雪豹财(cái)经社(shè)独(dú)家获悉，京东高(gāo)级副总裁、自有品(pǐn)牌负(fù)责人(rén)王笑(xiào)松于近日退(tuì)休(xiū)。他是在京东供职15年的老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献(xiàn)占(zhàn)比最高的业务。

　　京东市值最高的子集团京东健康进行了近年来最大(dà)的组织变革，新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务(wù)部(bù)，原(yuán)数字健康(kāng)业务部和(hé)政府事务部更名为企业业务部和公共(gòng)事务与合规部。

　　刘强东掀起的人事(shì)巨变(biàn)背后，是京东在存量竞争环(huán)境(jìng)下，从开疆拓土到以(yǐ)守为攻的(de)战略(lüè)转换。

　　作者丨闫学(xué)功

　　每一次刘强东从(cóng)幕后回归台前，都(dōu)会带来(lái)整个京(jīng)东巨(jù)大(dà)的人事变动，最(zuì)近的这(zhè)一次也不例外。从集团到子公司，从CEO到各大高(gāo)管，这场(chǎng)震动(dòng)还(hái)在持续。

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，原京(jīng)东集团高级副总裁、自有品牌(pái)负责人王(wáng)笑松于近日卸(xiè)任，与前(qián)CEO徐雷同日退(tuì)休。京(jīng)东(dōng)副总(zǒng)裁、惠寻(xún)业务(wù)负责人汤(tāng)恒晟(chéng)出(chū)任京(jīng)东自(zì)有品(pǐn)牌代理负(fù)责人，向京(jīng)东集(jí)团董事会(huì)主(zhǔ)席刘(liú)强东和京东CEO许冉汇报(bào)。京东的自(zì)有品牌业务主(zhǔ)要包括京东京造和(hé)惠寻。

　　京(jīng)东(dōng)市值(zhí)最大(dà)的子公(gōng)司京东(dōng)健康(kāng)，也迎来了近年来最大(dà)的架(jià)构调整。雪豹财(cái)经社独家获悉(xī)，京东健(jiàn)康近(jìn)日新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部，将原数字健康业务部(bù)和政府事务部更(gèng)名为企业业务(wù)部(bù)和公共事(shì)务与合规部。

　　“刘强东从未离开(kāi)”，在京东内部(bù)，从前CEO徐雷到普通员工都(dōu)对这(zhè)句话深信(xìn)不疑(yí)。去年底(dǐ)，刘强东用(yòng)一(yī)次(cì)严厉的高(gāo)管批评会议宣告回归(guī)后(hòu)，一名内(nèi)部员工评价称，“随(suí)着(zhe)一系列调整(zhěng)，东哥(gē)的影子无处不(bù)在。”

　　刘强东曾三次(cì)“放(fàng)权”，但当他(tā)认为公司遭遇危急时(shí)刻，便强势回归，带着变(biàn)革决(jué)心(xīn)推(tuī)动这架(jià)巨(jù)大机器上(shàng)的(de)齿轮(lún)继(jì)续转动。

　　上(shàng)一次(cì)是(shì)在(zài)京东内部(bù)被(bèi)称(chēng)为“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘强东换下了(le)大批(pī)高管，将徐(xú)雷推上(shàng)前台。如今，多次直(zhí)言京(jīng)东遭遇危机的刘强(qiáng)东打起了(le)低价(jià)战争，并又一次推(tuī)动了自上而下的人事变(biàn)革，原(yuán)CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革背(bèi)后，京东到底(dǐ)发生了什么？

　　高级(j冲冠一怒为红颜指的是什么意思，红颜指的是什么意思解释í)副总裁(cái)王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京(jīng)东今年Q1财报发布当日传出(chū)，迅(xùn)速发酵，但这只是京东人事巨变(biàn)最引(yǐn)人瞩目的一个(gè)缩影，下面(miàn)还有更大的(de)暗流汹(xiōng)涌。

　　京东在(zài)一封内部信中称，高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王(wáng)笑松因个人(rén)原(yuán)因提(tí)出退(tuì)休(xiū)申(shēn)请，管(guǎn)理层批准后(hòu)同意(yì)。公司对王笑(xiào)松(sōng)多年来为京东作出(chū)的贡献(xiàn)表示(shì)感谢(xiè)，肯定了他(tā)在3C业务、生鲜业务及自有品牌业务(wù)的(de)成绩(jì)。王笑松退休(xiū)的原因与徐雷一样(yàng)。

　　多名(míng)京东内部人士告(gào)诉雪豹财经社(shè)，针对高(gāo)层(céng)的变动还将继续。

　　很多京东员工对王笑松的(de)退(tuì)休(xiū)并不(bù)感到意外。一名员工评价称(chēng)，“他从中心(xīn)一路走(zǒu)到边(biān)缘。”另一(yī)名员工透露，在(zài)去年(nián)底的京东(dōng)内部会议上(shàng)，刘强东批评的(de)高管中有王笑(xiào)松(sōng)。

