雪(xuě)豹财(cái)经(jīng)社(shè)独家获(huò)悉，京东高级副总裁、自(zì)有品(pǐn)牌负责人王笑松于近(jìn)日(rì)退休。他是在京东供职15年(nián)的老兵，曾(céng)掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市(shì)值(zhí)最(zuì)高(gāo)的(de)子(zi)集团京东健康进行了近年来最大的组织变革，新成立即时零(líng)售(shòu)部和线下医疗业(yè)务(wù)部，原数字健康业务部(bù)和政府事务部更名为企业业务部(bù)和公(gōng)共事(shì)务与合规(guī)部。

　　刘强(qiáng)东掀起(qǐ)的人事巨变背(bèi)后，是京(jīng)东在存量竞(jìng)争环境下，从开(kāi)疆拓土到(dào)以守为攻的(de)战(zhàn)略(lüè)转换。

　　作者(zhě)丨闫学功(gōng)

　　每一次(cì)刘强东从幕后回归台前，都会带(dài)来整个京东巨(jù)大(dà)的(de)人(rén)事变动，最近(jìn)的这一次也(yě)不例(lì)外(wài)。从集(jí)团到(dào)子公司，从CEO到各(gè)大高管，这场震动(dòng)还在持续(xù)。

　　雪(xuě)豹财(cái)经社(shè)独家获悉，原京东集团(tuán)高级副总裁、自有品牌负责(zé)人(rén)王(wáng)笑松于(yú)近日卸任，与(yǔ)前CEO徐雷(léi)同日(rì)退休(xiū)。京(jīng)东副总裁、惠(huì)寻(xún)业务负责人汤恒晟出任京(jīng)东(dōng)自有(yǒu)品牌(pái)代理负责人，向京东集团董事会主席刘强东和京东CEO许冉汇报。京东(dōng)的(de)自有(yǒu)品牌业(yè)务主要包括京(jīng)东京(jīng)造和惠寻。

　　京东市值(zhí)最大的子公(gōng)司京东健(jiàn)康，也迎来了近年来最(zuì)大(dà)的架构调整。雪(xuě)豹财(cái)经社独(dú)家(jiā)获悉(xī)，京东(dōng)健康(kāng)近(jìn)日新成立即(jí)时零售(shòu)部(bù)和线下(xià)医疗(liáo)业务部(bù)，将(jiāng)原数字健康(kāng)业(yè)务部和政府(fǔ)事(shì)务部更名为企业业务部和公(gōng)共(gòng)事务与合(hé)规部。

　　“刘强东从未离开(kāi)”，在京东内部，从(cóng)前CEO徐雷到普(pǔ)通员工都对这(zhè)句话深信不疑。去年底，刘强东用(yòng)一(yī)次严(yán)厉(lì)的高管批评会议宣(xuān)告回归后，一名内部员工评价(jià)称，“随着一(yī)系列调(diào)整，东哥的(de)影子无处不在(zài)。”

　　刘强东(dōng)曾三次(cì)“放权(quán)”，但(dàn)当他认为公(gōng)司遭遇危急时刻，便强势回(huí)归，带着变革决心(xīn)推动这架巨大机器上(shàng)的齿(chǐ)轮继续转动。

　　上一次(cì)是(shì)在京东内部被称为(wèi)“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘强东换下了大(dà)批高管，将徐雷推上前台。如(rú)今，多次直言京东遭遇危机的刘强(qiáng)东打起了低价战争，并又一次推动了自(zì)上而下的人事变革，原(yuán)CFO许冉(rǎn)被他(tā)推到前台(tái)。

