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科兴是美国的还是中国的

科兴是美国的还是中国的 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐(táng)岩(yán)回归半年之(zhī)后(hòu),陌陌正(zhèng)在筹划它的第5次出海(hǎi)。

  时(shí)代财经从(cóng)多位(wèi)陌陌内部员(yuán)工处(chù)获悉,近两个月内,陌陌(mò)已经迅速(sù)启动了三四(sì)个不(bù)同的出海项目,瞄准中东、北非等地(dì)市场(chǎng),目前均(jūn)已走到立(lì)项阶段。这些项目的领头人均被视(shì)为(wèi)唐岩心腹,甚至还包括唐岩的(de)助理。在(zài)公司内部,这被普遍认(rèn)为是唐岩(yán)押注出海决心(xīn)的体现(xiàn)。

  从某种程度上来(lái)说(shuō),在国(guó)内社(shè)交格局基本已定、监(jiān)管不(bù)断加强的当(dāng)下,奋力出海几乎是唐岩(yán)拯救陌陌的最佳选择。

  这家成立于(yú)2011年的陌生人(rén)社交巨头,已(yǐ)经在(zài)舒适区里待了太(tài)久。成立(lì)至(zhì)今,陌陌(mò)几乎从未遭遇过战争,先发优势让(ràng)它(tā)在成(chéng)立之初迅速积(jī)累大量用(yòng)户,稳坐(zuò)陌生人社交赛道的(de)头把交椅,随后又及时转(zhuǎn)型秀(xiù)场直(zhí)播,依(yī)靠庞大的用户(hù)体量成功抓住一(yī)只商业化的(de)“现金牛”。

  直至今日,陌陌现金流依然稳(wěn)定、充足。在(zài)Non-GAAP(非美国通用会计准则(zé))计量标准下(xià),自2015年(nián)实现(xiàn)盈利以来,陌陌已(yǐ)经连续32个季度持续盈利。放眼望(wàng)去,没(méi)有哪个互联网公(gōng)司能做到如此,更何况它账上(shàng)还(hái)趴着133亿元现(xiàn)金和短期投资。

  但在平静的水面之下,陌陌危机四(sì)伏。在产品端,公司成(chéng)立12年,主力产品还是陌陌App,这款产品自2018年(nián)月活(huó)突破1亿以后几乎再无(wú)明显增长(zhǎng),甚(shèn)至开始出现下(xià)滑,2022年四季度,陌陌App月活跌至9460万。抖音、快手等电商(shāng)直播强势(shì)崛(jué)起之(zhī)后,陌(mò)陌仰仗的秀场直播开始显露疲态,公司(sī)营收已经连续(xù)三(sān)年下滑,且始终(zhōng)未能找(zhǎo)到新的增长点。

  毋庸(yōng)置疑,陌陌正在(zài)走向暮(mù)年。对此,公司管理层也毫不避(bì)讳(huì)。王力两年(nián)前接任陌陌CEO时就(jiù)曾(céng)对(duì)《晚点》表示,他(tā)对陌(mò)陌(mò)没有什(shén)么特别的(de)情感,整个公司都非常(cháng)平淡,就像一个人平静地接受衰(shuāi)老(lǎo),一天比一天近。

  2021年8月,为抵抗这种衰(shuāi)老,王力推动陌陌改名挚文集团,将(jiāng)产品与公(gōng)司加以区隔,希望(wàng)借(jiè)此逐渐摆脱对陌陌App单一产(chǎn)品(pǐn)的依(yī)赖(lài),找到新的增长曲(qū)线。只可(kě)惜,这样(yàng)的刺激还不足以给陌陌(mò)带来实质性改变。

  一(yī)年之(zhī)后,王力因健(jiàn)康原因辞(cí)去公(gōng)司CEO一职,由董(dǒng)事(shì)长唐(táng)岩接任(rèn)。创(chuàng)始人躬身入局,迷路的陌陌(mò)能找(zhǎo)到正确的(de)航向(xiàng)吗?