　　王(wáng)笑松于2008年加入京东，比徐雷正式加入还早(zǎo)一年，在京东(dōng)工作15年。他曾(céng)是(shì)京东最年(nián)轻的副总裁，历任3C事业部、生(shēng)鲜事(shì)业部负责人，颇受刘强东器重(zhòng)。

　　2018年(nián)初，京东组(zǔ)建三(sān)大事业群：大快(kuài)消(xiāo)事业群、电子文娱事(shì)业群、时尚生活(huó)事业群，其中大快消(xiāo)事业群(qún)由生鲜事业部、消费(fèi)品(pǐn)事业部以及新通路事业(yè)部(bù)构成(chéng)。王笑松担(dān)任大(dà)快(kuài)消事业群总裁(cái)，同时(shí)升任京东高级副总裁，他(tā)手握京东GMV贡(gòng)献占比最大的业(yè)务(wù)。

　　也是(shì)在(zài)同一年，京(jīng)东经历内部公认的“至暗(àn)时刻”，股价(jià)震荡下(xià)行，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的(de)盒马在新零售赛道不断开疆拓土(tǔ)，曾带(dài)队组建(jiàn)京东自(zì)营(yíng)生鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松(sōng)被派(pài)去(qù)打这(zhè)场硬仗。王笑松曾对(duì)媒体表(biǎo)示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时间内仅开店(diàn)十余(yú)家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘(liú)强东(dōng)强(qiáng)势主导了京东的人事变革，王笑松在新一轮调(diào)整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在这一年(nián)，徐雷被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松(sōng)一路被边缘化(huà)，2019年从生鲜事业(yè)部离(lí)任(rèn)，2020年出任自有品(pǐn)牌负责(zé)人。自有品牌业务(wù)主要包括京东京造(zào)和惠(huì)寻，在京(jīng)东内(nèi)部相(xiāng)对边(biān)缘，营收占比不高。

　　此次接(jiē)任王笑松(sōng)的(de)是他的(de)直(zhí)系下(xià)属汤恒晟，后(hòu)者(zhě)拥有丰富的京东自有(yǒu)品(pǐn)牌业务经验，曾(céng)先后担任京(jīng)东(dōng)京造总经理和(hé)惠寻负(fù)责人。

　　京(jīng)东健康(kāng)近年来最大的组织变革

　　雪豹财经社独家获(huò)悉，京东市值(zhí)最(zuì)高的子集团京东健(jiàn)康迎来了近(jìn)年来最大的组(zǔ)织(zhī)变(biàn)革：新成(chéng)立(lì)即(jí)时零售部和线(xiàn)下(xià)医(yī)疗业务部，将原(yuán)数(shù)字健康业务部(bù)和政(zhèng)府事务部更(gèng)名为(wèi)企业业务(wù)部(bù)和(hé)公共事务(wù)与合规部冲冠一怒为红颜指的是什么意思，红颜指的是什么意思解释。

　　此外，京东(dōng)健康(kāng)发(fā)公告称原CFO曹冬已(yǐ)辞任，将在京东集团担任(rèn)新(xīn)的职务，接任(rèn)他的是(shì)京(jīng)东集团投资支持部负责人(rén)及自(zì)有(yǒu)品牌业务部财务负(fù)责人邓卉。

　　京东健康(kāng)的前身是京东(dōng)大药(yào)房，从一(yī)家自营(yíng)网店逐(zhú)步成长为京东旗(qí)下(xià)专(zhuān)注于(yú)医疗健康业(yè)务的子集团，2020年底登陆港交所。目前市值约为1700亿港元，是京东系公司中，除京(jīng)东(dōng)集团外市值最高的上市公司(sī)。今年一季度(dù)，京东健(jiàn)康营收(shōu)同比增长54.2％至(zhì)139.5亿元，非国际财(cái)务报告准则经(jīng)营利润同比增(zēng)长107.8％至11.6亿元。

　　据官(guān)网介(jiè)绍(shào)，京(jīng)东健康是医疗健康商品、服(fú)务(wù)、解决(jué)方(fāng)案提供商，产品及服务覆盖医药健康实物(wù)产(chǎn)业链、医疗流程、健康(kāng)场景。刘强东是京东健康最大的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本次组织(zhī)架构调整主(zhǔ)要包括：1）成立即时零售(shòu)部，由原医药部负责人王一婷(tíng)负责；成立线(xiàn)下医疗业务(wù)部(bù)，负责人暂(zàn)未披露；2）原综合部负责人(rén)宋(sòng)志瑞接(jiē)任医药部负责人；原综合服(fú)务部(bù)供应链提升部(bù)负责人王海华，出任综合服务部(bù)负责人；原(yuán)数字(zì)健康业(yè)务部更名(míng)为企业(yè)业务部，由(yóu)原(yuán)药京(jīng)采负责(zé)人(rén)周新元负责；原政府事(shì)务部更名(míng)为公共事务与(yǔ)合规(guī)部(bù)，负责(zé)人暂未披露。

