào)，如果一(yī)家(jiā)出(chū)问题，另外几家都可以(yǐ)替代。如果客户用单一(yī)的博易App，那很大可能(néng)会受影响(xiǎng)。”华(huá)南地区一(yī)家(jiā)期货(huò)公(gōng)司人员(yuán)说(shuō)。

　　记者了解到，多家期货公司都向博易大师反映出现(xiàn)同样的问(wèn)题。对此，期(qī)货公司和客户是(shì)服务(wù)解决(jué)的(de)呢？

　　“当有(yǒu)客户(hù)反映(yìng)登不上去软件的时(shí)候，我(wǒ)们公司技术(shù)部和数(shù)智中心联合排查(chá)，先查(chá)看是否是我们(men)公(gōng)司(sī)自身软件的问题，同时(shí)也将这次(cì)情况及(jí)时反(fǎn)馈到博易技术交流群(qún)中。在博易技术交(jiāo)流群中，陆(lù)陆续续也有其(qí)他公司出现(xiàn)同样(yàng)的问题(tí)。”上述期货(huò)公司(sī)人员说(shuō)，“发现问题后，我(wǒ)们领导在工作群里(lǐ)第一时间统筹部(bù)署：一是技术(shù)岗与软件(jiàn)公司继(jì)续联系，尽(jǐn)快找出(chū)问(wèn)题并解决(jué)问题；二是客(kè)户经理做好对(duì)客户的安抚工作，并告知(zhī)客户可以通过其他手机(jī)软件或(huò)电脑版的软(ruǎn)件下单(dān)，或者打报(bào)单电(diàn)话来解决下单问题；三(sān)是总部夜班交易(yì)岗时刻准备接(jiē)听客户保单电(diàn)话。”

　　交易软件出问题不(bù)是新鲜事，但涉及(jí)范围广。对于期货(huò)行业来说，相(xiāng)关各方尤其(qí)是软(ruǎn)件提供商（服务商）需要进一步提升(shēng)技术(shù)保障(zhàng)能(néng)力(lì)和稳定性(xìng)，减少(shǎo)此类故(gù)障发生。

　　对(duì)交易者来说，交易软件(jiàn)出现故障会导(dǎo)致无法(fǎ)及时(shí)发送交(jiāo)易指令、错(cuò)失行情、无法按照意愿(yuàn)进(jìn)行开(kāi)平仓、止盈止损偏离心理价位、不能(néng)及时调动资金等一系(xì)列(liè)问题。

　　“为应对此类突发情况，投资者要有期货公司的客户经理(lǐ)的(de)联(lián)系方式或(huò)者熟悉期货公司的紧急报单电话，所有交(jiāo)易(yì)尽量带(dài)上止损。因(yīn)为期货交易本来就是有风险(xiǎn)的，无论行情软(ruǎn)件出现的(de)突发情况还是期货行情的剧烈波动。”上述投资者说。

　　交易软件(jiàn)故(gù)障是交易风险的一部分，交易者(zhě)应该平时做好类似事件的应(yīng)急预案，防范于未(wèi)然。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 携手三十七年风雨兼程下一句是什么 三十年风雨兼程下一句