　　时隔4年的两次巨大(dà)变(biàn)革背(bèi)后，京(j大明虾怎么保存才新鲜呢 大明虾是淡水还是海水īng)东到底(dǐ)发(fā)生了什么？

　　高级副(fù)总裁王笑(xiào)松与徐(xú)雷同日退(tuì)休

　　徐雷(léi)“荣休”的(de)消息在京东今年(nián)Q1财报发布当日传出(chū)，迅速发(fā)酵，但这只(zhǐ)是京东(dōng)人事(shì)巨变最(zuì)引人瞩目(mù)的一(yī)个缩(suō)影，下面(miàn)还有更大的(de)暗(àn)流汹(xiōng)涌。

　　京东在(zài)一封(fēng)内(nèi)部信中(zhōng)称，高级副(fù)总裁(cái)、自(zì)有品牌负责(zé)人(rén)王笑松(sōng)因个(gè)人原(yuán)因提出退(tuì)休(xiū)申请，管理层(céng)批准后(hòu)同(tóng)意。公司(sī)对王笑松多年来为京东作出的贡献表示感(gǎn)谢，肯(kěn)定了他在3C业务、生(shēng)鲜(xiān)业务及(jí)自有品(pǐn)牌业(yè)务的(de)成(chéng)绩。王笑松(sōng)退休的原因与徐雷一样。

　　多名京(jīng)东(dōng)内部人士告诉雪豹财(cái)经社，针对高(gāo)层(céng)的变动(dòng)还将继续。

　　很多京东员工对王(wáng)笑松的退休并(bìng)不感(gǎn)到意外。一名(míng)员工评(píng)价(jià)称，“他从(cóng)中(zhōng)心一路走到边缘。”另一(yī)名员工透露，在去年底的京(jīng)东内部(bù)会议上，刘强东(dōng)批评(píng)的高管中有(yǒu)王笑(xiào)松。

　　王笑松于(yú)2008年加入京东，比徐(xú)雷正式加入还(hái)早一年，在京东工(gōng)作15年(nián)。他曾是(shì)京(jīng)东最年轻的(de)副(fù)总(zǒng)裁，历(lì)任3C事业(yè)部、生鲜事业部(bù)负责人，颇受(shòu)刘强东器重。

　　2018年初(chū)，京东组建三(sān)大(dà)事业群(qún)：大快消事(shì)业群、电子(zi)文(wén)娱事业群(qún)、时尚(shàng)生(shēng)活事业群，其(qí)中大快消(xiāo)事业群(qún)由生(shēng)鲜事业部(bù)、消费品事业部(bù)以及(jí)新通路事业(yè)部构成。王笑松(sōng)担任大快消事业(yè)群总(zǒng)裁，同时升任京东(dōng)高(gāo)级(jí)副总裁，他手(shǒu)握京(jīng)东GMV贡(gòng)献占(zhàn)比最大的业务(wù)。

　　也是(shì)在(zài)同(tóng)一年，京东经历(lì)内部公认的“至(zhì)暗时(shí)刻”，股价震荡下行，用户数(shù)被拼(pīn)多多超(chāo)越。

　　当(dāng)时，阿(ā)里旗(qí)下(xià)的(de)盒(hé)马在新零售赛道不断(duàn)开疆(jiāng)拓土，曾(céng)带队组建京东自营(yíng)生鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王(wáng)笑松曾(céng)对媒体表(biǎo)示，从(cóng)2家(jiā)到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时(shí)间内仅开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘(liú)强东强势主导了京东的人事变(biàn)革，王笑松在新一轮(lún)调整中“地盘(pán)”缩水(shuǐ)，只(zhǐ)负责生鲜事业部（7FRESH被并入(rù)生鲜事业部）。也是在这一年，徐(xú)雷被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘(yuán)化，2019年从生鲜事业部离任(rèn)，2020年(nián)出任(rèn)自(zì)有品牌(pái)负责人(rén)。自(zì)大明虾怎么保存才新鲜呢 大明虾是淡水还是海水有品牌(pái)业务(wù)主要包括京东京造和惠寻，在京东内部相(xiāng)对边缘，营(yíng)收占比不高(gāo)。