　　上(shàng)述所有负责人均向CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新(xīn)成立即时零售(shòu)部和线下医(yī)疗业务(wù)部是动作(zuò)最大的(de)调整，二(èr)者(zhě)都瞄(miáo)准(zhǔn)了(le)线(xiàn)下履(lǚ)约(yuē)能力。其(qí)中即时零(líng)售部是此次调整中的首(shǒu)位，一名(míng)京(jīng)东员(yuán)工向雪(xuě)豹财(cái)经社透露，“因为美团在即时配(pèi)送端有优势，用户经(jīng)常会(huì)在京东健康上看(kàn)病，去(qù)美团下(xià)单买药。”因(yīn)此，京(jīng)东健康也(yě)要加(jiā)强自(zì)己的(de)即时配送能力。

　　京东(dōng)健康CEO金(jīn)恩林在2022年财报中提(tí)到(dào)，要进(jìn)一步提升“快(kuài)速送药”能(néng)力。京东健康此前选择的方式(shì)是复用(yòng)达达快(kuài)送(sòng)和京东到家的(de)配(pèi)送(sòng)能力。

　　线上线下一体化(huà)建设是金(j冲冠一怒为红颜指的是什么意思，红颜指的是什么意思解释īn)恩(ēn)林(lín)的战(zhàn)略(lüè)目(mù)标。在(zài)京东健(jiàn)康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下一体(tǐ)化、打造(zào)新型(xíng)医疗健康服(fú)务体系(xì)”被放在首位。

　　据2022年财报(bào)，京(jīng)东健(jiàn)康目前自营医疗商品(pǐn)零售占营收超过85％，其(qí)中对(duì)物流配送时(shí)间更不敏感(gǎn)的(de)非药(yào)品(pǐn)类（比如保健品）贡献过半。京东零售一(yī)直努力摆脱(tuō)“大药房”的形(xíng)象，线上线下(xià)结(jié)合“医+药”的转(zhuǎn)型不可避(bì)免。

　　事实上，这套打法早(zǎo)已(yǐ)成为大健(jiàn)康赛道(dào)的共识。今年3月，美团(tuán)买药slogan由(yóu)“买药上(shàng)美团”变(biàn)为“24小时(shí)看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强的市(shì)场(chǎng)格(gé)局。从(cóng)市值、营收(shōu)维(wéi)度看，京(jīng)东健康暂时领(lǐng)先，早期与京东(dōng)健康、阿里健康三足鼎立(lì)的平安(ān)好医(yī)生掉队明显。不过(guò)，随着美团强(qiáng)势入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月(yuè)至2022年3月，美团在(zài)医药健康O2O领域累(lèi)计营收(shōu)105.4亿元。王兴(xīng)也(yě)多次(cì)表示对美团买(mǎi)药的(de)增长潜力(lì)充满(mǎn)信心。

　　刘(liú)强东需要的人：会算账，忠(zhōng)诚度高

　　大环境变了(le)，能够(gòu)站在刘(liú)强(qiáng)东(dōng)身边的(de)人也变了。

　　2018年，京东面临(lín)的(de)困境是(shì)营收(shōu)增速下降，与高(gāo)速发(fā)展的电商(shāng)行业(yè)格格(gé)不入，被阿里越甩越远，又(yòu)被后(hòu)来者拼多多迫(pò)近(jìn)。强(qiáng)敌环伺，刘强(qiáng)东亟需开疆拓土的大将(jiāng)。在2019年2月一场内部高(gāo)管会上，刘强东痛(tòng)斥“混日子的人太多”，他需要“能拼杀的兄(xiōng)弟”。

　　在随之而来的组织变革中(zhōng)，能打仗的(de)徐雷走向前台(tái)，出师不(bù)利的王笑松(sōng)和另一位高级(jí)副总裁胡胜利（当时(shí)主管时尚生活事业(yè)群）则被换下。2019-2021年，京东连(lián)续3年(nián)净收入同比增长26％以(yǐ)上(shàng)，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如(rú)今(jīn)，在残酷的存量竞争时期，刘强(qiáng)东需要的是以(yǐ)守为攻的(de)人(rén)才(cái)。

　　从(cóng)京东此轮人事变动中不难看出，刘强(qiáng)东认为(wèi)守(shǒu)成之人(rén)必(bì)须具备两个(gè)条件(jiàn)：会算账(zhàng)，忠诚度高(gāo)。

