无需出(chū)镜(jìng)，无需准备话(huà)术与文(wén)案，更(gèng)不(bù)用苦心探索个(gè)人风(fēng)格(gé)，手机一开(kāi)，直接(jiē)坐等入(rù)账，这样的带货副业你(nǐ)心动了吗？打(dǎ)开搜索引(yǐn)擎(qíng)，点(diǎn)击(jī)“无人直播带货”，这便是(shì)大多“培训老师”所描绘的雏形(xíng)。

然而细想便能找到其中的端(duān)倪——谁(shuí)来负责选品？谁来进行商品(pǐn)讲(jiǎng)解与实物体验？直播带(dài)货业态自2016年(nián)发端以来，靠的就是极致的互动感与(yǔ)消费者(zhě)拉近距离，并(bìng)缩(suō)短了(le)交易链路，但当前(qián)提要素消失，直播带货似乎(hū)失(shī)去了(le)其存在的意义(yì)，消费者也无法获(huò)得任何保障。

事(shì)实上(shàng)，无人直2023年真的有僵尸病毒吗，丧尸病毒真的存在吗播带货(huò)不仅(jǐn)实(shí)实(shí)在在地于角落中发展了(le)起(qǐ)来，并且(qiě)形成了一套灰色的产业链，与平台间(jiān)玩起了你追我就躲、你封我(wǒ)重(zhòng)开的猫鼠游戏。在微博、小红书及(jí)知乎等(děng)公共平(píng)台上，都充(chōng)斥(chì)着(zhe)售(shòu)卖“无人直(zhí)播带货教(jiào)程”的广告。但宣传话术(shù)中的(de)漏(lòu)洞及对监管风险的闭口(kǒu)不谈，几乎都暗示着，合理合(hé)规的无人直(zhí)播仍有很长的路要走(zǒu)。

拆解(jiě)“幽灵带货”模式

无人直(zhí)播带货（以下简(jiǎn)称“无人直播”）从萌芽发展(zhǎn)至今(jīn)大约经历了(le)一年(nián)左(zuǒ)右的时间(jiān)，由于内在运(yùn)作逻辑(jí)基本(běn)一致(zhì)，技术(shù)上没(méi)有太大的门槛，如今(jīn)在抖(dǒu)音(yīn)、微信视频号、淘(táo)宝等多(duō)个平(píng)台全(quán)面(miàn)开花，其中(zhōng)抖音由(yóu)于覆盖年龄(líng)层广，成为(wèi)了无人直播的重要落脚(jiǎo)地。

《知识经济》对无人直播在抖音实践的具体流程进行了拆解。首先在选品上，相对正(zhèng)式主播与品牌自播(bō)的诸多考虑，无人直(zhí)播显(xiǎn)得(dé)简单粗(cū)暴——大(dà)多专(zhuān)注于中(zhōng)老(lǎo)年服饰与食品(pǐn)赛道，其选品共通点是客单价低且为生(shēng)活刚(gāng)需。在某“教学(xué)课(kè)程”中，着重(zhòng)提到(dào)了该年(nián)龄层受众对互联网的了解度较低，不易识破镜头对面并非真人，且他(tā)们不熟悉退货流程，退货率相对更低。

在货源问题(tí)上，无人直播的发展(zhǎn)的确具有先天(tiān)优势(shì)。作为“达人”，无需(xū)亲自进货、发货(huò)，抖(dǒu)音自(zì)带(dài)的“抖音精选(xuǎn)联盟”本身就拥有丰富(fù)的产(chǎn)品品(pǐn)类，只需(xū)将相应商品添加到橱(chú)窗挂在直(zhí)播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金(jīn)，这也是无人直(zhí)播盈利的底(dǐ)层逻辑。