　　此次(cì)接任王笑松的是他的直系下(xià)属汤恒晟，后者(zhě)拥有丰(fēng)富的(de)京东自有(yǒu)品牌业(yè)务经验(yàn)，曾先后担(dān)任京(jīng)东京造总(zǒng)经理和惠寻负责人。

　　京东健康近年(nián)来最大(dà)的组(zǔ)织变(biàn)革(gé)

　　雪豹财经(jīng)社独家获悉(xī)，京东市值最高的子集(jí)团京东(dōng)健康(kāng)迎来了近年来最(zuì)大的组织变革(gé)：新成立即时零售部和线下医(yī)疗(liáo)业务部，将(jiāng)原数字健(jiàn)康(kāng)业务部和政(zhèng)府事务(wù)部(bù)更(gèng)名为企业业务部和公(gōng)共事务与合规部。

　　此外，京东健康发公(gōng)告称(chēng)原CFO曹(cáo)冬(dōng)已辞(cí)任(rèn)，将在京(jīng)东(dōng)集团(tuán)担任新的职务(wù)，接任他的是(shì)京东(dōng)集团投资支持(chí)部负(fù)责人(rén)及自有品牌业(yè)务部(bù)财(cái)务负责(zé)人邓卉(huì)。

　　京东(dōng)健康的(de)前身是(shì)京东大药房(fáng)，从一(yī)家自营网店逐(zhú)步成(chéng)长为(wèi)京(jīng)东旗下专注于(yú)医(yī)疗健(jiàn)康业(yè)务(wù)的子集团，2020年底登陆港交所。目前市值约为1700亿(yì)港元，是京(jīng)东系(xì)公司中(zhōng)，除京东集团外市值最高的上(shàng)市公司(sī)。今年一季度(dù)，京(jīng)东健(jiàn)康营收同比增长(zhǎng)54.2％至(zhì)139.5亿元，非国际(jì)财务报告准则经营(yíng)利润(rùn)同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网介(jiè)绍(shào)，京东(dōng)健康是医疗(liáo)健康(kāng)商(shāng)品、服务、解决(jué)方(fāng)案(àn)提供商，产品(pǐn)及服(fú)务覆盖医药健康实物产(chǎn)业链、医疗流(liú)程、健康场(chǎng)景。刘强东是京东健康(kāng)最(zuì)大的股东(dōng)，持股(gǔ)近70％。

　　本次组织架构调整主(zhǔ)要包括：1）成(chéng)立(lì)即时零售部，由原医药部负责人王一(yī)婷负(fù)责；成立线下医疗(liáo)业务部，负(fù)责人暂未披露；2）原综合部负责人(rén)宋志瑞接(jiē)任医药部负责人；原(yuán)综合服(fú)务部供(gōng)应(yīng)链提升部负责人(rén)王海华，出任综合服(fú)务部负责人；原数(shù)字健康业务部更(gèng)名为企业(yè)业务部(bù)，由原药京(jīng)采负(fù)责人周新元负(fù)责；原政府事务部(bù)更名为公共事务与合规部，负责人暂(zàn)未披露。

　　上(shàng)述所有负责人(rén)均(jūn)向CEO金恩林汇报。

　　新成立(lì)即时(shí)零(líng)售部和线(xiàn)下医疗业务部是动作最大的(de)调整，二者都(dōu)瞄准了线下履约(yuē)能力。其中(zhōng)即时零售部(bù)是此次调整中(zhōng)的首位，一名(míng)京东员工向雪豹(bào)财(cái)经社透露，“因为美团在即时配送端有优(yōu)势，用户经常会在京东健(jiàn)康上(shàng)看(kàn)病，去美团(tuán)下单(dān)买药(yào)。”因(yīn)此(cǐ)，京东健康也要加强自己的即时(shí)配送能力。

　　京东健康CEO金(jīn)恩(ēn)林(lín)在2022年财报中提(tí)到，要进一步提升(shēng)“快速送药”能力。京东健康此前选择的方式是复用达达(dá)快(kuài)送和京东(dōng)到家的(de)配送(sòng)能力。