  大规模裁(cái)员,陌陌开始变卷(juǎn)

  “公司(sī)开始卷起来了。”这是唐岩回归后,陌(mò)陌员工的(de)第一感受。

  在很长一段(duàn)时间内,陌陌在(zài)北京(jīng)互联网(wǎng)行业都(dōu)是(shì)中厂“小而美”的代名(míng)词(cí)。工(gōng)作(zuò)时间稳定,朝(cháo)十晚(wǎn)七极少加(jiā)班(bān),在陌陌工(gōng)作的张超对时代财经表示,“曾(céng)经七点一过(guò),领导就不可能在(zài)工位上(shàng)发现我了。”

  待遇上,公(gōng)司稳定(dìng)的16薪(xīn)再叠加上季度奖金,虽然(rán)比不过腾讯(xùn)、阿里、字节等大厂,但(dàn)在同量(liàng)级企业(yè)里依(yī)旧保(bǎo)持竞争(zhēng)力。每年(nián)年会,陌陌还会固定给每一位员工发一台iPhone,即便在互联网大厂纷纷(fēn)高举(jǔ)降(jiàng)本(běn)增效大(dà)旗(qí)缩减(jiǎn)福利的2022年,这项传统也(yě)没有改变。

  在公司顶(dǐng)峰的2018年,陌(mò)陌还(hái)曾带领全球超1600名(míng)员(yuán)工,从北京(jīng)、上海、成(chéng)都、新德(dé)里、吉(jí)隆坡等多个(gè)城(chéng)市出发,搭乘82架次航(háng)班到日本东京集(jí)中团建,一次性包(bāo)下了当地近800间酒店客房。这场盛大的狂欢,吸引了不少艳(yàn)羡的目光(guāng)。

  但从去(qù)年10月开始,陌陌员工“躺平”的日子结束(shù)了。回(huí)归(guī)的(de)唐岩开始出现(xiàn)科兴是美国的还是中国的在具体的业务层会议上,直接(jiē)听取来自(zì)一线的汇报,并不时做出辛辣点评(píng),甚至在会议(yì)上怒斥相关负责人(rén)。类似情况在此前王力任期内几乎从未发生。

  “王老板(bǎn)比(bǐ)较peace(温和),而且也不喜欢越级管理。”一名资深员工(gōng)向时代财(cái)经(jīng)表示。

  压(yā)力自上(shàng)而下传导,员工加班明显多了起来。大量的(de)需(xū)求随着会议(yì)袭(xí)来,张(zhāng)超(chāo)现在每天(tiān)最早也(yě)要(yào)九点才能离开公司(sī)。

  此外,陌陌还同步开启了大规(guī)模的裁(cái)员动作。去年10月,与唐岩一同回(huí)归的(de)还有他的妻子张思川。她(tā)被(bèi)任命为挚(zhì)文(wén)集团的(de)COO,并接(jiē)手行(xíng)政、采购(gòu)等工作,在其带(dài)领下,陌陌加速降本增效。多名(míng)陌陌员工(gōng)对(duì)时代财经证实,2023年公司启动裁员,范(fàn)围覆(fù)盖大部(bù)分(fēn)部门,一(yī)些职能部(bù)门(mén)甚至直接被砍(kǎn)、合并。

  极力寻(xún)求业务(wù)增长(zhǎng)点的唐(táng)岩,正在奋力推动(dòng)公司(sī)创新齿轮转动。半年(nián)时间(jiān)内,唐岩接手了陌陌创(chuàng)新事业部,并在公(gōng)司内(nèi)部发起三次创业营活(huó)动,鼓励(lì)员工提出新(xīn)的创意,试(shì)图(tú)从中孵化出新的机(jī)会(huì)。

  当(dāng)公司(sī)不再是一滩死水,机会随之而(ér)来(lái)。张超告诉时代(dài)财经,如果(guǒ)不是唐岩的回归,他(tā)极有(yǒu)可能因(yīn)没有发展前景而离职。但唐岩回归后(hòu)的一系(xì)列举措,打消了他(tā)的(de)念头。他希望再赌一把,看陌陌能不(bù)能继续向上。

