韩雪中国移动事(shì)件(jiàn)是(shì)怎么回(huí)事，其(qí)实(shí)也不算是(shì)告了，只是在微博中宣泄(xiè)不满，不过因为韩雪是(shì)一个大(dà)明星，有明星效应(yīng)，引起了很大的关注。韩雪(xuě)发(fā)了一条(tiáo)微博，抱怨中国移动的(de)“霸王条款”。当时正是三大运营(yíng)商开启流量不清零活动(dòng)，大众对(duì)三大运(yùn)营商的这一举动都(dōu)非常的支持，但(dàn)是韩雪却被告知上月流量(liàng)清(qīng)零了。为什么(me)呢(ne)，是因为韩雪修改了本月套餐。

大众知道的是流量不清零了，但是(shì)大众理解下的流(liú)量不清(qīng)零，和三大运(yùn)营商(shāng)在操(cāo)作时候具体的(de)流(liú)量(liàng)不清零的(de)范围是不一(yī)样的。韩(hán)雪并不知道(dào)流量不清零(líng)所指(zhǐ)的(de)详细(xì)的细节，但是在心里已经认为了流量(liàng)不清(qīng)零，可是当韩雪看到上个月流量清零了，作为一(yī)个消费(fèi)者觉得被欺骗了(le)。所(suǒ)以发(fā)了一(yī)条微(wēi)博，抱(bào)怨中国移动的“霸(bà)王(wáng)条款”。

韩雪抱怨(yuàn)中(zhōng)国移(yí)动也是有理有(yǒu)据的，韩(hán)雪在微博写道：“三大(dà)运营商本(běn)月启动‘流量不清(qīng)零’，但却告知，因为修(xiū)改了本月套餐，上(shàng)月(yuè)流(liú)量就(jiù)清零了。我(wǒ)改这个(gè)月的和上个月有什么关(guān)系(xì)吗(ma)？我付了钱(qián)的，多余的(de)流(liú)量凭什么你说清零就清零呢？这不是(shì)霸王条款(kuǎn)吗？”。韩(hán)雪(xuě)抱怨之(zhī)后(hòu)得到了很多(duō)网友的(de)呼应，纷纷(fēn)站在(zài)韩(hán)雪的(de)阵营(yíng)指着中国(guó)移(yí)动的“霸王条款”。

之后，韩雪又(yòu)举(jǔ)了(le)一个非常生(shēng)动的例子(zi)来证明自己的说(shuō)法成(chéng)立，用吃饭打包(bāo)来比喻(yù)中国移动的不(bù)合理条款：“午餐点(diǎn)了5个菜，吃(chī)不完，要打(dǎ)包3个。寻(xún)思晚餐怕浪(làng)费少(shǎo)点两个。结果说，晚餐不点满5个就不让打(dǎ)包中午的(de)三个(gè)菜。神一(yī)样的逻(luó)辑。”韩(hán)雪作为一个工(gōng)作人物有非(fēi)常大(dà)的影响(xiǎng)力，在韩(hán)雪的带领下引起了更(gèng)多的人对中国移动等运营(yíng)商(shāng)的(de)不满，希望运营商能够做出改变。

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之后中国移动对于韩雪的微博做出了反抗，回(huí)应道：“‘流(liú)量不清零(líng)’服务福利到手(shǒu)的第一天，按移动(dòng)数据流量计费的手(shǒu)机月套餐，包括按月(yuè)计费的基础套餐(cān)、流量可(kě)选包和夜间流量包中的剩余流量(liàng)可结转至次月(yuè)月(yuè)底前使用，默认(rèn)开(kāi)通，无需订购。如销户、携(xié)号(hào)转网、变更套(tào)餐、变更可选包(bāo)档次(cì)等情况下(xià)，则原套(tào)餐剩(shèng)余(yú)流量将不享受此服务(wù)。”

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