解决了选品与货源问题，开播前多发几条与(yǔ)带货品类相关(guān)的短(duǎn)视频，让(ràng)算法熟悉账号的受(shòu)众，就可零(líng)门槛开启无人直播。据了解，无人直播的发展经历了(le)“无人直播”与“半无(wú)人直播”两个阶(jiē)段(duàn)，两(liǎng)者均依(yī)赖软件实施，其核心在(zài)于(yú)“抓取已(yǐ)有的直(zhí)播(bō)画面为己所用”。主流的无人直播基本靠OBS与官方(fāng)的直播(bō)伴侣完成，前者(zhě)编辑(jí)视频，后者链接与投射(shè)视频。达(dá)人(rén)只需用特殊软件下载好他人(rén)完成的直(zhí)播，再抓(zhuā)取到OBS中进(jìn)行简单(dān)的(de)编辑，并在直播(bō)伴侣进行篇幅调整后，利用其(qí)虚拟摄像头便可开启直播。其中“编辑(jí)”的(de)重点(diǎn)在于加(jiā)上多个干扰式(shì)的视频，调低透明度(dù)，躲避平(píng)台官方的审查。

进(jìn)入半(bàn)无人直播阶段，工具与软件都(dōu)进一步升级，对于消费(fèi)者的迷惑性也更强。上述的(de)操作虽然是人工操作，但一旦编辑完成(chéng)便(biàn)开启“挂播”模式，达人(rén)无(wú)法编辑(jí)视频进行二度(dù)干预；但半无(wú)人直播在绿(lǜ)幕直播(bō)软件的支持下，真人随时可以(yǐ)入镜，让(ràng)带货效果(guǒ)看起来更逼真，同时也让(ràng)平(píng)台的处罚判(pàn)定精确度大大(dà)降(jiàng)低。

在软件的相(xiāng)互配(pèi)合下(xià)，一个(gè)“直播间”就(jiù)搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择的(de)带货视频将(jiāng)一直播放，只要用户(hù)下单便(biàn)可坐(zuò)收佣金，唯一需要注意的(de)就(jiù)是(shì)以(yǐ)各种手段逃避(bì)平(píng)台的(de)监管，因此近期(qī)“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热的追(zhuī)捧，甚(shèn)至有人花高价购(gòu)买课程学习，但并没(méi)有(yǒu)得到太(tài)好的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬的背景、评论(lùn)区多次重复也毫无反应(yīng)的“主(zhǔ)播(bō)”，怎(zěn)么都没有(yǒu)实实在在的互动性真(zhēn)人带货来得有感染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学骗局

当(dāng)无(wú)人直(zhí)播被炒(chǎo)作为“下一个风口(kǒu)”，自然带着强大(dà)的(de)诱惑力(lì)吸引了一个(gè)个投机(jī)者。

在各平台搜索(suǒ)相关(guān)关键词(cí)，立刻(kè)能找到多个(gè)宣传“无人直播带货(huò)课程(chéng)”的账号，且定(dìng)价几乎都(dōu)集中在(zài)四(sì)位数，最高的宣称“价值7980元(yuán)”。其(qí)统一的话术基本集(jí)中在“无门(mén)槛、无(wú)成(chéng)本，有空就能做”，暗示性(xìng)地(dì)指向了学生(shēng)与宝妈(mā)群(qún)体(tǐ)——而打开相关的投(tóu)诉(sù)页面时，的确受害者也(yě)多(duō)为该两者(zhě)。调查发现，无(wú)人(rén)直(zhí)播被曝光的(de)骗局主(zhǔ)要指向三个类型(xíng)。

“货不对板”，明面(miàn)教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学(xué)生用(yòng)户(hù)表示自己(jǐ)交了几(jǐ)千元的学费，拿到了一个层层(céng)包装的(de)精美PPT，但(dàn)钻(zuān)研完后发现里面(miàn)只(zhǐ)教了基础的剪辑技巧(qiǎo)和流量引导方式，所谓的“直(zhí)播课程”对无人直播(bō)的细(xì)节(jié)要么避重就轻，要么(me)巧妙略过，该学生表示“几千块打了水漂”。

