4月20日，宝(bǎo)马MINI冲上微博热搜，引(yǐn)起(qǐ)网(wǎng)友热议。

有氯化钾相对原子质量是多少，网友发微博(bó)爆料称，在(zài)上海车展宝(bǎo)马MINI展台参观(guān)时(shí)，展台工作人(rén)员(yuán)拒绝给中国(guó)访客发(fā)放冰淇淋，宣称已经没了(le)。但外国访客来领时(shí)，不仅拿(ná)到(dào)了冰淇淋(lín)，工(gōng)作(zuò)人(rén)员还很贴心(xīn)地教他们如何食用(yòng)！

网传视(shì)频显示，两名(míng)女性工作人员在展台发放冰(bīng)淇淋，对于前去(qù)询(xún)问冰淇淋(lín)的中国访客拒(jù)绝提供(gōng)，表示冰淇淋已发放完。

随后一名外国访客上前询问(wèn)，工作人员通过(guò)简单交流后，从保(bǎo)温箱里取出一(yī)盒(hé)冰淇淋给到(dào)对方。现场(chǎng)有访(fǎng)客对(duì)该行为表示(shì)质疑后，一名男性工作人员上前将放置冰淇淋的(de)保温箱抱走(zǒu)，该视(shì)频上传网络后引(yǐn)发众多网友(yǒu)不满。不少(shǎo)网友纷纷谴责其(qí)"冰(bīng)淇淋只给外国人"，是区别对待(dài)。

宝马mini就“不(bù)给(gěi)中(zhōng)国人冰淇淋”事件道歉，称工作人员失(shī)职(zhí)，会加强内部培训。

4月(yuè)20日，MINI中国发布微(wēi)博道歉，全文如(rú)下(xià)：

MINI发起的“上海车展现场(chǎng)礼-甜宠(chǒng)”活(huó)动本意(yì)是给逛展(zhǎn)的大小朋友送(sòng)上一份(fèn)甜蜜。因我们内(nèi)部管理不(bù)细致和工作人员失(shī)职引起了大家的不(bù)愉快(kuài)。对(duì)此我们真心道歉！我们检讨自己并改善(shàn)管理(lǐ)、加(jiā)强内部培训，努力为每位(wèi)朋友提供好的(de)服务和体验。再次真诚(chéng)向各(gè)位道歉(qiàn)！

对于上述(shù)回(huí)应，有网友表示(shì)质疑(yí)，“连个正式的(de)公文格式(shì)都没有(yǒu)，差评！”“这(zhè)种事情还(hái)需要(yào)培训？”；也有网友建(jiàn)议，“不能重新免费送么？”

车(chē)展冰(bīng)淇(qí)淋最低35元一杯

相关微博(bó)已不可见

有(yǒu)截(jié)图显示MINI中(zhōng)国账号18日曾(céng)发(fā)布微博(bó)称，luneurs冰淇淋限量派(pài)送。20日(rì)，该(gāi)微博(bó)已(yǐ)不可(kě)见。

据外(wài)卖平(píng)台显示，该品牌在上海有10余家门(mén)店，其中售卖的冰淇淋(lín)有两种，分(fēn)为单球和双(shuāng)球，售价分别为35元(yuán)和50元。有记(jì)者联系该冰(bīng)淇淋所(suǒ)属(shǔ)的上海珍肴电(diàn)子商务有(yǒu)限公司(sī)，一(yī)工(gōng)作(zuò)人员得知询(xún)问(wèn)此事(shì)后，立即挂断了(le)电话(huà)。

随后，Luneurs发声明称：“氯化钾相对原子质量是多少，今天(tiān)，我(wǒ)们注意到了一些(xiē)关于(yú)Luneurs的视频，舆论和报道，我们感到(dào)十(shí)分遗憾，并(bìng)在第(dì)一时间(jiān)展(zhǎn)开了调查，在此我(wǒ)们想澄清一个事，Luneurs品(pǐn)牌未参与(yǔ)上海车展(zhǎn)期间宝马旗下(xià)Mini品牌活动(dòng)的任何现场运营，我(wǒ)们是仅提(tí)供冰淇淋(lín)产品的(de)供应方。视频(pín)中出现的两(liǎng)位工作人(rén)员及其具体服务并非由我方负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰(bīng)淇淋事件(jiàn)道歉，称会(huì)改善管理、加强(qiáng)内部培训。但就在当天下(xià)午，上海车展(zhǎn)现场目睹一名女主(zhǔ)播与宝(bǎo)马MINI展台方(fāng)发生激(jī)烈(liè)争执，后(hòu)被强(qiáng)行(xíng)带(dài)离现场。

保安提到“现(xiàn)在(zài)展商禁止直播”“把(bǎ)人(rén)带(dài)下去(qù)好好聊(liáo)一下”。早先的直(zhí)播画面显示，女主播(bō)与MINI展台保安沟通称被(bèi)展(zhǎn)台工作(zuò)人(rén)员(yuán)推了(le)一下，要(yào)求该工作人员道歉，保安提到“现在展商禁止直播”“把人带(dài)下去好好聊一下”。

后(hòu)保(bǎo)安打(dǎ)开黑伞(sǎn)、拉开黑布，叫(jiào)来了(le)展馆多名保安，将女(nǚ)主(zhǔ)播强行带离现场。现场十分混(hùn)乱，女(nǚ)主播的手机和稳定(dìng)器也摔落在地(dì)。

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