4月20日，宝(bǎo)马MINI冲上(s500万越南盾是多少人民币，1人民币=hàng)微博(bó)热搜，引起网友(yǒu)热议。

有(yǒu)网友发微博爆料称，在上海车展宝马MINI展台(tái)参观时，展台工作(zuò)人员拒绝给(gěi)中(zhōng)国访(fǎng)客发放冰淇淋，宣称已经没(méi)了(le)。但外国访客(kè)来领时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心地教(jiào)他们如何食用！

网传视频显(xiǎn)示，两名女性工(gōng)作人(rén)员在(zài)展台发放冰淇(qí)淋(lín)，对于前去询问冰淇淋的中国访客拒绝提供，表(biǎo)示(shì)冰(bīng)淇淋已(yǐ)发放完。

随后一名外国访客上前询问，工作人员通过简单(dān)交流后，从保(bǎo)温(wēn)箱里取出一盒(hé)冰淇淋给到对方(fāng)。现(xiàn)场有访(fǎng)客对该行(xíng)为表示质疑后，一名男性工(gōng)作(zuò)人员上前将放置(zhì)冰淇淋的(de)保温箱(xiāng)抱走，该视频(pín)上传(chuán)网络后引发(fā)众多网友(yǒu)不满。不少网友纷(fēn)纷(fēn)谴责(zé)其"冰(bīng)淇淋只给外国人"，是(shì)区别对待。

宝马mini就(jiù)“不(bù)给中(zhōng)国(guó)人冰淇淋”事件道歉，称工作人员(yuán)失职，会加(jiā)强内部培训(xùn)。

4月(yuè)20日，MINI中国发布(bù)微博道(dào)歉，全(quán)文如下：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜(tián)宠”活(huó)动本意是(shì)给逛展(zhǎn)的大小(xiǎo)朋友送上一份(fèn)甜蜜(mì)。因我(wǒ)们内部(bù)管(guǎn)理不(bù)细致和工(gōng)作(zuò)人员失职(zhí)引起(qǐ)了大家(jiā)的不愉(yú)快。对此我(wǒ)们(men)真心道歉！我们检讨自己并改善管理、加强内部培训，努力为每(měi)位朋友(yǒu)提(tí)供(gōng)好的(de)服务和(hé)体验。再次真诚向(xiàng)各(gè)位道歉！

对于上述回应，有网友表(biǎo)示质(zhì)疑，“连个(gè)正式的公文格式(shì)都没(méi)有，差(chà)评(píng)！”“这种事情还需要(yào)培训？”；也(yě)有网友(yǒu)建(jiàn)议，“不能重新免(miǎn)费送么？”

车展冰淇淋(lín)最低(dī)35元一(yī)杯

相关微博已不(bù)可见

有截图(tú)显示(shì)MINI中国账号18日曾发布微(wēi)博(bó)称，luneurs冰淇淋限量派(pài)送(sòng)。20日，该微博已不可见。

据外卖平台显示，该品牌在上海有10余家门店，其中售卖(mài)的冰淇淋有两种，分为(wèi)单球(qiú)和(hé)双球，售价分别为35元(yuán)和50元。有记者联系(xì)该冰淇淋所属的上海珍肴(yáo)电(diàn)子商(shāng)务(wù)有限公(gōng)司，一工作人员得知询问此事(shì)后(hòu)，立即挂(guà)断了电话。

随后，Luneurs发(fā)声明(míng)称：“今天，我们注意到了一些关于Luneurs的视频(pín)，舆论和(hé)报道，我们感到(dào)十分(fēn)遗憾，并在(zài)第一时间展开了(le)500万越南盾是多少人民币，1人民币=调查(chá)，在此我们想澄(chéng)清一个事，Luneurs品牌未(wèi)参与上海车展期间宝马旗下Mini品牌(pái)活动的任(rèn)何现场(chǎng)运(yùn)营，我(wǒ)们是仅提供冰淇淋产品的供应方。视频中出现(xiàn)的两位工作人(rén)员及其具(jù)体服务并非(fēi)由我(wǒ)方(fāng)负(fù)责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就冰(bīng)淇淋事件道(dào)歉，称会(huì)改善(shàn)管理、加强内部培训。但就在(zài)当天下午，上海车展现场目睹一名女主播与宝马MINI展台方发(fā)生激烈争执，后被强行带离现场(chǎng)。

保安(ān)提到“现在展商禁止直播”“把(bǎ)人(rén)带下(xià)去好好聊一下”。早先的直播画面(miàn)显示(shì)，女主播与MINI展台保安沟通称被展台工作人员推了一下(xià)，要求该工作人员道歉，保安提到“现(xiàn)在(zài)展商禁止直播(bō)”“把人带下去好好聊一(yī)下”。

后(hòu)保安打开黑(hēi)伞、拉开黑布，叫(jiào)来了(le)展馆多(duō)名保安(ān)，将女主播强行带离现场。现场十分(fēn)混(hùn)乱，女主播的手机和(hé)稳定(dìng)器(qì)也摔落在(zài)地。

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