教了(le)大致的(de)直播方式，但学员(yuán)实(shí)践的账号迅速被(bèi)封，且(qiě)无人为此售后。部分课程的确把(bǎ)所谓(wèi)的(de)教程细节发了出来（具体集(jí)中在(zài)如何逃(táo)避(bì)平(píng)台监管(guǎn)），并(bìng)且大致做到了“包(bāo)教包会”，但让学员在平台(tái)的监管铁拳之下打游(yóu)击战，被封了就重开，重开了接着被封(fēng)。有学员(yuán)表示(shì)，自己跟着教(jiào)程(chéng)大致学(xué)会了如何开直(zhí)播，但被(bèi)迅速识别不合(hé)规，试一次被封一次——然而这种(zhǒng)本质就违(wéi)规的课程并没有任何售(shòu)后可言。

更有甚者直(zhí)接虚(xū)假宣传，连糊(hú)弄都省略了，宣称“不满意无理(lǐ)由退款(kuǎn)”，但拿了(le)钱(qián)直接跑路。

能吸引到众(zhòng)多的(de)投机者，“老师”当然有(yǒu)自(zì)己的套路(lù)。《知识经济》联系到(dào)的一(yī)位(wèi)“老(lǎo)师”在朋友圈表示，只要准(zhǔn)备(bèi)好话术与道具，“7天内便可直接开(kāi)播赚钱”，更(gèng)是在朋友圈高频率地发学生(shēng)的利(lì)润截图，搭(dā)配“给自己一点生活的底气(qì)”“赚钱一定要(yào)跟对趋势”等游说(shuō)话术，看上去极具诱惑力(lì)。当你在凝望深渊，深渊(yuān)也在凝视着你(nǐ)，当你(nǐ)用他们教的(de)话(huà)术(shù)试图在(zài)直播间引导他人(rén)，实际(jì)上自己(jǐ)也被“老师”的(de)话术所(suǒ)引导着(zhe)——这就是“卖课教学”的本质(zhì)所在。

事实上(shàng)，目前的无人直播本身就是在灰色(sè)边缘游荡的产物，传(chuán)授这(zhè)种手段亦(yì)是违规的，“学费”被骗更是无处(chù)说理。当做(zuò)好投机打算的那一刻，就应该有(yǒu)竹篮打(dǎ)水一场空的心理准备。

平台出手(shǒu)

一旦(dàn)无人(rén)直播泛滥，无疑(yí)将成为毒瘤般的存在，平(píng)台内(nèi)部(bù)的稳定生(shēng)态以(yǐ)及外部(bù)的口碑都将(jiāng)受(shòu)到(dào)重大影响。

最(zuì)直接的后果是侵犯平台内真(zhēn)人主播的合法权益(yì)，打击直(zhí)播的积极性(xìng)。目前无人直播(bō)普(pǔ)遍(biàn)存在着盗用他人视频来(lái)直播(bō)的现象，对于被盗(dào)播的(de)真人主播而言，不仅(jǐn)要(yào)为自己所带(dài)货(huò)的产品负责，还在不知情的情况下替“幽灵直播间”背了锅(guō)。无人直播没(méi)有信用保障可言，一旦商品出(chū)现问题，真人主播的(de)信誉(yù)也将连带受到影响(xiǎng)。与此同时，频繁被(bèi)盗(dào)用(yòng)形象，也将影响其直播的积(jī)极性。

对于平台本身而言(yán)，内部的直播生态将被破(pò)坏，虚假售卖等乱象横(héng)行。尤其是对于淘(táo)宝这类重度依赖直播带货、货源(yuán)更独(dú)立(lì)的平台(tái)，无(wú)人直播将严重(zhòng)影响带货的互动性与交流(liú)感，付款不发(fā)货、货不对板等问题将大大影响消费者的(de)消费体验；对于抖音(yīn)一(yī)类短视频(pín)起家的平台，无人直播让消(xiāo)费者的售前售后(hòu)都(dōu)无(wú)法获(huò)得保(bǎo)障，对平台的(de)信任(rèn)度降低，不利于其电商业务(wù)的进(jìn)一步发(fā)展(zhǎn)。

