4月20日(rì)，作为国内规模最大(dà)的民营能源(yuán)企业之(zhī)一的新奥(ào)股份（600803.SH），披露了2022年度ESG报告。这(zhè)份(fèn)长达72页的(de)社会(huì)责任报告，就公(gōng)司(sī)环境(jìng)、社会(huì)和管治三(sān)个维(wéi)度展开(kāi)详细(xì)汇报。新(xīn)奥股份践行ESG表现得到(dào)了社会多方的(de)认可，获(huò)得2022年WindESGA股最佳实践奖、安永可持续(xù)发展年度杰出(chū)企业奖等多个奖项荣誉(yù)。

　　新奥股份董(dǒng)事长王玉锁(suǒ)指出，ESG的理念是推(tuī)动人(rén)类社会可持(chí)续发展，这个理念很好(hǎo)地体(tǐ)现(xiàn)了企业公(gōng)民(mín)的社会价值。作(zuò)为一家以(yǐ)清洁能源为主的企业，理应有所(suǒ)作(zuò)为，作出表率。

　　推动低碳发展，碳排放强度(dù)下降28.3％

　　在ESG报告(gào)中，环境（Environment）这一维度举(jǔ)足轻重(zhòng)，特(tè)别是在国内“双碳(tàn)”背景下，能源企业肩负重要使命。新奥股份一方面积极主动履行(xíng)低碳减排(pái)义务(wù)，承诺(n小学六种说明方法及作用，六种说明方法及作用(简短)uò)2030年(nián)实现(xiàn)碳达峰(fēng)，2050年(nián)实(shí)现(xiàn)碳中和，带(dài)动产业(yè)绿色低碳转型，为(wèi)营造(zào)绿色(sè)生态(tài)贡献力量。另一方面，公司始终坚持“科学管理、绿色清洁、遵纪(jì)守法、持续改进”的环境管理方针，不断落实环保工作主体责任，明确内部员(yuán)工的环保职(zhí)责。

　　环(huán)境保护工作不只是新奥股份领导层付(fù)诸实(shí)践，公司(sī)的每一(yī)位员工都有相(xiāng)关(guān)意识、决心和实际举措。为了更好落实(shí)环保(bǎo)工作，新奥股份持续加强员工节能环保意识，发起低碳(tàn)绿色办公的倡(chàng)议活动(dòng)，倡导各子公(gōng)司组织开(kāi)展各类低碳节能主题宣贯活动，促(cù)进员(yuán)工养成(chéng)低碳办公(gōng)及生活的习惯，提(tí)升了公司低碳节能领(lǐng)域的黏(nián)合度、契(qì)合度。

　　截(jié)至(zhì)2022年底，新奥股份碳排放强(qiáng)度同比下降28.3％，综合(hé)能耗消耗密度同比下降20.4％，全(quán)年无重大环境污(wū)染事件与违规行为(wèi)，新(xīn)奥股份及下属(shǔ)公(gōng)司66家(jiā)通过ISO14001环境管(guǎn)理体系认证(zhèng)。新奥股份(fèn)助力(lì)社会及用(yòng)户减排5288万吨(dūn)，全年(nián)环保资金投入6029万元。

　　此外，作为(wèi)行业气候先锋企业，2022年新奥(ào)股份与国际权威第三方咨(zī)询(xún)机构(gòu)合作，开展了(le)领先披(pī)露天然气产品全生命周期碳(tàn)排(pái)放范围(wéi)三测算工作(zuò)，成为国(guó)内能源行(xíng)业周(zhōu)期碳足迹的公司。

　　综合能源营收规模增至百亿，光伏发电(diàn)装机规(guī)模共计4.25MW

　　新奥股份ESG报(bào)告(gào)中(zhōng)的环境部分指(zhǐ)出，公司秉(bǐng)持绿色发展(zhǎn)的理念，全(quán)面响应国家“30、60”双碳目标与能源转型战(zhàn)略，并结合(hé)公司的业务范(fàn)畴(chóu)，全面探索低碳能(néng)源与清(qīng)洁(jié)能(néng)源解(jiě)决方案，为促进能源(yuán)、经济、社会与环境的(de)协调(diào)发展贡献力量。

　　从新奥股(gǔ)份2020至(zhì)2022年的年(nián)度报(bào)告中(zhōng)可以看到(dào)，涉及低碳能源与清洁能源解决方案的综(zōng)合能源销售(shòu)及服务项目营收表现强劲的成长性。2022年这一业务实现营业收入(rù)120.52亿(yì)元，同比增(zēng)长38.12％，营收增速超过公(gōng)司平均水平。截至2022年底(dǐ)，新奥股(gǔ)份共有60个综合能源项目完成建设并投入(rù)运营，累(lèi)计已投运(yùn)综(zōng)合能源项目达(dá)210个。

　　图1：新奥股份2020至(zhì)2022年综(zōng)合能(néng)源销售及服务项目营业收入(rù)

　　制图：金融(róng)界上(shàng)市公(gōng)司研究院；数据来源(yuán)：年度报告(gào)

