自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广受(shòu)科技巨(jù)头们(men)审视，这一(yī)次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒(méi)报(bào)道，近期(qī)三星电子已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际(jì)投行(xíng)及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据国外科(kē)技媒(méi)体报道，近日三(sān)星(xīng)向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报道，三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录(lù)表示，三星(xīng)电(diàn)子担心传输到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服务器上(shàng)，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月(yuè)进(jìn)行了一项关于内部使(shǐ)用AI工(gōng)具的调(diào)查，其中65％的(de)受访者认为此类服务存(cún)在安(ān)全风险。今年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息(xī)包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信(xìn)反射弧包括哪五个部分，反射弧包括哪五个部分顺序息(xī)上传(chuán)到外部服务(wù)的(de)方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以(yǐ)安(ān)全(quán)地使(shǐ)用生成(chéng)式AI来(lái)提高员工的生(shēng)产力和效率。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限(xiàn)制生成式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子(zi)的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和(hé)手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否(fǒu)则可(kě)能会(huì)导致公司信息泄露(lù)，违者进行(xíng)纪(jì)律处分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录的(de)方式提醒(xǐng)全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门(mén)的职(zhí)员A在(zài)半导(dǎo)体设(shè)备测量资料(liào)库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发(fā)现源代码出现错误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解(jiě)决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程(chéng)序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部(bù)门的职员C为了制作(zuò)会(huì)议记录，将手机(jī)上的会议内容转换为文档(dàng)，之(zhī)后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备测(cè)量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三(sān)星电(diàn)子半(bàn)导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监管和员工培(péi)训。公(gōng)司(sī)还特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次(cì)发生类(lèi)似(shì)事件(jiàn)，内部(bù)可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通(tōng)过(guò)内部(bù)公(gōng)告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服(fú)务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容，敏感内容可(kě)能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报道，三(sān)星近日向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直接通过(guò)手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集(jí)中全部力量扩(kuò)大机器人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当(dāng)天(tiān)表示，利用从三(sān)星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多国际下属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗(qí)下最大(dà)的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第(dì)一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是，三星电子半(bàn)导体业务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿(yì)元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了(le)其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型(xíng)公(gōng)司(sī)，三星不(bù)是(shì)第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国银行、花旗(qí)、富国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三(sān)方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据(jù)的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大(dà)通不准(zhǔn)员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自任何(hé)特定事件，而是(shì)基于公司对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编(biān)程人(rén)员采用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子(zi)和教育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公司内部信息保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本(běn)软银集团此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密(mì)信息(xī)等(děng)注意事项，该(gāi)集团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些业务(wù)或用途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄露对策(cè)后(hòu)才允许(xǔ)使用交互式AI。富士(shì)通(tōng)设置了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用(yòng)户使(shǐ)用(yòng)交互式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他(tā)发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了(le)错误并完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前(qián)意大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处(chù)理意大利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字(zì)与(yǔ)技术(shù)部长(zhǎng)会议(yì)同意对人工智能采取“基于(yú)风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示(shì)，此类监管也应为人工智能技(jì)反射弧包括哪五个部分，反射弧包括哪五个部分顺序术的(d反射弧包括哪五个部分，反射弧包括哪五个部分顺序e)发展(zhǎn)“维护一个(gè)开(kāi)放(fàng)和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发(fā)商，披露(lù)他们在构(gòu)建AI系(xì)统时(shí)使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成内容(róng)的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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