　　线上线下一体化建(jiàn)设(shè)是金恩林的战略目标(biāo)。在京东健康2022年报(bào)CEO寄语(yǔ)中，“加速推进线上线下(xià)一(yī)体化、打造(zào)新型医疗(liáo)健康服(fú)务体(tǐ)系”被放在首位。

　　据(jù)2022年财(cái)报，京东(dōng)健康(kāng)目(mù)前自营医疗(liáo)商品零售占营收(shōu)超过(guò)85％，其中对物流配送时间更不敏感的非药(yào)品类（比如保健品）贡献过半。京东零(líng)售一直努力摆脱“大药房”的形象，线上线下结合“医+药”的转型(xíng)不可避(bì)免。

　　事实(shí)上，这套打法早已成(chéng)为大(dà)健康赛道(dào)的共识。今年(nián)3月，美(měi)团买药slogan由“买药上美团”变(biàn)为“24小时(shí)看病(bìng)买药”。

　　目前(qián)，大健康赛道呈现一超(chāo)多强的市场格局。从(cóng)市值、营收维度看(kàn)，京东健康暂时领先，早(zǎo)期(qī)与京东健(jiàn)康、阿里健康三足鼎立的平安好(hǎo)医生掉队明显。不过，随(suí)着美团强势(shì)入(rù)局，新一轮洗牌或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年(nián)3月，美(měi)团在医(yī)药(yào)健康O2O领(lǐng)域累计营收105.4亿元。王(wáng)兴也多次表示对美团买药的增(zēng)长潜力(lì)充满信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚度高(gāo)

　　大(dà)环境变了，能够(gòu)站在刘强(qiáng)东身边的人也变了。

　　2018年，京东面(miàn)临的困境是(shì)营收增速下降，与高速发展的电商行业格格不(bù)入(rù)，被阿里越甩(shuǎi)越远(yuǎn)，又被后来者拼(pīn)多多迫近。强敌环伺，刘强东亟(jí)需(xū)开疆拓土的(de)大将。在2019年2月一场(chǎng)内部(bù)高管会上，刘强(qiáng)东痛(tòng)斥“混(hùn)日子的(de)人太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而(ér)来的组织变革中，能打仗的徐(xú)雷走向前台，出师不利的王笑松和另(lìng)一(yī)位高级副总(zǒng)裁胡胜利（当时主(zhǔ)管时(shí)尚生(shēng)活事业群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京东(dōng)连续3年净收入同比增长26％以上，活跃用户也(yě)从3.05亿增(zēng)长至5.8亿。

　　但(dàn)如今，在残(cán)酷(kù)的存量竞争时期，刘(liú)强东需(xū)要的是以(yǐ)守为(wèi)攻的人才。

　　从京东此轮人(rén)事变(biàn)动中(zhōng)不难看(kàn)出(chū)，刘(liú)强东认为守成之(zhī)人(rén)必须(xū)具备两个(gè)条(tiáo)件：会算(suàn)账(zhàng)，忠(zhōng)诚(chéng)度高。

　　京(jīng)东集团(tuán)的新CEO许(xǔ)冉曾(céng)担(dān)任CFO，在财务方(fāng)面有丰富经验。不仅如(rú)此(cǐ)，CFO线(xiàn)在(zài)整个京东人事变动中都(dōu)处于C位。京东零售中(zhōng)最(zuì)重(zhòng)要的3C事业群被(bèi)拆分成家电家居事业群(qún)和电脑通讯(xùn)事业群，其(qí)中(zhōng)家电(diàn)家具事业群由原(yuán)京东零售CFO李帅负责，原(yuán)京东健康CFO曹冬也(yě)将(jiāng)在集团担任新的职务。

