自诞生之(zhī)日(rì)起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技(jì)巨头(tóu)们审视，这(zhè)一(yī)次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三(sān)星电子(zi)已(yǐ)在(zài)内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非(fēi)空穴来风。据(jù)此前(qián)消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到2喝康宝莱奶昔减下来会反弹吗，康宝莱奶昔减肥成功后会不会反弹0天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时(shí)，目前(qián)多(duō)家国际(jì)投(tóu)行及(jí)科(kē)技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。据(jù)国外科技媒体报道，近(jìn)日(rì)三星向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

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　　禁(jìn)止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心传(chuán)输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智能平台的数(shù)据存储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和(hé)删除，最终可(kě)能会泄露给其(qí)他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录(lù)显示，三星电子上(shàng)个月进行了一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正(zhèng)在(zài)开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及软件开发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感(gǎn)公(gōng)司(sī)信息(xī)上传到外部服务的(de)方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一(yī)个(gè)安全的(de)环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和(hé)效率。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策(cè)禁(jìn)止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消费者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我(wǒ)们(men)要求您(nín)认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则(zé)可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采取(qǔ)备(bèi)忘录的(de)方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关(guān)，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备(bèi)解决方案部门的职员A在半导体设(shè)备(bèi)测量资料库(kù)下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发生(shēng)在(zài)设备解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别(bié)产品良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议(yì)记(jì)录，将手机上的会议(yì)内容转换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起案件已分别导致(zhì)三星(xīng)公司的半导体设备(bèi)测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星(xīng)电子(zi)半导体(tǐ)暨装置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担(dān)忧(yōu)内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措施(shī)，将进一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还(hái)特地发布公(gōng)告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发(fā)生类似事件，内部可能(néng)会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外(wài)部服务(wù)器并存(cún)储，公司(sī)无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关(guān)内(nèi)容(róng)，敏感内容可(kě)能(néng)会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报(bào)道，三星(xīng)近日向旗(qí)下所有的(de)手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今(jīn)年(nián)3月报道，三星电子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力量扩大(dà)机器人事业，把机(jī)器(qì)人作为(wèi)新的增(zēng)长动力，同(tóng)时加强了外部投资及(jí)合作。三(sān)星风(fēng)险投资当天(tiān)表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多(duō)国际下属企业，其(qí)中三星(xīng)电(diàn)子为(wèi)三星(xīng)旗下最(zuì)大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数(shù)据显(xiǎn)示(shì)，2023年第(dì)一季(jì)度，三(sān)星电(diàn)子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币(bì)33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元(yuán)），而去年同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利润(rùn)。三(sān)星电(diàn)子表示，由(yóu)于(yú)科技行业(yè)的长期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至(zhì)金(jīn)融危机以来(lái)所未(wèi)喝康宝莱奶昔减下来会反弹吗，康宝莱奶昔减肥成功后会不会反弹见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星(xīng)不是第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不(bù)准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令并非(fēi)源(yuán)自任何特(tè)定事(shì)件，而是基于公司对第(dì)三方软(ruǎn)件的(de)正常管控。美(měi)国银(yín)行例行提(tí)醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用(yòng)未(wèi)经授权软件时，也(yě)特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明，严禁员工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全(quán)球(qiú)第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活(huó)动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道，日本(běn)软银集团此前向全体员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下(xià)控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制定(dìng)信息泄露对(duì)策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士(shì)通(tōng)设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用(yòng)交互式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复了错误(wù)并(bìng)完(wán)成(chéng)验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此(cǐ)前意大(dà)利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长(zhǎng)会议(yì)同意对人工智能采取“基(jī)于风(fēng)险的”监(jiān)管。七国集团的部长(zhǎng)在(zài)联合声明中表示，此类(lèi)监管也应(yīng)为人工智能技术的发(fā)展“维护(hù)一个开(kāi)放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新(xīn)的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的(de)版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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