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　　12345政(zhèng)务服(fú)务便民(mín)热线（简称12345热线），指各地市(shì)人民政(zhèng)府设立的由电(diàn)话12345、市长信(xìn)箱、手机(jī)短信、手机客户(hù)端、微博、微信等(děng)方式(shì)组成的专门受理(lǐ)热线事项(xiàng)的(de)公共(gòng)服务平(píng)台，提(tí)供“7×24小(xiǎo)时”全天候人(rén)工(gōng)服(fú)务(wù)。

　　12345热(rè)线可以提(tí)高为民服务水平，推(tuī)进依法行政(zhèng)，创新社会治理，维(wéi健康码可以扫出个人信息吗，健康码可以扫出个人信息吗)护自然人(rén)、法人和(hé)其(qí)他(tā)组织(zhī)的合(hé)法权益。

　　工作(zuò)职(zhí)责(zé)：

　　12345热线按照“应合必合(hé)、应接必接”的原则，分类整合各级各部门设(shè)立的面向公(gōng)众提供(gōng)业务查询、咨询、投诉、求(qiú)助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非(fēi)紧急类政(zhèng)务热线。

　　12345热线工作要接(jiē)受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监(jiān)督，根据要求报送(sòng)12345热线运行(xíng)情(qíng)况(kuàng)及各(gè)部门(mén)办理情(qíng)况，并通(tōng)过(guò)适当方式向社会公(gōng)众进行公示，主动接受社会监督(dū)；

　　综合运用系统(tǒng)督办、书面(miàn)督(dū)办(bàn)、专项督办、批示督(dū)办等多种方式，对承办单位办(bàn)理情况进行催办、督(dū)办。

　　通过(guò)全方位的监督和多种形式的督办，促(cù)使各(gè)单(dān)位(wèi)认真履职尽责，确保群(qún)众(zhòng)诉(sù)求(qiú)“事(shì)事有(yǒu)回音、件件有落(luò)实”。

　　12345服务热线一般用(yòng)于：

　　1、对行政职能职责、政策规定、办事(shì)流(liú)程和其他公共服务信息(xī)的咨(zī)询；

　　2、对行政(zhèng)管理、社(shè)会管理、公(gōng)共服(fú)务方面的投(tóu)诉以及意见和建议；

　　3、对行政职权(quán)范围内非紧急类管理、服务方面提出(chū)的求(qiú)助；

　　4、对公民、法人和其他组(zǔ)织(zhī)危害群众生命财产(chǎn)安全、危害公(gōng)共财(cái)产安(ān)全、影响经济社会发展的(de)违法违规(guī)行为的举报；

　　5、对政府部门(mén)及其工作人员在办事(shì)效(xiào)率、行(xíng)政效(xiào)能方面的表扬。

太原政府(fǔ)热(rè)线电话12315

　　太原政府热线电话是12345。

　　市政府的职能(néng)：

　　1、执行本级(jí)人民(mín)代表大会及其常务委员会(huì)的决议，以及上级国家行政机关(guān)的(de)决定和命令，规定行政措施；

　　2、领导(dǎo)所属(shǔ)各工作部门(mén)和下级人民政府的工(gōng)作；

　　3、改变或者撤销所属各(gè)工作部门的不适当(dāng)的指示(shì)和下(xià)级人民政府的不适当的(de)决定；

　　4、依照法律的(de)规定(dìng)任免、培(péi)训、考核和奖惩国家(jiā)行政机关(guān)工作人(rén)员；

　　5、执行(xíng)国民经济和社会发展计(jì)划、预算，管理本(běn)行政区域内的经济、教育、科(kē)学、文化(huà)、卫(wèi)生、体育事业、环境和资(zī)源保护、城乡建设(shè)事业和财政消备、民(mín)政、公(gōng)安、民族事务、司法行政、监察、计划生育等(děng)行政工作；

　　6、保护社(shè)会主义的全民所(suǒ)有的财产和劳动群众集(jí)体(tǐ)所有的财产，保护公民(mín)私人所有的合法财(cái)产，维护社会秩序，保障(zhàng)公(gōng)民的人身权利、民主(zhǔ)权利(lì)和饥桐(tóng)其他权(quán)利；