　　雪豹财(cái)经社曾独家报道京东科技原销(xiāo)售(shòu)负责人徐(xú)丰升任(rèn)总裁(cái)，他同样是(shì)对收支敏感的高(gāo)管。（详(xiáng)见《京东科技迎来(lái)新总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评价(jià)称(chēng)，互(hù)联(lián)网公(gōng)司都变得更(gèng)加务实，京东也不例外，“找最会算账的人当(dāng)家，才能赚(zhuàn)到(dào)更多的钱”。

　　从去(qù)年年底开始，刘强东多(duō)次在内部提及低价战略，目的(de)都是为了守住被拼多多(duō)等竞对不断蚕食的存量用户，再用低(dī)价去(qù)争夺更多用户。（详见《刘强东(dōng)回归(guī)烧了三把火，想抢(qiǎng)回被拼(pīn)多多(duō)“劫走”的用户》）

　　打低价战(zhàn)争需要子弹，CFO出身的许(xǔ)冉是(shì)提供弹(dàn)药(yào)的最佳人选。今年Q1，京东的经营利润和自由现金流均同比大幅增长(zhǎng)，这(zhè)部分得益于(yú)降本(běn)增效(xiào)措施(shī)。徐雷在近日财报电(diàn)话会上对许(xǔ)冉(rǎn)的评价也印证了这一点(diǎn)：“许冉能带领京东走进下一阶(jiē)段，更加(jiā)注重业务健康度和发展质量。”

　　刘强东追求对(duì)公司的绝(jué)对(duì)控制权(quán)，而高管的忠(zhōng)诚度是保证变革能否顺利推(tuī)进的先决条件(jiàn)。

　　在(zài)此(cǐ)次(cì)京东变革中，两种类型的高管(guǎn)得到重用(yòng)：一种是刘强东多年(nián)来亲自培养的(de)管培生，另(lìng)一种(zhǒng)是在京东内(nèi)部没有复(fù)杂人(rén)际关系的职业经理人。

　　京(jīng)东零售新任电脑通讯(xùn)事业(yè)群负责人吴(wú)双喜、时尚美妆(zhuāng)事业群(qún)负责人孔祥(xiáng)莹、全球购事业部(bù)负(fù)责人杨啓(qǐ)焜和京东健康医疗部负责人宋志瑞，均(jūn)是管培生出身。多名内(nèi)部人士称，管(guǎn)培(péi)生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸(zhū)多特权，包括(kuò)周报直接抄送刘强东，能(néng)参(cān)加(jiā)高级(jí)别的高管会议(yì)，一般至少由(yóu)业(yè)务部门的副总裁亲(qīn)自指导等。

　　此外，据多家(jiā)媒体报道，刘(liú)强东(dōng)在近几年开始倚重专(zhuān)业能力强且在京东内(nèi)部没(méi)有复(fù)杂人际关系的职业经理人，许冉便(biàn)是典型代表。她于2018年(nián)加入(rù)京东，内部人士认(rèn)为(wèi)她“安静，耐心，十分服从刘强东下达(dá)的(de)命令”。

　　接手京东零售大(dà)商超全渠(qú)道事业群(qún)的姚彦中，是京(jīng)东零售三个重(zhòng)要品类事业(yè)群中唯一一个(gè)没有离开的副总(zǒng)裁级别高管。刘强东曾在内部会议上评价他，“整(zhěng)个京(jīng)东(dōng)零(líng)售，只有1.5个人在(zài)会上说真话、提问题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年才加入京东的职(zhí)业经(jīng)理人(rén)，目前担(dān)任京东零售生活服(fú)务事业群负(fù)责人。

　　带领自(zì)己亲自摆放位置并(bìng)信任的这群人，刘(liú)强东即将开(kāi)打一(yī)场(chǎng)新的(de)仗(zhàng)。市场并不(bù)担心不懂业务的(de)许冉出任CEO，因为所有人都知道，无论公告上的CEO名单(dān)如何(hé)更替，京东真(zhēn)正的掌舵人(rén)只有一(yī)个。

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