　　在综合能源业务方面，公司充分(fēn)运用数(shù)智技术，强化泛能理念(niàn)牵引，紧抓政府、客户绿色低碳需(xū)求，聚焦低碳园区、低(dī)碳工(gōng)厂、低碳建筑、低(dī)碳交通四大(dà)业(yè)务(wù)矩阵，各业务组织结(jié)合资(zī)源禀赋积极(jí)探索(suǒ)光(guāng)伏、冷能发电可行性，力图最大(dà)化(huà)利用各(gè)厂区内楼顶、车棚、可(kě)利用地面(miàn)等区(qū)域(yù)的太阳能资(zī)源和接收站的冷(lěng)能资(zī)源。

　　具体到光(guāng)伏领域，2022年(nián)新奥股份于多地开展自(zì)有建筑光(guāng)伏发电项目，装机(jī)规模共计4.25MW，可再生能源使用总量达到(dào)530.98万kWh。其(qí)中，新(xīn)奥(ào)股份2022年(nián)自身运营设施投运规模较大的光伏设施位于(yú)舟山(shān)接收(shōu)站，设计年发电(diàn)量53.6万kWh，年减碳约(yuē)424吨二氧化(huà)碳当量(liàng)。

　　依托安全数智(zhì)化技术，职业(yè)健康安(ān)全投入共(gòng)计17.4亿元

　　新(xīn)奥股份ESG报告中的社(shè)会(huì)（Social）维(wéi)度(dù)指(zhǐ)出，公(gōng)司依托安全数智(zhì)化，实(shí)现全业务场景(jǐng)下(xià)“看得见、知重点、有人管”的安(ān)全智慧运营管(guǎn)理体系，实现从生产安全和数(shù)智安全(quán)双向赋能，演进到“全(quán)场景安全(quán)”的实践和落地。

　　截至2022年底，新奥(ào)股份职业健康安全投入共计17.4亿(yì)元，设置(zhì)专职安(ān)全管理人员1041名，信息安(ān)全培训时(shí)长共计4390小时(shí)和(hé)总(zǒng)人次554,333次，无重大信(xìn)息安(ān)全事故(gù)。此外(wài)，公(gōng)司员工百(bǎi)万工(gōng)时(shí)工伤(shāng)事故率0.34，职业病案例数0件，承(chéng)包商(shāng)百万工时工伤(shāng)事故率(lǜ)0.15。

　　新(xīn)奥股份除了(le)积极在安小学六种说明方法及作用，六种说明方法及作用(简短)全生产方面树(shù)立公司品牌外，公司(sī)还积(jī)极(jí)开展以绿色工(gōng)程、建校工程、励志工程和素质工程(chéng)为核(hé)心的多个公益(yì)慈善项目，并参与乡村(cūn)振兴行动。2022年以来，新奥(ào)股份及(jí)子公司开展慈善捐(juān)款共计2442万元(yuán)。

　　重视企业治(zhì)理(lǐ)，客户(hù)满意度95.4分

　　良好的企业治理(lǐ)对于公司(sī)未来发展有着重要意义，新(xīn)奥股份(fèn)在2022年ESG报(bào)告的(de)治理（Governance）部(bù)分中表(biǎo)明，公(gōng)司建立(lì)了完善(shàn)的企业(yè)治理架(jià)构，不断提升(shēng)董事会运作效率，持续加强风险管理机制建(jiàn)设，保(bǎo)障(zhàng)公司的可持续发展。

　　在制度体(tǐ)系(xì)方面，新奥股份严格遵守(shǒu)上市地的监管要求(qiú)，持续完善(shàn)治理架构及内部管控(kòng)体(tǐ)系。在(zài)多元(yuán)化管制方面(miàn)，公司以更加全面综合的视角(jiǎo)理解(jiě)市场(chǎng)和客户的需求，提升公司决策水平。其(qí)中，女性董事占比由2021年的(de)8％提升(shēng)至2022年的18％，独立董事占(zhàn)比由2021年的(de)33％提升至2022年的36％。在合规运营(yíng)方面(miàn)，公司不(bù)断加强风险管控，建立完善的风险管控体系，保障公司稳健经营和健康发展。

　　另外，新奥股份重视客(kè)服团队综合素(sù)质，旨在(zài)为客(kè)户提供专业、优质的服务。公司优化客户投诉处(chù)理机(jī)制，增加了“客户(hù)满(mǎn)意”管理原(yuán)则，明确要(yào)求投诉调查(chá)过程(chéng)须遵循客观性和(hé)真实性要求，对(duì)处理(lǐ)时效、处(chù)理流程与处理规则(zé)都进行(xíng)闭环(huán)监(jiān)督，对所有投诉事(shì)件进行100％回访并收(shōu)集最终客户(hù)评价，提升(shēng)客户(hù)体验感。2022年，新(xīn)奥(ào)股份的客户满意度为95.4分，客(kè)户投诉率为0.02‰，投诉处理及(jí)时率90.9％，投诉办结(jié)率100％，投(tóu)诉处理满意(yì)度达到(dào)94.6％。

　　展望2023年，公司表示将牢牢把握天然气大发展和(hé)产(chǎn)业数智升级的(de)重大机遇(yù)，坚(jiān)定推进业务创(chuàng)新升级，在可持续发展理念(niàn)引领下，探索落地公司在(zài)管治(zhì)、环境及社会等多方面(miàn)的(de)高(gāo)质量发(fā)展新模式，携手(shǒu)所有同仁和伙伴共(gòng)同谱写中国(guó)式(shì)现代化的(de)能(néng)源产(chǎn)业新(xīn)篇(piān)章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 小学六种说明方法及作用，六种说明方法及作用(简短)