　　7、保护各种经(jīng)济组织的合法权益；

　　8、保(bǎo)障少数民族的权(quán)利和尊重少数民(mín)族的(de)风俗(sú)烂(làn)桥坦(tǎn)习惯，帮助本行(xíng)政区域内各(gè)少数民族聚居的(de)地方依(yī)照(zhào)宪法和法律(lǜ)实(shí)行区域自治，帮助各少(shǎo)数民族发展政治、经济和(hé)文化的建设事业；

　　9、保障宪法和(hé)法律(lǜ)赋予妇女的(de)男女平等、同工同(tóng)酬和婚姻自由(yóu)等各项权利；

　　10、办(bàn)理上级国家行(xíng)政机(jī)关交办的其他事(shì)项。

　　法律依据：《中华人民共和国立法法(fǎ)》第六十(shí)五条

　　国务院根据宪法(fǎ)和法(fǎ)律，制定行政法规。

　　行(xíng)政法规可以(yǐ)就下列事项(xiàng)作出规定(dìng)：健康码可以扫出个人信息吗，健康码可以扫出个人信息吗p>

　　（一）为执行法律(lǜ)的(de)规定(dìng)需要制定行政法规的事(shì)项；

　　（二）宪法(fǎ)第八十九条规定的国务院行政管理职(zhí)权的事项。

　　应(yīng)当由全国(guó)人民代(dài)表大会及(jí)其常务委员会制定法律的事(shì)项，国务院根据全国(guó)人民(mín)代表大(dà)会及其常(cháng)务(wù)委员(yuán)会(huì)的(de)授权(quán)决定先制定(dìng)的(de)行政法规，经(jīng)过(guò)实践检验(yàn)，制(zhì)定法律的条件成熟时，国务院应当(dāng)及时提(tí)请全国(guó)人民代表大(dà)会及其常务委员会制定法律(lǜ)。

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　　12345政务服务便民热(rè)线（简称12345热线），指各地市人(rén)民(mín)政府设立的由电话12345、市长信箱、手机(jī)短信(xìn)、手机客户端、微博、微信等方(fāng)式组成的专门(mén)受(shòu)理热线(xiàn)事项(xiàng)的公共服务平(píng)台，提供“7×24小(xiǎo)时”全天候(hòu)人工服务。

　　12345热线(xiàn)可(kě)以提高为民(mín)服务水平，推进依(yī)法行政，创(chuàng)新社会治理，维(wéi)护(hù)自然人(rén)、法(fǎ)人和其(qí)他组织的合法权益(yì)。

　　工作职责：

　　12345热线按(àn)照“应合必合、应接必接”的(de)原(yuán)则，分类整合各级各部门(mén)设立的(de)面向公众提供(gōng)业务查询、咨(zī)询(xún)、投诉、求助、公共(gòng)服务、意见(jiàn)建(jiàn)议征集、民意调查等非(fēi)紧急类(lèi)政务热线。

　　12345热线工(gōng)作要接(jiē)受本级(jí)人大(dà)代表的依法监督和(hé)政协(xié)委员的民(mín)主监督，根据(jù)要(yào)求报送12345热线运(yùn)行情况及各部门办理情(qíng)况，并通过适当方式(shì)向社会公众进行公示，主动(dòng)接受社会监督；

　　综合运(yùn)用系(xì)统督(dū)办、书面督办、专项督办、批示督办等多种(zhǒng)方式，对承办单位(wèi)办(bàn)理情况进(jìn)行催办(bàn)、督办。

　　通过(guò)全方位(wèi)的(de)监督和多种(zhǒng)形式的督办，促使各单位认(rèn)真履职(zhí)尽(jǐn)责(zé)，确保群众诉(sù)求“事事有回(huí)音、件件有落(luò)实(shí)”。