　　京东集团的新CEO许(xǔ)冉(rǎn)曾担任CFO，在(zài)财务(wù)方面有丰富(fù)经验。不仅如此，CFO线在(zài)整(zhěng)个京东(dōng)人事变动(dòng)中都处于C位。京(jīng)东零售中最重要的3C事业群被拆(chāi)分成家电家(jiā)居(jū)事业群和电脑通讯事(shì)业(yè)群，其(qí)中家(jiā)电(diàn)家(jiā)具事业群(qún)由原京东零售CFO李(lǐ)帅负责，原京东健康CFO曹冬(dōng)也将在集团担任新(xīn)的职务(wù)。

　　雪(xuě)豹财经(jīng)社曾独家报(bào)道(dào)京东科技(jì)原销售负责人徐丰(fēng)升任(rèn)总(zǒng)裁，他同样是对收支敏感的(de)高管。（详见《京东科技迎来新总裁，销售中(zhōng)心负责人徐(xú)丰升任》）

　　多名(míng)京东内部员(yuán)工评(píng)价(jià)称，互联网公司(sī)都变(biàn)得(dé)更加务(wù)实，京东也(yě)不例外，“找(zhǎo)最会算账(zhàng)的人当家(jiā)，才(cái)能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东多次在内部提及低价战略，目的都是为了守(shǒu)住被(bèi)拼多多(duō)等竞(jìng)对不断蚕食的(de)存量用(yòng)户，再用低(dī)价去争夺(duó)更多用户。（详见《刘(liú)强(qiáng)东回归烧了三把火(huǒ)，想(xiǎng)抢回(huí)被拼(pīn)多多“劫走”的用户》）

　　打低价战(zhàn)争需要子弹，CFO出(chū)身的(de)许冉(rǎn)是(shì)提供弹药的最(zuì)佳人选。今年Q1，京东的经营利润和自由(yóu)现金流均同比大幅增长，这部(bù)分(fēn)得(dé)益于降本(běn)增效(xiào)措施。徐(xú)雷(léi)在近日财(cái)报电话会上(shàng)对许(xǔ)冉的评价(jià)也印(yìn)证(zhèng)了这一点(diǎn)：“许冉(rǎn)能带领京东走进下一阶段，更加注重业务健康度和发展质量。”

　　刘强东(dōng)追求(qiú)对(duì)公司的绝对(duì)控制权，而高管的忠诚度(dù)是保证变革能否(fǒu)顺(shùn)利推(tuī)进的先决条件。

　　在此次京东(dōng)变革中，两种类型的高管得到(dào)重用：一种(zhǒng)是刘强东多年来亲自培(péi)养的管培生，另一(yī)种(zhǒng)是在京东(dōng)内部(bù)没有复杂人际关系的职(zhí)业经理人。

　　京东(dōng)零售新(xīn)任电脑通讯事业群负责人吴(wú)双喜、时尚(shàng)美妆事业群负责人孔祥莹、全球购事(shì)业部负责(zé)人(rén)杨啓焜和京(jīng)东健康医(yī)疗(liáo)部负责人宋志(zhì)瑞，均是管培(péi)生出身。多名内部人士称(chēng)，管培生(shēng)是刘强(qiáng)东的绝对嫡系，拥有诸多(duō)特权，包(bāo)括周报直接抄送(sòng)刘强东(dōng)，能(néng)参加高级别的高(gāo)管会(huì)议，一般至少由业务(wù)部门的(de)副总裁亲自(zì)指导等。

　　此外，据多(duō)家媒体报道，刘强东(dōng)在近几年开始(shǐ)倚重专业能(néng)力强(qiáng)且在京东内(nèi)部没(méi)有复杂人(rén)际关系的职业经理人，许冉便是典型(xíng)代表(biǎo)。她(tā)于2018年加入(rù)京(jīng)东，内部人士(shì)认为她“安静，耐心，十分服从(cóng)刘强东下达(dá)的命(mìng)令”。

　　接手京东(dōng)零售(shòu)大商超(chāo)全渠道事(shì)业群的姚彦中(zhōng)，是京东零(líng)售三个重要品类事(shì)业(yè)群中唯一一个(gè)没(méi)有离开(kāi)的副总裁级别高管。刘强东曾在内部会(huì)议(yì)上评价他，“整个京东零售，只有(yǒu)1.5个人在会上说真话(huà)、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪(móu)钦也是2020年才加(jiā)入京东的(de)职业经(jīng)理(lǐ)人(rén)，目前担任京东零(líng)售生活服务事(shì)业群负(fù)责人。

　　带领自己亲自摆放位置并信任(rèn)的这群人，刘强东(dōng)即将开打一场新的(de)仗。市场(chǎng)并不担心不懂业务的许(xǔ)冉出任CEO，因为所有人都(dōu)知道，无论公告上的(de)CEO名单如(rú)何更替，京东真正的掌(zhǎng)舵人只有一个。

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