4月20日，宝(bǎo)马MINI冲上(shàng)微博热搜，引起网友热议(yì)。

有网友(yǒu)发微博爆料(liào)称，在上海(hǎi)车展(zhǎn)宝(bǎo)马MINI展台参(cān)观时，展(zhǎn)台工作人员拒(jù)绝(jué)给中(zhōng)国访客发放冰淇(qí)淋，宣称已经(jīng)没了。但外(wài)国访(fǎng)客来领时，不(bù)仅拿(ná)到(dào)了冰淇(qí)淋，工(gōng)作人员(yuán)还很贴(tiē)心(xīn)地教他们如何食用(yòng)！

网传视频显示，两名女性(xìng)工(gōng)作(zuò)人员(yuán)在展台发放冰淇(qí)淋，对(duì)于(yú)前去询问(wèn)冰淇(qí)淋(lín)的中国访(fǎng)客拒绝提供(gōng)，表(biǎo)示(shì)冰淇淋(lín)已发放(fàng)完。

随后一名外国访客上前询问，工作人员通过简单交流后，从保温箱里取出一盒冰(bīng)淇淋(lín)给到对方。现场有访(fǎng)客对该行(xíng)为表(biǎo)示质疑后(hòu)，一名(míng)男性工作(zuò)人员上前将放置冰淇淋的(de)保(bǎo)温箱抱走，该(gāi)视频上传(chuán)网络后引发众多(duō)网友不(bù)满。不少网友纷(fēn)纷(fēn)谴责其"冰淇(qí)淋只(zhǐ)给外国人"，是区别对待。

宝(bǎo)马mini就“不给中国人(rén)冰淇(qí)淋(lín)”事件道(dào)歉(qiàn)，称工作人(rén)员失职，会加强(qiáng)内部培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文如下：

MINI发起的“上(shàng)海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份(fèn)甜蜜。因我(wǒ)们内部(bù)管(guǎn)理不(bù)细致(zhì)和(hé)工作(zuò)人员失(shī)职引起了大家的(de)不愉快。对此我们真心道歉！我(wǒ)们检讨自(zì)己并改善管理、加强(qiáng)内(nèi)部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向(xiàng)各位道歉！

对于上述回应，有网友(yǒu)表示质疑，“连个正式的公文格式都没有(yǒu)，差评！”“这种事情还需要(yào)培训？”；也有网友建议，“不能(néng)重新免费送么(me)？”

车展(zhǎn)冰淇淋最(zuì)低35元(yuán)一杯

相(xiāng)关微博(bó)已不可见

有截(jié)图显示MINI中国账号(hào)18日曾发布微博称，luneurs冰(bīng)淇淋限量派送。20日(rì)，该微博(bó)已不(bù)可见。

据外(wài)卖(mài)平台显示，该品牌在上海(hǎi)有10余家门店，其中(zhōng)售卖的冰淇淋有两种，分为单球(qiú)和(hé)双球，售价(jià)分别为35元和50元。有记者联系(xì)该冰淇淋所属的上海珍肴电(diàn)子商务有限公司，一工(gōng)作人员得知询问此事后(hòu)，立即挂(guà)断了电话(huà)。

随后，Luneurs发(fā)声明称：“今天(tiān)，我们注意到了一(yī)些(xiē)关于Luneurs的(de)视频(pín)，舆论和报道，我(wǒ)们感(gǎn)到十分遗憾，并(bìng)在第一时间展(zhǎn)开了调(diào)查，在(zài)此我们(men)想澄清一个事，Luneurs品(pǐn)牌未参与上海车(chē)展期间宝马(mǎ)旗下Mini品牌活动的任何现(xiàn区别词和形容词的异同举例，区别词和形容词的异同点)场运营，我们是仅提供(gōng)冰淇淋产品的供应方。视(shì)频中(zhōng)出现的两位工作(zuò)人员及(jí)其具(jù)体(tǐ)服(fú)务(wù)并非由(yóu)我方负责，与本品(pǐn)牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋(lín)事件道歉，称会(huì)改善管理、加强(qiáng)内部培(péi)训。但就(jiù)在(zài)当天(tiān)下(xià)午，上海车展(zhǎn)现场目睹(dǔ)一名女主播与宝马MINI展台方发生激(jī)烈争执，后被强(qiáng)行带离现(xiàn区别词和形容词的异同举例，区别词和形容词的异同点)场。

保安提到(dào)“现在(zài)展商禁止直(zhí)播”“把人带下(xià)去好好聊一下”。早先的直播画面显示，女主播与MINI展台保安(ān)沟通称被展台工作人员推(tuī)了一下，要求该工作人员道歉，保安提到“现在展商禁(jìn)止直(zhí)播”“把人带下(xià)去好好聊一下”。

后保(bǎo)安(ān)打开(kāi)黑伞、拉开黑布，叫来了展馆多名保安，将女主播强行带(dài)离(lí)现(xiàn)场。现场十分混乱，女主播的手机和稳定器也摔落(luò)在地。

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