金融界4月20日消息 宝马(mǎ)MINI 20日下午(wǔ)发文(wén)就“冰淇淋事件”致歉称，MINI发起的“上(shàng)海车展现场礼-甜宠”活(huó)动(dòng)本意是(shì)给(gěi)逛(guàng)展的(de)大小朋友送上一份甜(tián)蜜。因我(wǒ)们内部管(guǎn)理不细致和(hé)工(gōng)作人员失职引起(qǐ)了大(dà)家的(de)不(bù)愉快。对(duì)此我们真(zhēn)心(xīn)道歉！我们检(jiǎn)讨自己并改(gǎi)善管(guǎn)理(lǐ)、加强(qiáng)内部培训(xùn)，努力为每位(wèi)朋友提供好的服务和体(tǐ)验。再次真诚向各位(wèi)道歉(qiàn)！

　　此前，宝马MINI因拒绝(jué)给中国访客发放冰淇淋冲上微(wēi)博热搜。

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