自(zì)诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广受(shòu)科技巨头们审视，这一(yī)次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三(sān)星电(diàn)子(zi)已在(zài)内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并非空(kōng)穴来(lái)风。据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发(f自制苏打水可以降尿酸吗，自制苏打水和买的苏打水区别ā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同时(shí)，目前多家国际投行及(jí)科技公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式(shì)AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示(shì)，三星电子(zi)担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平(píng)台的数据(jù)存储在外(wài)部(bù)服(fú)务器上，难以(yǐ)检索(suǒ)和(hé)删除，最(zuì)终可能(néng)会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)上个月(yuè)进(jìn)行(xíng)了一项(xiàng)关于内(nèi)部使用(yòng)AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服务存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月(yuè)初(chū)，三星工程师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件(jiàn)以及(jí)软(ruǎn)件开发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造(zào)一个安全的环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效(xiào)率。但是(shì)，在准备(bèi)好(hǎo)这些措施之前，我们(men)暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电(diàn)脑和(hé)手(shǒu)机(jī)以及(jí)内部网(wǎng)络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设备，例(lì)如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守(shǒu)我们(men)的安全指南，否则(zé)可能(néng)会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒全(quán)体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体(tǐ)设(shè)备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部(bù)门的职员A在半导体设备测量资料(liào)库下(xià)载软件(jiàn)时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发(fā)生在(zài)设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用于(yú)识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部门(mén)的职员(yuán)C为了制作会议记录，将(jiāng)手机(jī)上(shàng)的会议内容转换为文档(dàng)，之后(hòu)将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起案(àn)件已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良(liáng)率等机密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发(fā)现(xiàn)，上述三(sān)起泄密事(shì)件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解(jiě)决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三(sān)星自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发(fā)布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次(cì)发生(shēng)类似(shì)事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据(jù)就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供(gōng)给(gěi)不特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三(sān)星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年(nián)3月报道(dào)，三星电子DX部门(mén)负责(zé)人(rén)韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时加强了外部(bù)投资及合作(zuò)。三星风(fēng)险投资(zī)当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星集团包括(kuò)众(zhòng)多(duō)国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为(wèi)三星(xīng)旗下最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三(sān)星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布(bù)了其2023年(nián)第一(yī)季(jì)度的财(cái)报。数(shù)据(jù)显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实(shí)现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿(yì)元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子(zi)半(bàn)导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而(ér)去年同期该(gāi)业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打击了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第(dì)一季度利润骤(zhòu)减至金融(róng)危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“自制苏打水可以降尿酸吗，自制苏打水和买的苏打水区别禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三(sān)星不是第(dì)一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花(huā)旗、富(fù)国(guó)银行(xíng)等(děng)华(huá)尔(ěr)街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感财务数(shù)据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基(jī)于公司(sī)对第三(sān)方软件的(de)正常管控。美国银行例(lì)行(xíng)提(tí)醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖(tiē)子和教育(yù)、活动(dòng)等，随时强调公司内部信(xìn)息保护(hù)和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前(qián)向全(quán)体员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意(yì)事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露(lù)对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库中出(chū)现错(cuò)误(wù)，导致(zhì)部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾(céng)宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用户信(xìn)息。不(bù)过据意(yì)媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会议(yì)同意对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七(qī)国集团的部长在联合声明中表示，此类(lèi)监管也应为人工(gōng)智能技(jì)术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的(de)开发(fā)商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的版权材(cái)料。这一(yī)规则(zé)将赋能(néng)出版商和内(nèi)容创作(zuò)者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作(zuò)生成(chéng)内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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