自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而(ér)广受科技巨头们审视，这一次(cì)出手的是万亿(yì)巨头(tóu)三(sān)星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近(jìn)期(qī)三星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三星的(de)担心(xīn)并(bìng)非空(kōng)穴来(lái)风。据(jù)此前(qián)消息显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体(tǐ)报(bào)道，近日三星向旗下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担(dān)心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在(zài)外部服务器上，难以检索和(hé)删除(chú)，最终可能会泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)上(shàng)个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工(gōng)具的(de)调(diào)查(chá)，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者认为此类(lèi)服(fú)务(wù)存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工(gōng)程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正在开发自己(jǐ)的(de)内部AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总(zǒng)结文(wén)件以及软(ruǎn)件开(kāi)发(fā)，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全措施，以创造一个安(ān)全的环境，以(yǐ)安(ān)全地使用生成式(shì)AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三星(x法西斯国家有哪几个īng)电子的新政策禁(jìn)止在公(gōng)司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给(gěi)消费者的设备，例如(rú)Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵守我们(men)的安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息(xī)泄露，违(wéi)者进行纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘(wàng)录的方式(shì)提(tí)醒全(quán)体员(yuán)工(gōng)之举，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门的职员A在(zài)半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发生在(zài)设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用(yòng)于(yú)识别产品良率(lǜ)的程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为(wèi)了制作会(huì)议记录，将(jiāng)手机上的会议(yì)内容转换为文档，之后将文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别(bié)导致三星公(gōng)司(sī)的(de)半导体(tǐ)设备测量资料、产品(pǐn)良(liáng)率等机密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生(shēng)在(zài)三(sān)星电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置(zhì)解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是“生成式(shì)AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事(shì)件，三(sān)星(xīng)方面(miàn)回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和(hé)员工培训(xùn)。公司还特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部服(fú)务器(qì)并(bìng)存储，公司无法(fǎ)收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容(róng)可(kě)能(néng)会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不(bù)意味着三(sān)星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后(hòu)，三星(xīng)用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产品发表活动(dòng)中表示(shì)，将(jiāng)集中全部(bù)力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了(le)外部投(tóu)资及合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投(tóu)资当天(tiān)表示(shì)，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属企业(yè)，其(qí)中三星电子为三星旗下最大(dà)的子(zi)公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布(bù)了(le)其2023年第一季度的(de)财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业(yè)利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低(dī)水平；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币236亿(yì)元(yuán)），而去年同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于(yú)科技(jì)行业的长期(qī)低(dī)迷严(yán)重打击(jī)了其(qí)存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)法西斯国家有哪几个、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公司内(nèi)部系统(tǒng)，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的(de)潜(qián)在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并(bìng)非源(yuán)自任何(hé)特定事(shì)件，而(ér)是基于公司对第三方软件的(de)正常管控。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未经授权(quán)软(ruǎn)件时(shí)，也(yě)特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行(xíng)表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程(chéng)人(rén)员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全(quán)球第二大(dà)存(cún)储芯片(piàn)巨头(tóu)韩(hán)国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除(chú)必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁止公(gōng)司内(nèi)部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶(jīng)面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子(zi)和教育、活(huó)动等，随时强调公(gōng)司内(nèi)部信(xìn)息保(bǎo)护和(hé)防止泄漏(lòu)等信息(xī)安全(quán)认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意(yì)事项，该集团还计划(huà)制定了哪些业(yè)务或用(yòng)途(tú)可以使用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制定信息泄(xiè)露对(duì)策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开(kāi)源库中出现(xiàn)错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄(xiè)露。当天(tiān)他发(fā)布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利(lì)个人数据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理(lǐ)意(yì)大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道(dào)，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部(bù)长会(huì)议同意对人工(gōng)智(zhì)能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集(jí)团的(de)部长在联合(hé)声明中表示，此类(lèi)监(jiān)管也应为人工(gōng)智能技术的发展“维护一个(gè)开放和有利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期(qī)欧(ōu)盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披(pī)露他(tā)们(men)在(zài)构建AI系统时使(shǐ)用的版权(quán)材料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容(róng)的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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