  “唐岩的人格(gé)魅力很(hěn)强大,业务会(huì)上他都能一(yī)针见血地指出问题核心所在,对不同业务(wù)的理(lǐ)解也都很透彻。我肯定更愿意科兴是美国的还是中国的跟着唐岩一起(qǐ)干,起(qǐ)码大方向上感觉不会出错。相比之下(xià),入职(zhí)这么(me)几年我(wǒ)基(jī)本(běn)没(méi)有接触过王力(lì)。”张超如此表示。

  某种程度上,这正是创始(shǐ)人与职业经理人的区别。前(qián)者(zhě)往(wǎng)往代表着开(kāi)疆拓土,打破陈规,从无到(dào)有;而(ér)后(hòu)者(zhě)却是预算管理(lǐ),风险控制(zhì),按(àn)部就班。唐岩通过自己的回归,再次吹响了陌(mò)陌(mò)冲锋的号角。

  可惜的(de)是(shì),其首战就遭(zāo)遇不顺。今年(nián)1月,挚文(wén)集团正式推出的虚拟社交(jiāo) App“壳儿(ér)”,主打“AI 绘(huì)图”和(hé)“动态捕(bǔ)捉”两大技术场景落地(dì)。然而,这一新(xīn)作没(méi)能(néng)打响任何水花。据点点数(shù)据(jù)统计(jì),上线至今(jīn)该(gāi)APP仅(jǐn)获得不(bù)到(dào)2万(wàn)次下载。

  事实上,被唐岩接管的创新事业部自成立以来,已先后孵化了照片交友软件咔咔、声(shēng)音交友(yǒu)软件(jiàn)赫(hè)兹、互动拍照软件贴贴、换脸软件ZAO、种草(cǎo)社区树莓、婚恋(liàn)交友(yǒu)软件对对等众多新(xīn)项(xiàng)目,但至今无一爆款(kuǎn)。

  5次出海,前4次已经失(shī)败

  如今的业内共识是,社交寡(guǎ)头格(gé)局已定,后(hòu)来者(zhě)机(jī)会寥寥。如(rú)今活跃在公众眼中(zhōng)的社(shè)交(jiāo)“第二梯队”创新(xīn)产品(pǐn),如Soul、映宇宙等,基本也(yě)都诞生(shēng)在(zài)2017年(nián)前后。

  国内市场突破难寻,唐岩将重(zhòng)心转向海外实(shí)属必然。可问题在于,此(cǐ)前十年陌(mò)陌曾连续四次出海,几乎均为败局。如今陌陌再(zài)次(cì)重启(qǐ)出海战略能否成功,还(hái)要打上一个问号。

  陌陌的前两次出海发生(shēng)在2012年(nián)、2014年,曾(céng)分别推出自己(jǐ)的英文版复(fù)制品MO,以及(jí)将基于地理位置匹配的聊天室Blupe投放到北美市(shì)场。然(rán)而,受限(xiàn)于文化差异,以及较发达地区相对老旧的产品形(xíng)态,这些应用并没有打开海(hǎi)外陌生人(rén)社交市场大门,草草收场。

  2019年(nián),在Mico、Yalla、Bigo、Holla等(děng)一众国内社(shè)交(jiāo)厂商(shāng)在东南(nán)亚(yà)、中东等新兴(xīng)市(shì)场尽(jǐn)享出海(hǎi)红(hóng)利之后,陌陌迅速重(zhòng)启海外战略,在印尼(ní)、菲律宾等地上(shàng)线了(le)一款功能上有些像早期陌陌的陌生人社交产品Olaa。

  但类似的产(chǎn)品形态已(yǐ)经被有“海外版(bǎn)陌陌”之称的Mico跑通,迎头撞上(shàng)的陌陌在市场认知、本地化运营等多个(gè)方面均处(chù)于劣势,最后(hòu)也以(yǐ)失败告终。

