大众知(zhī)道的是流量(liàng)不(bù)清零了，但(dàn)是大(dà)众理解下的流量不清零，和三大运(yùn)营商在操作时候具体的流(liú)量不清零的范围是不一样(yàng)的。韩雪并不(bù)知道流量(liàng)不清零所指(zhǐ)的详细的细(xì)节，但是在心里已经认为了流量(liàng)不(bù)清(qīng)零，可是(shì)当(dāng)韩雪看到上(shàng)个月流量清零(líng)了，作为一个(gè)消(xiāo)费者觉得被欺(qī)骗了(le)。所以发(fā)了一条微博，抱怨(yuàn)中国(guó)移动的“霸王条(tiáo)款”。

韩雪抱(bào)怨中国移动(dòng)也是(shì)有理(lǐ)有据(jù)的，韩雪在微博写道：“三(sān)大运营商(shāng)本月启动‘流量(liàng)不清零’，但(dàn)却告知，因(yīn)为修改了本月套(tào)餐，上(shàng)月流量就清零了。我改这个月(yuè)的和上个月有什么(me)关系吗(ma)？我付了钱的，多(duō)余的流(liú)量凭什么你说(shuō)清零就(jiù)清(qīng)零呢？这(zhè)不是霸王条款(kuǎn)吗(ma)？”。韩雪抱(bào)怨之后得(dé)到了很多网友的呼应，纷(fēn)纷站(zhàn)在韩雪的阵营指着(zhe)中(zhōng)国移动的“霸王条款”。

之后，韩(hán)雪(xuě)又举了一个非常生动(dòng)的例(lì)子(zi)来证明自己的说(shuō)法成立，用吃饭打包来比喻中(zhōng)国移动的(de)不(bù)合(hé)理(lǐ)条款：“午餐点了5个菜，吃(chī)不(bù)完，要(yào)打包3个。寻(xún)思晚餐怕浪费少点两个。结(jié)果(guǒ)说，晚餐不点满5个就不让打包(bāo)中午的三(sān)个(gè)菜。神(shén)一样(yàng)的逻辑。”韩雪作为一(yī)个工作人(rén)物(wù)有非常大的影响力，在(zài)韩雪的带领下(xià)引(yǐn)起了更多的人对中国(guó)移动(dòng)等运营商的不满，希望运营商能够做(zuò)出改变。

之后中国(guó)移动(dòng)对于韩雪的微(wēi)博(bó)做出了(le)反抗，回(huí)应道(dào)：“‘流量不清零’服务福利到手的(de)第一天，按(àn)移(yí)动(dòng)数据流量计费的手机月套餐(cān)，包括按月计费的基础套餐、流(liú)量可选包和夜间流量包中的剩余流量可结转(zhuǎn)至次月(yuè)月(yuè)底(dǐ)前使用，默(mò)认开通，无需订购。如销户、携(xié)号转网、变更套餐、变更可(kě)选包档次(cì)等情况下，则(zé)原套餐剩余流量将(jiāng)不(bù)享受此服(fú)务。”

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