　　12345服务热线一般用于：

　　1、对行(xíng)政职(zhí)能职责、政策(cè)规定、办事(shì)流程(chéng)和其他公(gōng)共服务(wù)信(xìn)息的咨询；

　　2、对行政(zhèng)管理、社会管理、公共(gòng)服务方面的投诉(sù)以及意见和建议；

　　3、对(duì)行政职权范围内非紧急类管理、服务(wù)方面(miàn)提出(chū)的求助；

　　4、对公民、法人和其他组织(zhī)危害群众生命财产(chǎn)安全(quán)、危害公共财产安全、影(yǐng)响经济社会发展的违法违规(guī)行为的举报；

　　5、对(duì)政(zhèng)府部(bù)门及(jí)其工作人(rén)员在办事效率、行(xíng)政效能方面的表(biǎo)扬。

太(tài)原政府(fǔ)热线(xiàn)电话(huà)12315

　　太原政府热线电话是12345。

　　市(shì)政府的(de)职能：

　　1、执行本级人民代表大会及其常(cháng)务委员会的决议，以及上级国家行政机关的决定(dìng)和命(mìng)令，规(guī)定行政(zhèng)措施；

　　2、领导所属各工作部门和(hé)下级人民政府的工作；

　　3、改(gǎi)变或者撤销所属各工作部(bù)门的不适(shì)当(dāng)的指示(shì健康码可以扫出个人信息吗，健康码可以扫出个人信息吗)和下级人民(mín)政府的不适当的决定；

　　4、依照法(fǎ)律(lǜ)的规定任免、培(péi)训、考(kǎo)核(hé)和(hé)奖惩国(guó)家(jiā)行政机关工(gōng)作人(rén)员；

　　5、执行(xíng)国(guó)民(mín)经济和(hé)社会发展计划、预算，管理本(běn)行政区域(yù)内的经济、教(jiào)育、科(kē)学、文(wén)化、卫生(shēng)、体(tǐ)育事业、环境和资源保护、城乡建设事业和财政消(xiāo)备、民政、公安、民族事务、司法(fǎ)行政、监察、计划生育(yù)等行政(zhèng)工作(zuò)；

　　6、保护社会主义的全民(mín)所有的(de)财产和劳动群众(zhòng)集(jí)体(tǐ)所有的财产，保(bǎo)护公民(mín)私(sī)人所有(yǒu)的合(hé)法财产，维护社会(huì)秩序，保(bǎo)障公(gōng)民的人身权利、民主权利(lì)和饥桐其他权利；

　　7、保护各种经济组织的合法权益(yì)；

　　8、保障少数民族的权利和尊(zūn)重少数民族的风(fēng)俗烂(làn)桥坦(tǎn)习惯，帮助本(běn)行政区(qū)域(yù)内(nèi)各少数民(mín)族聚居的(de)地方依照(zhào)宪(xiàn)法和法律(lǜ)实行区(qū)域(yù)自治，帮助各少数民(mín)族发展政治、经(jīng)济和文(wén)化的(de)建设事业；

　　9、保(bǎo)障宪法和(hé)法律(lǜ)赋予妇(fù)女的男女(nǚ)平等、同工同酬和(hé)婚姻(yīn)自由(yóu)等各(gè)项权利；

　　10、办理上(shàng)级(jí)国(guó)家(jiā)行政机(jī)关交办的其他事(shì)项。

　　法(fǎ)律(lǜ)依据：《中(zhōng)华人民共和国立(lì)法法》第六十五(wǔ)条

　　国务院根据(jù)宪(xiàn)法(fǎ)和法律，制定行政法规。

　　行政法规可(kě)以(yǐ)就(jiù)下列(liè)事(shì)项(xiàng)作出规定：

　　（一）为执(zhí)行法律的(de)规定需要制定行(xíng)政法规的(de)事项；

　　（二）宪法(fǎ)第八十(shí)九(jiǔ)条规定(dìng)的国务(wù)院行政管理职权的(de)事项。

　　应当由全国人民(mín)代表(biǎo)大(dà)会及(jí)其常务委员会制(zhì)定(dìng)法(fǎ)律的(de)事项，国务院根据全国人民代表(biǎo)大(dà)会及其常(cháng)务委员会的授权决定先制定的行政法规，经过实(shí)践检验，制定法律的条件成熟时(shí)，国(guó)务院应当及时提请全国人民代表大会及(jí)其常务(wù)委员会制定法律。

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