11月29日，滴(dī)滴(dī)出(chū)行再度(dù)回应日(rì)前的(de)服务异常(cháng)称(chēng)，目前，滴滴App的所有服务(wù)已(yǐ)经全部(bù)恢复。经28日启动(dòng)了(le)内部复盘调(diào)查，初步(bù)确(què)定，这(zhè)起事故的起因是(shì)底层(céng)系统(tǒng)软件发生故障(zhàng)，并(bìng)非(fēi)网(wǎng)传的“遭受攻击(jī)”，后续(xù)将深(shēn)入开(kāi)展技术风险隐(yǐn)患排(pái)查(chá)和(hé)升级工作，全面保障服务(wù)稳定性(xìng)，尽最(zuì)大(dà)努力避免(miǎn)类似事故再发生。

富士康在河南有多少员工 富士康是上市公司吗a-backh="425" data-backw="578" data-height="583" data-imgfileid="504010769" data-ratio="0.7351828499369483" data-type="jpeg" data-w="793" data-width="793">

11月27日晚间到28日(rì)上午(wǔ)，多位用(yòng)户(hù)反映滴(dī)滴出(chū)行App异(yì)常，包括页面(miàn)无(wú)法打开、发单失(shī)败、多扣费、司机无(wú)法接单(dān)等等。官方(fāng)在此前的回应中称，如(rú)因系(xì)统(tǒng)故障(zhàng)导致的(de)费用支(zhī)付异常、多扣费等问题，会在事故处(chù)理结(jié)束后统一(yī)结算补偿。针对有司机师傅反馈(kuì)接到乘(chéng)客(kè)后无法(fǎ)开始行(xíng)程和计费，平台后(hòu)续会根(gēn)据行程计算和补发车费。

另外南(nán)都记(jì)富士康在河南有多少员工 富士康是上市公司吗者(zhě)留意到，因(yīn)受到司机(jī)端后(hòu)台崩溃影响，有网友晒出一张账户(hù)余(yú)额截图，称“某司机收入超690亿元(yuán)”，滴滴方面告(gào)诉南都记者，经过(guò)核查证实该图是PS伪造的谣(yáo)言(yán)。恳(kěn)请大家不造谣、不传谣。

针对日前还有报道提到，部分司机开(kāi)始提现，因怕系统(tǒng)问题导致自(zì)己(jǐ)账(zhàng)号(hào)出问题(tí)被注销。滴滴(dī)出行方(fāng)面回(huí)应南都记(jì)者称，“经(jīng)核查(chá)，目前司机账号(hào)及提现(xiàn)功能一切正(zhèng)常，广大(dà)司机师傅们无需担心。滴滴平台(tái)是每周(zhōu)二提(tí)现(xiàn)，服务等级(jí)高的司机可每天提现(xiàn)。据多个司机群(qún)聊天显示，不(bù)少滴滴司机都(dōu)表示自己提(tí)现成功了。恳请大(dà)家不造谣、不(bù)传谣。另外(wài)，司(sī)机(jī)师(shī)傅(fù)们关心受影响的相关奖励、费(fèi)用异常、口(kǒu)碑值（包括出行分）等，也会尽快陆续恢复和补发。”

11月(yuè)29日，滴滴(dī)出行就此次故(gù)障再次(cì)致歉(qiàn)，称(chēng)各项服务恢(huī)复的同时，滴滴已在28日启动了内部(bù)复(fù)盘调查(chá)。初步确定，这起事故(gù)的起(qǐ)因是(shì)底层系统软件发生故障，并非网传的“遭受攻击(jī)”。滴滴(dī)表示，后续将深入开展技术(shù)风险隐患排查和升级工作，全面(miàn)保障服(fú)务稳定性(xìng)，尽最大(dà)努力避免类(lèi)似(shì)事故再(zài)发生。目前，滴滴(dī)App的(de)所有服务已经全部恢(huī)复。因这起(qǐ)事故造(zào)成的(de)困(kùn)扰和问题，滴滴正在加(jiā)快妥(tuǒ)善解决。

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