自诞生之日起即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出(chū)手(shǒu)的是万亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期三(sān)星电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带(dài)来(lái)安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风(fēng)。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时(shí)，目前(qián)多(duō)家国(guó)际投(tóu)行(xíng)及科技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态度。据(jù)国外科技媒(méi)体报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用(yòng)户可(kě)直接通过手机(jī)或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备忘录表示，三(sān)星电子(zi)担(dān)心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在(zài)外(wài)部服务器上(shàng)，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了(le)一项关(guān)于(yú)内部使用(yòng)AI工(gōng)具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自己的(de)内部AI工具，用(yòng)于翻(fān)译和总(zǒng)结文(wén)件以及软件(jiàn)开(kāi)发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感公司信息(xī)上(shàng)传到外部服(fú)务的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安(ān)全措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安(ān)全地使用生成式(shì)AI来(lái)提高员工(gōng)的生产力和(hé)效率(lǜ)。但是，在准备好(hǎo)这(zhè)些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自(zì)有的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机(jī)以及内部网络(luò)上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设(shè)备，例如Android智(zhì)能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们(men)的安全指南，否则(zé)可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的(de)方式提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一(yī)起与内部会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备测(cè)量资料库下载软件时(shí)，发(fā)现源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案(àn)。

　　案件二(èr)同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)的程序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三是该部(bù)门(mén)的(de)职员C为了(le)制作会议记录(lù)，将手机上的会议内容转换(huàn)为(wèi)文档，之(zhī)后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分(fēn)别导致三星公司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生(shēng)在三星电子半导体暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内(nèi)部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措施(shī)，将进一步收(shōu)紧内部监管和(hé)员工培训。公司还特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类(lèi独立事件与互斥事件的区别与联系公式，独立事件与互斥事件的区别与联系视频)似事件，内(nèi)部可能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公(gōng)告(gào)警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到(dào)外部服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的(de)增长动力，同时加强(qiáng)了(le)外部投资及合(hé)作。三星风险投资(zī)当(dāng)天表示，利用从(cóng)三星电子出资(zī)筹(chóu)集的基金，向无人(rén)驾驶机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业(yè)集团，三星集团包括(kuò)众多国(guó)际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗(qí)下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公布了(le)其2023年第一(yī)季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度(dù)，三星电子实(shí)现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降9独立事件与互斥事件的区别与联系公式，独立事件与互斥事件的区别与联系视频5％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注(zhù)的是(shì)，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星电子表示(shì)，由于科技行业的(de)长(zhǎng)期低迷(mí)严重打击了其(qí)存储(chǔ)芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的大型(xíng)公司，三星不是第(dì)一(yī)家，也(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限(xiàn)制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是公司(sī)内部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源(yuán)自(zì)任何特定事件，而(ér)是基于公司对(duì)第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特(tè)别点(diǎn)名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球(qiú)第二大存(cún)储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国SK海力(lì)士(shì)称“除(chú)必要时刻(kè)外(wài)”，几乎(hū)禁(jìn)止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调(diào)公司(sī)内(nèi)部(bù)信息(xī)保护和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据(jù)日媒(méi)报道(dào)，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向全(quán)体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注(zhù)意事项，该集团(tuán)还计划制定了(le)哪些业务或用途可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄(xiè)露(lù)对策后才允许使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交互式AI时(shí)的(de)注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导(dǎo)致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发(fā)布致歉推(tuī)文，表示(shì)已(yǐ)经修复了错(cuò)误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数据保护局(jú)曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利用(yòng)户信息(xī)。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长(zhǎng)会议同意对人(rén)工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的(de)部长在联合声明中表(biǎo)示(shì)，此类(lèi)监管也应为人(rén)工智能技(jì)术的发(fā)展“维(wéi)护一个开(kāi)放和有利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出新的(de)立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版(bǎn)权材(cái)料。这一(yī)规则(zé)将(jiāng)赋(fù)能(néng)出版商和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材(cái)料时，可寻(xún)求利润分成。

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