自诞生之日(rì)起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三星(xīng)电(diàn)子已在内部(bù)备忘(wàng)录(lù)告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的担心(xīn)并非空(kōng)穴来(lái)风(fēng)。据此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星(xīng)向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接(jiē)通(tōng)过(guò)手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒(méi)周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会(huì)带来(lái)安(ān)全风(fēng)险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录表示(shì)，三星电子(zi)担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平台的数(shù)据存储在外(wài)部服(fú)务(wù)器上，难以检索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可(kě)能(néng)会泄(xiè)露给其他(tā)用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显示，三(sān)星电子上个(gè)月进行了一项关于(yú)内部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发(fā)自己的(de)内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总结文(wén)件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司(sī)信(xìn)息上传到外部服务的(de)方法。“总部(bù)正在(zài)审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员反函数常用公式大全，反函数运算公式工的(de)生产力和效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电子(zi)的新政策禁止在公(gōng)司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机(jī)以及内(nèi)部网络上使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的设备(bèi)，例(lì)如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们(men)要求您(nín)认(rèn)真遵守我们的安全(quán)指南(nán)，否则可能会导致(zhì)公司信(xìn)息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘(wàng)录的方式提(tí)醒全体(tǐ)员工(gōng)之举(jǔ)，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导体设(shè)备有关(guān)，另(lìng)一(yī)起(qǐ)与内(nèi)部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案(àn)部门(mén)的职员A在半导体设(shè)备(bèi)测量资料库(kù)下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设(shè)备解(jiě)决方案部门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程序(xù)代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的(de)职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机(jī)上的会议(yì)内容转换为文(wén)档，之后(hòu)将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别导致(zhì)三星(xīng)公司的半导体(tǐ)设备测(cè)量资料、产品良(liáng)率等机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事(shì)件(jiàn)均(jūn)发(fā)生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星(xīng)曾(céng)因担忧内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一(yī)步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事(shì)件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送到(dào)外部服务器(qì)并(bìng)存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的(de)多(duō)数人(rén)。”

　　已推(tuī)送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不(bù)意(yì)味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的(de)手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电(diàn)子DX部门(mén)负责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表(biǎo)活(huó)动(dòng)中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器(qì)人作为(wèi)新(xīn)的(de)增长动力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当天表(biǎo)示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾(jià)驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业(yè)集团，三星集(jí)团包(bāo)括众多国际(jì)下属企业，其中三星电子(zi)为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的(de)财报。数据(jù)显示(shì)，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的(de)最(zuì)低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体(tǐ)业务第一季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而(ér)去(qù)年同期(qī)该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利(lì)润骤减至金融(róng)危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的(de)大型公司，三(sān)星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当(dāng)属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花(huā)旗、富(fù)国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表(biǎo)示(shì)将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感反函数常用公式大全，反函数运算公式(gǎn)财务数据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令并非源自任何特定(dìng)事(shì)件，而是(shì)基于公司对第三方(fāng)软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿(wù)使用未(wèi)经授权软件(jiàn)时(shí)，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明，严(yán)禁员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星(xīng)外(wài)，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公司内部信(xìn)息(xī)保(bǎo)护(hù)和防止泄漏等信息安(ān)全(quán)认识。

　　据(jù)日媒报道，日(rì)本软银集团(tuán)此前(qián)向全体员工通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等注意(yì)事项，该(gāi)集(jí)团还计(jì)划制定了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露对策后(hòu)才(cái)允(yǔn)许(xǔ)使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误(wù)，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经修(xiū)复了错(cuò)误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人(rén)数据保护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五(wǔ)报道(dào)，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国(guó)集团的(de)部长在联合声明中(zhōng)表示(shì)，此(cǐ)类监管也(yě)应为人工智能技术(shù)的发展“维护(hù)一个开放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工(gōng)具(jù)的开发(fā)商，披(pī)露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容(róng)的(de)原始材料(liào)时，可寻(xún)求利润分成。

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