金融界4月21日消息 刚刚(gāng)，MINI中(zhōng)国再次道歉(qiàn)！MINI中国称，18、19号(hào)两天(tiān)通过MINI App领券的方式，共(gòng)发放(fàng)了600份冰淇淋给到来到展台(tái)的朋友。事实(shí)上，除了每(měi)天300份(fèn)的发放外，还(hái)预留了部分给现场的同(tóng)事，视频里4-5个“老外”就是同事(shì)，他们佩戴(dài)了员工(gōng)胸牌。两位礼(lǐ)仪小姐姐(jiě)是刚刚踏入社会的年轻人，请求(qiú)大(dà)家给她(tā)们多点宽容和空(kōng)间(jiān)。

　　MINI中国还表示，由于流程的疏忽(hū)和管(guǎn)理的(de)不(bù)细致(zhì)，导(dǎo)致了不(bù)好的体验，两位礼仪小姐姐(jiě)是刚刚踏(tà)入(rù)社会(huì)的年轻人(rén)，请求大家给(gěi)她们多点(diǎn)宽(kuān)容(róng)和空间(jiān)。

　　宝(bǎo)马MINI因“冰激凌”事(shì)件(jiàn)冲上热搜

　　昨日上午，有网友爆料上海车展宝(bǎo)马mini展台取冰激淋区别对待，外国人(rén)去领“热情介绍(shào)”，中(zhōng)国人去领“已经发(fā)完了”。宝(bǎo)马(mǎ)mini因此冲(chōng)上热搜！

　　相关视频显示(shì)，在上海车展宝马(mǎ)mini展台参(cān)观时，展台(tái)两(liǎng)位(wèi)工作人员拒绝给中国访客发(fā)放冰淇淋，称已经没了。

　　但在外国访客来领(lǐng)时，不仅拿到了(le)冰淇淋，工作人员还很贴心地教他们如何(hé)打开食用。当(dāng)拍(pāi)摄(shè)者上去领取时再(zài)度遭拒(jù)，给出的理由是“这是限量版冰淇淋”。

　　宝马(mǎ)集团董事长刚(gāng)刚在上海演(yǎn)讲称(chēng)“BMW家在中国”

　　而就在车(chē)展前夕(xī)，宝马(mǎ)在上(shàng)海车展前举办了“创(chuàng)想未来之夜”活动。宝马集(jí)团董事长齐普策在活(huó)动(dòng)中(zhōng)表示(shì)，中国(guó)是宝马最大的(de)单(dān)一市场，宝马参(cān)与并支持中国(guó)汽车行业的发展(zhǎn)，致(zhì)力于成为中国迈向现代化征(zhēng)程的同(tóng)路(lù)人。

　　活动(dòng)中，他还(hái)频频(pín)送(sòng)出“今日(rì)中(zhōng)国之动向，将引领(lǐng)明(míng)天(tiān)世界(jiè)之方向”、“中(zhōng)国是未(wèi)来所在”、“BMW家在中国”、“能在中国优秀，就能在全世界出彩”“宝马对(duì)中国的信心和承诺从未动(dòng)摇”、“今天谁能吸引中(zhōng)国(guó)消费(fèi)者(zhě)，明天谁(shuí)就(jiù)能(néng)拿(ná)下(xià)世(shì)界”等金(jīn)句。

　　据悉，本(běn)次车展，宝马(mǎ)MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯电动都(dōu)市(shì)跨界一般墓地种多少棵柏树吉利，墓地一般种几棵柏树好(jiè)概(gài)念(niàn)车，该车填补(bǔ)了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念车(chē)的长宽高为(wèi)4050/1990/1590mm。

　　从销量上(shàng)看，中国是宝马最大的单一市场(chǎng)。数据显示，2022年(nián)，宝(bǎo)马(mǎ)集团在(zài)中国市场(chǎng)销(xiāo)量达到79万辆(liàng)，包(bāo)括宝马品(pǐn)牌与MINI品牌(pái)，约(yuē)占全球销量(liàng)的(de)33％，而MINI品(pǐn)牌(pái)的(de)在华销(xiāo)量仅2.87万辆，约占集团在华总销量的3.6％。

　　据了解，本次参加上海车展(zhǎn)，是去年11月(yuè)以来，齐普策第三(sān)次访问(wèn)中国。首次(cì)是陪(péi)同德国总理(lǐ)舒尔茨访华。第二次是三个(gè)星(xīng)期以前，齐(qí)普策参加了(le)为期(qī)三天的中国发展高(gāo)层论坛，深刻(kè)感(gǎn)受(shòu)到中国式现代化对世界的现(xiàn)代化发展具(jù)有开创意义。第(dì)三次便是这届汽车行业(yè)的盛会。

　　不管(guǎn)是(shì)从行(xíng)动上还是言辞上(shàng)，都可以看出宝马集团对于中国市场的重(zhòng)视。

　　MINI中国发(fā)道(dào)歉声明 网友：AI都比你会写

　　据“老板联播”报道，4月(yuè)20日(rì)，针对网友爆料上海(hǎi)车展宝马(mǎ)mini展台(tái)工作人员拒(jù)绝给中国访(fǎng)客发(fā)放冰淇(qí)淋一事，宝(bǎo)马方(fāng)面回应(yīng)称(chēng)：这(zhè)是(shì)一(yī)个误会，目前公司正在处理这件事。对工(gōng)作(zuò)人(rén)员管理不善，内部正在开会(huì)，会将工作人员培训落实到位。另(lìng)据(jù)九派新(xīn)闻视频(pín)报道，宝马mini展区现场一名(míng)工作(zuò)人(rén)员表(biǎo)示：事发(fā)昨天下(xià)午(wǔ)，后续总部(bù)会回应此事(shì)。

　　20日下午(wǔ)，官方正式回应终于来了(le)。MINI中国(guó)表(biǎo)一般墓地种多少棵柏树吉利，墓地一般种几棵柏树好示，MINI发起的“上(shàng)海车展现场(chǎng)礼-甜宠”活动本意是给逛(guàng)展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不(bù)细致和工作人(rén)员失职引起了大家的(de)不(bù)愉快。对此我们真心道(dào)歉！

　　“我(wǒ)们检讨自己并改善管理(lǐ)、加强内(nèi)部培(péi)训，努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各(gè)位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不(bù)过，该道歉(qiàn)声明并未赢(yíng)得大多数网友谅解。排在靠前的评论称，“史诗级拉胯公关(guān)”、“就这”、“AI都比(bǐ)你会(huì)写”。

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