  唯一至今留(liú)有火种(zhǒng)的是陌(mò)陌的第四次出海。

  2020年(nián)初,陌陌再次组建起一个50余人的(de)出海业务部,推出了两款(kuǎn)瞄(miáo)准中东市场的出海(hǎi)陌生人社(shè)交产品Voga和(hé)Soulchill。其中,Voga是一款(kuǎn)游戏(xì)化(huà)社交产品。然而(ér)在中东,同类产品市(shì)场份额早已被2016年开始出海的Yalla等国产厂商分割完毕。玩法(fǎ)缺乏创新的Voga没(méi)有(yǒu)任何优势,迅速(sù)消失。

  只有被认(rèn)为是海外版(bǎn)Soul的Soulchill留(liú)存至今。其依(yī)靠(kào)陌生人语(yǔ)聊社(shè)交方式,避(bì)开了中东地(dì)区的(de)宗教文化约束,在(zài)没有(yǒu)同类竞品的情况(kuàng)下迅(xùn)速打开市(shì)场。据内部(bù)员工(gōng)透露(lù),目前Soulchill的产品规模至少可以(yǐ)排到中东市场前三。

  这(zhè)一仅存的硕果,却存在营收结构的症结。前陌陌员工佳睿向时代财经透露,Soulchill流(liú)水虽高(gāo),但其绝大部分收益用于(yú)与公会、主播分成(chéng),以换取他们的(de)合作,如此一来产品便难以盈(yíng)利。

  2022年(nián)6月,挚文集团曾表示公司(sī)采取了降低(dī)分成比例的策略,Soulchill亏损规(guī)模才(cái)环比大幅缩窄。

  而除此以外,陌陌出海业(yè)务只剩(shèng)一个收购而(ér)来的(de)探探海外版还在持续运营。曾有消息指出,自2021年7月以来,探(tàn)探(tàn)海外版在印(yìn)尼市场下载及活跃(yuè)用户规模(mó)已超越Tinder,并(bìng)在印度和马来(lái)西亚等(děng)东南亚市场(chǎng)勉强站稳脚(jiǎo)跟。

  在佳睿看来,陌陌(mò)出海(hǎi)困难源(yuán)于公(gōng)司战略失误。长期以来(lái),管理层对(duì)于出海业务并不重视,乃(nǎi)至于在很长一段时间内,公司出海产品的优先级(jí)都要低于其他国内(nèi)创新产(chǎn)品(pǐn)。“陌(mò)陌(mò)在(zài)海外业务上(shàng)的(de)投资太慎重了,好几个海外业务只投了十几万(wàn)元(yuán)试水,看到(dào)没有水花就被放弃(qì)了。”

  哪怕(pà)到了2021年,王(wáng)力在接(jiē)受采(cǎi)访时还在(zài)强调,“我其实(shí)不建议出海,因为我(wǒ)觉得(dé)国内市场还没有到一个(gè)特(tè)别成熟的状态。”“只有打通美国市场,你(nǐ)的产品才有辐射(shè)能力,去做一个印度(dù)市场有(yǒu)什(shén)么(me)用呢(ne)?”

  战略上的失误导致(zhì)陌陌错过(guò)了最好的出(chū)海(hǎi)时机。

  自2016年国(guó)内厂商冲(chōng)向社交赛道(dào)以来,7年时间已过,如今摆在唐岩面前的,已是一个群狼环绕的(de)红海市场,要从中虎口夺食并不容易。缺乏积累的陌陌必须加大(dà)各方(fāng)资(zī)源投入,在(zài)奋力突(tū)破文(wén)化壁垒的(de)同时,做出产品形态跟玩法(fǎ)上的创新(xīn),才有(yǒu)可能成功。

  于唐岩而(ér)言,充裕(yù)的(de)现金(jīn)流成为(wèi)最后的底牌,当下(xià)陌(mò)陌的(de)境遇还远称不(bù)上是绝境(jìng)。但面对摆在陌(mò)生人社交赛道眼前的限(xiàn)制和(hé)天花板,留给其试(shì)错(cuò)和调(diào)整的时(shí)间(jiān)已经不(bù)多了。

  (应受访者(zhě)要求,文中人(rén)物均为化名)

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