对于无人(rén)直播存在的乱象，目前尚未有平(píng)台发布系统化(huà)的惩处条例，但对相关违规情况均(jūn)进行(xíng)了细化的处理，大致分为违规警告与封锁直播间两种处罚。在抖音(yīn)，若检测出(chū)直播中(zhōng)存在音频循环(huán)、话术(shù)利(lì)益诱导(dǎo)等情况，都(dōu)将判定其为违规(guī)行为，并及时断(duàn)播。多次违规后，直播间将存(cún)在(zài)被封禁的风险，甚至该(gāi)账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音(yīn)再度(dù)更新(xīn)《直(zhí)播(bō)行为规范》，亦体现出其加(jiā)强(qiáng)打击违规(guī)直播(bō)间的(de)决心。

淘宝直(zhí)播则重在处罚使用无(wú)人直播的(de)店家。淘宝支(zhī)持对(duì)盗(dào)播(bō)、无人(rén)播等行为进行举报，若检(jiǎn)测出(chū)相关违规行为，店家将被扣除信(xìn)誉分，严重(zhòng)者(zhě)店铺一并(bìng)关闭。

从平(píng)台的态度可以看到，对无(wú)人直播的监(jiān)管(guǎn)仍然(rán)趋严。若未来能(néng)有针对性的(de)条例或(huò)处理办(bàn)法实(shí)施，也许将有助于更高效地(dì)肃清(qīng)乱象。

无人直播的未来(lái)方向

目前的无人直播(bō)，似乎浑(hún)身都写满(mǎn)了“不靠谱”三(sān)个字(zì)，但究其(qí)根本，是由(yóu)于其被投(tóu)机滥用，以(yǐ)损害(hài)他(tā)人利益为前(qián)提来攫取利益。无人直播本身也许(xǔ)并非是不可为的方(fāng)向(xiàng)。

2023年真的有僵尸病毒吗，丧尸病毒真的存在吗g="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/02/631ca9cf1365cdc.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="0.562037037037037" data-type="png" data-w="1080">

在数字(zì)产(chǎn)业飞(fēi)速(sù)发展的今天(tiān)，虚拟人与AI技(jì)术都(dōu)逐渐(jiàn)为电商行(xíng)业所接纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈晨曦等(děng)都曾现身直播(bō)间(jiān)带货，不(bù)仅(jǐn)满足了用户的新(xīn)鲜(xiān)感，开播(bō)时间长、人设稳定且干货(huò)丰富的特质让销量连连(lián)增(zēng)长(zhǎng)，为数字产业与电商融(róng)合(hé)展(zhǎn)现出(chū)了(le)优秀的(de)范本。未来的无人直(zhí)播若能与数字技(jì)术相结合，也许将呈现出一个更(gèng)完整(zhěng)的雏形(xíng)。虚(xū)拟人在幕前带(dài)货，人工(gōng)智(zhì)能则可作为客服提(tí)供服务(wù)。不仅更高效和精准，还能升级消费(fèi)者(zhě)的观看体验。

但(dàn)门槛高、成(chéng)本高与对技(jì)术条件(jiàn)的要求，都预示着该产业的成(chéng)熟还非常需要(yào)时间。如今(jīn)已经(jīng)有公司对此(cǐ)进行尝(cháng)试，但在虚拟人的背后(hòu)，选品与货(huò)源问(wèn)题仍(réng)然需要真人斟(zhēn)酌；同时(shí)虚拟人(rén)的灵活度与交互(hù)能力，目前尚且无法(fǎ)达到真人的(de)水准。因(yīn)此(cǐ)全自动的(de)无人直播虽(suī)然前景可观(guān)，但(dàn)要想(xiǎng)合规地(dì)正式进入(rù)市(shì)场，仍然任(rèn)重(zhòng)道远。

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