自诞生之日(rì)起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这一(yī)次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前(qián)多家国际(jì)投行(xíng)及科(kē)技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。据国外科技媒(méi)体报(bào)道，近日三星向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子(zi)担心传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储在(zài)外部(bù)服务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示，三星电子(zi)上个月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此(cǐ)类服(fú)务存(cún)在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚(chǔ)这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文件以及软件开(kāi)发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查(chá)安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但是(shì)，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公(gōng)司(sī)自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内(nèi)部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星(xīng)在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会导致(zhì)公司(sī)信息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案(àn)部(bù)门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代(dài)码(mǎ)出现错误(wù)，便将有问题(tí)的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生在(zài)设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产(chǎn)品良率的程(chéng)序代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码。生理反应什么叫压枪，生理压枪是什么意思>

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了(le)制作会议记录，将(jiāng)手机上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文(wén)档(dàng)，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报(bào)道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星(xīng)公司的半导体设备测量(liàng)资料(liào)、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾因担忧内(nèi)部机密外(wài)泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送(sòng)到外部服务器并存(cún)储，公司(sī)无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关(guān)内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下(xià)所生理反应什么叫压枪，生理压枪是什么意思有的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门(mén)负责人韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在(zài)首尔(ěr)举行的(de)新产品发表活动(dòng)中表示，将集中全部(bù)力(lì)量扩大机器人事业，把机器(qì)人作(zuò)为新的(de)增(zēng)长动力，同时加强了外(wài)部投资及合作。三星风险投资(zī)当天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的(de)基(jī)金，向(xiàng)无(wú)人驾驶(shǐ)机器人初创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公(gōng)布了其(qí)2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民币33亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合人民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导(dǎo)体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季(jì)度利润骤减至(zhì)金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大(dà)型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大(dà)通、美(měi)国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在(zài)办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并(bìng)非源自任何特定(dìng)事件，而(ér)是基于(yú)公司对(duì)第三方软件的(de)正常管控(kòng)。美国(guó)银(yín)行例(lì)行(xíng)提(tí)醒(xǐng)员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权(quán)软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人(rén)员采用(yòng)AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国(guó)液(yè)晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调(diào)公司内部信息(xī)保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信息等注意(yì)事项，该(gāi)集团还(hái)计划制定了(le)哪(nǎ)些业务(wù)或用途可(kě)以使用交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于(yú)业务。松下控股(gǔ)旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后(hòu)才(cái)允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出现错误，导(dǎo)致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被泄(xiè)露。当(dāng)天他(tā)发(fā)布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大利个人数(shù)据(jù)保护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大(dà)利(lì)用(yòng)户(hù)信息(xī)。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意(yì)对人工智能采(cǎi)取“基(jī)于风险的”监管。七(qī)国(guó)集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管也应为(wèi)人工智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的开(kāi)发商，披露他(tā)们在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材料(liào)。这一(yī)规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成(chéng)内容(róng)的原始材料(liào)时，可寻求(qiú)利润分成。

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