自诞生(shēng)之日起即(jí)炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨(jù)头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子(zi)担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台(tái)的数(shù)据存储在外部服(fú)务器上，难以检索和删(shān)除，最终可能会泄(xiè)露给其(qí)他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行(xíng)了一项关于内部使(shǐ)用AI工具(jù)的(de)调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安(ā孙正义为什么是中国姓 孙正义有中国血统吗n)全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些(xiē)信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正(zhèng)在(zài)开发自己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上传到外(wài)部服(fú)务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安(ān)全地(dì)使用(yòng)生成式AI来提(tí)高员(yuán)工的生(shēng)产力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之前，我们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的(de)新政策(cè)禁止在(zài)公(gōng)司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪(jì)律处(chù)分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方(fāng)式提醒全体员(yuán)工(gōng)之(zhī)举，并非空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下(xià)载(zài)软(ruǎn)件时，发现源代(dài)码出(chū)现错(cuò)误，便(biàn)将有(yǒu)问题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生在设备(bèi)解决方案(àn)部门(mén)，职员B将用于识别产品良(liáng)率(lǜ)的程(chéng)序(xù)代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制(zhì)作会(huì)议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议内容转换为(wèi)文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三(sān)星公司的(de)半导体设备测(cè)量资料、产品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密事件均(jūn)发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密(mì)事件(jiàn)，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部(bù)监管(guǎn)和员工培训(xùn)。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发(fā)生(shēng)类(lèi)似(shì)事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送到外(wài)部服务(wù)器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给(gěi)不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道，三星近(jìn)日向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一(yī)更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月(yuè)报(bào)道(dào)，三星电子DX部(bù)门负责人(rén)韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在(zài)首尔(ěr)举行(xíng)的(de)新产品发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集中全部力(lì)量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动力(lì)，同时加强了(le)外部投(tóu)资及合(hé)作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利用(yòng)从(cóng)三(sān)星电(diàn)子出(chū)资筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾(jià)驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集(jí)团包(bāo)括众多国际下(xià)属企业，其中三星电子为三(sān)星旗(qí)下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是，三星(xīng)电子(zi)半导(dǎo)体(tǐ)业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型(xíng)公司，三星不是第(dì)一家(jiā)，也(yě)不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不(孙正义为什么是中国姓 孙正义有中国血统吗bù)久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富国银(yín)行等华(huá)尔街巨头(tóu)陆续(xù)表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方(fāng)应(yīng)用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自任(rèn)何(hé)特定(dìng)事件，而是基于公(gōng)司对(duì)第(dì)三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件时(shí)，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人(rén)员采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩(hán)国SK海力(lì)士称(chēng)“除必(bì)要(yào)时刻外”，几乎禁止公司(sī)内(nèi)部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注(zhù)意事项，该(gāi)集(jí)团还(hái)计划制定(dìng)了哪些(xiē)业务或用途(tú)可(kě)以使用(yòng)交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误(wù)，导致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄(xiè)露。当(dāng)天(tiān)他(tā)发(fā)布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已(yǐ)经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术(shù)部长(zhǎng)会议(yì)同意对(duì)人工智(zhì)能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明中表示(shì)，此(cǐ)类监(jiān)管也应(yīng)为(wèi)人工智能技术的发(fā)展“维护一(yī)个开(kāi)放和有利(lì)的环(huán)境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具(jù)的开发商，披露他们(men)在构(gòu)建AI系统时(shí)使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和内容(róng)创作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分(fēn)成。

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