与此(cǐ)同(tóng)时，三星正在(zài)开(kāi)发自己的(de)内部AI工具，用于翻(fān)译(yì)和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传(chuán)到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来提(tí)高员工(gōng)的生产力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子(zi)的新政策(cè)禁止在公司(sī)自有的(de)电(diàn)脑、平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)和(hé)手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及内部(bù)网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们(men)的安全(quán)指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚(shèn)至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全(quán)体员(yuán)工之(zhī)举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与内部(bù)会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门(mén)的(de)职员A在(zài)半导体设(shè)备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程(chéng)序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是(shì)该部门(mén)的(de)职员C为了(le)制作(zuò)会议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别(bié)导(dǎo)致三(sān)星公(gōng)司的半导体设(shè)备(bèi)测量资(zī)料、产(chǎn)品(pǐn)良率等(děng)机密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述(shù)三(sān)起(qǐ)泄(xiè)密事件均(jūn)发生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾(céng)因担忧内(nèi)部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件，三星方面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步(bù)收紧内部监管和员(yuán)工培训。公司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切适合和合适的区别爱情，适合和合适的区别是什么断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的(de)瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容(róng)，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星近日向旗(qí)下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机(jī)或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的(de)新产品发表活动中表示，将集(jí)中全部力量扩大(dà)机器人(rén)事业，把机器人作为新(xīn)的增长动力(lì)，同时加强了外(wài)部投资(zī)及合作。三(sān)星风险投资(zī)当天表示(shì)，利用(yòng)从(cóng)三星电(diàn)子出资筹集(jí)的(de)基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集(jí)团，三星集团(tuán)包括众多国(guó)际下属企业，其中三星(xīng)电子为三(sān)星旗下最(zuì)大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布(bù)了其2023年第(dì)一(yī)季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一(yī)季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)33亿(yì)元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的(de)利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打(dǎ)击(jī)了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的(de)大型公司，三星不是(shì)第一(yī)家(jiā)，也不会(huì)是最后一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花(huā)旗、富(fù)国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工(gōng)在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令并(bìng)非源自任何特定(dìng)事件，而是基于公(gōng)司对第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切(qiè)勿使用未(wèi)经授(shòu)权(quán)软件时，也(yě)特别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励(lì)编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大(dà)存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除(chú)必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信(xìn)息保护和防(fáng)止泄漏(lòu)等信息安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信(xìn)息(xī)等注意事(shì)项，该集(jí)团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些(xiē)业务或(huò)用途可以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控股(gǔ)旗(qí)下(xià)松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄(xiè)露。当天他发布致(zhì)歉推(tuī)文，表示已经修复了(le)错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意大利个人(rén)数据保护局(jú)曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字与技术部长会议(yì)同意对(duì)人工智(zhì)能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长在联(lián)合声明中(zhōng)表示，此类监(jiān)管也(yě)应为人工智(zhì)能技术的(de)发展“维护(hù)一(yī)个开(kāi)放和有(yǒu)利(lì)的(de)环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提(tí)出(chū)新的(de)立法(fǎ)草(cǎo)案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出(chū)版商和内容创作(zuò)者，使他们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利(lì)润分成。

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